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浙江嘉興科士威分享:人性的三大弱點及其商業(yè)應用

2013-09-23 23:57󰄲0 󰋇 627 次
人性的三大弱點及其商業(yè)應用
 
  1,人性的三大弱點

  人性的三大弱點:任性、懶惰、嫉妒

  任性——固執(zhí)、偏執(zhí)、執(zhí)著

  懶惰——散漫、貪婪、不勞而獲、投機、幻想——喜歡簡單便利的事物、幻想 不勞而獲、幻想一步登天、幻想一夜成名

  嫉妒——虛榮(或者說需榮)、浮華、自私——喜歡展示自己、喜歡被關(guān)注、 喜歡幻想、向往一夜成名

  任性、懶惰、嫉妒是相生的,它們相互之間并沒有完全獨立。

  任性可以衍生固執(zhí)。固執(zhí)本身就是一種懶惰,是思維的懶惰,固執(zhí)己見不愿換位思考,在某種程度上討厭思考的麻煩,人的懶惰首先是思想的懶惰;固執(zhí)的人總是相信自己是最正確的,認為別人的都不如自己,一旦發(fā)現(xiàn)別人差就會在心里強制否認別人,盡管他們自己也清楚別人在(某方面)比自己強,但就是不愿對自己承認和妥協(xié),于是嫉妒心理就產(chǎn)生了。

  同樣懶惰可以衍生任性。懶惰的人總是不喜歡動腦思考,總是討厭非腦筋的事情,于是就開始固執(zhí)己見;同時懶惰的人總是安于現(xiàn)狀,不愿意去改變(雖然有時候他們希望有所改變,但是懶的去行動去改變),但人總是向往美好的事物的,當他們發(fā)現(xiàn)別人比自己強,而自己又不愿去改變,結(jié)果只能一直比別人差,于是嫉妒心理就產(chǎn)生了。

  同樣的道理,嫉妒也可以衍生任性固執(zhí)。嫉妒的本質(zhì)就是看到別人比自己強而自己又不服,固執(zhí)己見,不能拿一顆平常心去對待。嫉妒產(chǎn)生的另一個原因是因為看到別人比自己強,希望自己超過別人,但又不愿意去改變,去努力,這就是懶惰!

  總而言之,任性、嫉妒、懶惰三者之間是相生的,你中有我,我中有你。這似乎有點相生相克的味道,我只是看到了相生,相克暫時還分析不了。看來我能力有限,呵呵~~~

  :)

  2,人性的三大弱點與其商業(yè)應用

  人性的三大弱點(任性、懶惰、嫉妒)與其商業(yè)上的應用,這里特指在網(wǎng)絡上的應用。

  任性——

  人都是任性的,只是程度不同。每個人做什么事情時最先肯定的是自己,這就是我們平常說的自信。一點都不任性的人是不存在的,輕度任性可以說是一種自信,人們通常不把這種視為任性,但這不能否認它作為一種心理因素存在。物極必反,過于任性就變成了一個缺點或者弱點。很任性的人通常都很固執(zhí),而固執(zhí)的人通常都很執(zhí)著。固執(zhí)通常被理解為缺點,但執(zhí)著我們可以把它當作優(yōu)點,執(zhí)著的人對人對事大都始終如一,認定就不會輕易改變。這一點在網(wǎng)絡上的應用則表現(xiàn)為,抓住用戶的心,進入用戶的心智。進入用戶心智是很重要的,這點大家都很清楚。誰能進入用戶心智誰就能贏得用戶,贏得市場。百度做到了,所以百度成功!我身邊的人有百分之八十的人用的搜索引擎就是百度。百度對百姓我們而言就兩個字——實用,百度速度快、頁面簡潔、內(nèi)容全,同時又有一個先入為主的優(yōu)勢。那怎樣進入用戶的心智呢?正如您所說需要分析用戶深層次需求。深層次需求的分析要從哪里著手,要從人性的另外兩個弱點著手。

  懶惰——

  人都是懶惰的,只是懶惰的程度輕重問題。誰都希望享受安逸,喜歡簡單方便,而不喜歡勞苦,不喜歡麻煩。十分懶惰的人有如下特點:散漫、貪婪、不勞而獲、投機、幻想——喜歡簡單便利的事物、幻想不勞而獲、幻想一步登天、幻想一夜成名,務虛不務實。這就要求我們設計服務的時候要充分考慮這些因素。我們的服務

  嫉妒——

  人都有嫉妒心。只是嫉妒的方式不同。積極的人看到別人在某方面比自己強,比自己完美,嫉妒的心理在一定程度上會轉(zhuǎn)化為羨慕心理,同時盡可能朝那個方向努力,改進自己,超過他人,用您的話說就是他們需榮;消極的人會盡力表達出自己的厭惡和不屑,盡管他們在心理也很希望自己在那方面很完美。嫉妒心重的人的弱點:虛榮、浮華、自私——喜歡展示自己、喜歡被關(guān)注、喜歡幻想、向往一夜成名。當然喜歡展示自己、喜歡被關(guān)注、喜歡幻想、向往一夜成名本質(zhì)上算不上什么缺點,因為積極的人也喜歡展示自己、喜歡被人關(guān)注,這本身沒有什么錯。只是他們處理問題的方式不同而已。我之所以把它們定為缺點只是為了方便探討人性,說它們是缺點也是相對的。在網(wǎng)絡上,這些缺點被善用,就變成了優(yōu)點,至少對于我們的商業(yè)模式來說這樣。我們只是在滿足人的正常需求,當然我們在滿足的同時也應該注意引導,因為我們做的是一種媒體,是肩負著一定的社會責任的。

  總之一句話,網(wǎng)絡應用要考慮人的深層次需求,要結(jié)合人性來做,充分考慮人性,尊重人性.這樣才能做好!
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