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很多銷售人員碰上要做匯報的時候就會鬼哭狼嚎加憤懣不已，做那么形式化的報告干什么，又沒有意義。然而，銷售匯報真的沒有意義嗎？下面我們就來揭秘銷售匯報背后，老板的真實用意吧。對于老板來說，要緊的是他不在場時發(fā)生了什么因為銷售工作的特殊性，老板很難了解他不在的現(xiàn)場，都發(fā)生了些什么，而這些非現(xiàn)場發(fā)生的事情很有可能影響他們的判斷。心理學上有一個原理叫“恐懼產(chǎn)生攻擊”，當老板們信息不足時，就會有盲人騎瞎馬、夜
對于企業(yè)管理者、從事服務或銷售工作的人來說，“客戶總是對的”這句話應該不陌生。如今，這條經(jīng)過時間檢驗的經(jīng)驗之談，除了安撫客戶之外，已演變成一種建立客戶關系的藝術——關系營銷。客戶關系管理（CRM）已經(jīng)成為企業(yè)管理中越來越重要的一方面，培養(yǎng)客戶關系的重要性體現(xiàn)在以下6個方面。1、客戶開心了，就成了回頭客強大的客戶關系能增長銷售業(yè)績。擁有良好客戶關系的企業(yè)往往會發(fā)現(xiàn)，大部分業(yè)務來自于關系好的客戶，而且
近日，國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，GDP一季度同比增長7.0%，二季度增長7.0%，三季度增長6.9%，出現(xiàn)小幅下滑。是的，GDP只是小幅下滑，可要是您的銷售額是小幅度下滑，您是怎樣的心情？更有甚者，有的是一直處于低銷售額，怎么辦？如何突破？低銷售額困擾著很多企業(yè)中人，于是很多銷售管理者與銷售員都在到處學習別人成功的經(jīng)驗，哪怕是看到一篇關于如何從零銷售額突破到幾百萬的文章，也會細細品味，認為這篇文章是救命
每年的“雙十一”都會引發(fā)一陣購物狂潮。對于商家來說，如何在雙十一這個購物狂歡節(jié)之前的一段時間搶占市場，讓店鋪“廣為人知”，提升雙十一當天的流量和轉(zhuǎn)化率，預熱工作舉足輕重。如何開展客戶預熱、做好雙十一預熱呢？CRM又可以幫你做哪些預熱工作？首先，分析客戶群體，喚醒老客戶，吸引新客戶。雖然平時也在做這些工作，但是在雙十一預熱期間，更應該熟悉自己的客戶。運用CRM系統(tǒng)篩選出新客戶和老客戶，根據(jù)不同客戶群
盒飯是每個在外就餐的工作者都有可能會選擇的一種就餐方式，因此，盒飯必須有著嚴格的標準才能保證就餐者的身體健康。近日，武漢市食品藥品監(jiān)督管理局對武漢市集體用餐企業(yè)集中培訓，并作出嚴格的安全規(guī)定。這一規(guī)定強調(diào)：對不同規(guī)模的企業(yè)，設定相應的盒飯生產(chǎn)數(shù)量上限；配送中采用冷藏方式的溫度需低于10℃；保溫方式配送的溫度必須保持在65℃以上。武漢市這次集中送餐標準給很多企業(yè)做了示范作用，“標準嚴格化”一詞，深入
在電子化、無紙化已然普適大眾的2015，紙質(zhì)資料已經(jīng)失去了它作為唯一憑證的崇高地位，成為可有可無的江湖郎中。看看我們所處的辦公室。我們用OA發(fā)表意見、修改文章，用CRM記錄客戶、管理銷售，紙質(zhì)唯一體現(xiàn)作用的情境是客戶對紙質(zhì)的喜好以及合同簽訂。當這些情境結(jié)束，客戶離開，合同簽訂完畢，紙質(zhì)將無足輕重——客戶相關資料和合同將以文檔或圖片或其他格式上傳至CRM等相關軟件當中，不論是當前的管理還是以后的查找
任務分配在日常工作中很常見，目前分配的任務大多體現(xiàn)在口頭上、郵件和聊天軟件中。時間一長，每個人手頭上的事情多了之后，很容易就被遺忘了。有沒有一種更有效的方式進行任務分配？答案是肯定的，管理者可以試試用CRM做銷售任務分配。首先，CRM將任務分配給指定銷售人員之后，可以配置優(yōu)先級、到期日期和提醒。這樣把任務描述清楚之后分配下去之后，銷售人員就可以了解上級安排的任務緊急情況和最后期限，收到任務提醒時，
百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏做客CCTV1《開講啦》,現(xiàn)場真是嗨爆啦。相信在互聯(lián)網(wǎng)打拼數(shù)年或是涉及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的兄弟姐妹們都被主講嘉賓，號稱“最帥CEO”的李彥宏給迷倒了吧。言歸正傳，此次《開講啦》現(xiàn)場首創(chuàng)四宗“最”，這才是今天的重點。當看到媒體報道說是李彥宏做客《開講啦》，節(jié)目現(xiàn)場首創(chuàng)四宗“最”，就忍不住進去看看。原來是千呼萬喚的李廠長去了央視，帶來一系統(tǒng)的“最”，比如說現(xiàn)場觀眾人最多，后來特
戴爾收購EMC的傳聞終于告一段落，2015年10月12日晚間，戴爾宣布將以約670億美元收購EMC，從而成為全球科技市場最大規(guī)模的并購交易。大家熟悉戴爾（Dell）可能是因為有見過或者用過Dell電腦，這家總部位于美國德克薩斯州朗德羅克的世界五百強企業(yè)，也確實是以生產(chǎn)、設計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名，不過它同時也涉足高端電腦市場，生產(chǎn)與銷售服務器、數(shù)據(jù)儲存設備、網(wǎng)絡設備等。戴爾目前為全球第三大
俗話說：“民以食為天”，日常生活中，我們最離不開的就是“吃”。從以前的“吃不飽”，到如今的“吃撐了”，供我們選擇的食物也變得越來越多，除了日常的三餐之外，還可以選擇水果、飲料、零食、小吃等等。這些選擇讓餐飲行業(yè)顯得格外紅火，高大上的餐廳、便利小店和街邊的烤小攤早餐飲業(yè)各領風騷。大家對下面一幕場景應該很熟悉：即使你每周同一時間去同一家水果店買4個蘋果，老板也可能認不出你是個老客戶，經(jīng)常會不厭其煩地問