從2013年開(kāi)年至今，直銷(xiāo)企業(yè)就陷入了一個(gè)“曝光門(mén)”，不但曝光頻率大大增加，而且貌似情況越來(lái)越嚴(yán)重，這其中除部分是因?yàn)橹鞴懿块T(mén)查處而被曝光外，越來(lái)越多的媒體也參與到對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)的調(diào)查曝光之中，其中不乏國(guó)字號(hào)媒體。
　　據(jù)筆者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，今年拿牌的直銷(xiāo)企業(yè)幾乎無(wú)一幸免于難，如此大的規(guī)模和陣仗，直銷(xiāo)企業(yè)被不斷的“妖魔化”，非法傳銷(xiāo)、違反條例、夸大宣傳等均是直擊直銷(xiāo)企業(yè)不合規(guī)。若是單有一家被媒體曝光，我們可以說(shuō)是這家企業(yè)沒(méi)有做好，但就現(xiàn)有形勢(shì)看來(lái)直銷(xiāo)企業(yè)的曝光已經(jīng)涉及到了整個(gè)行業(yè)內(nèi)部，讓眾人不禁以后直銷(xiāo)企業(yè)被“妖魔化”的原因是什么呢？背后是不是另有隱情呢？

　　直銷(xiāo)傳銷(xiāo)“傻傻分不清楚”
　　近日來(lái)有一篇報(bào)道統(tǒng)計(jì)稱(chēng)“中國(guó)十大騙子產(chǎn)業(yè)”傳銷(xiāo)騙子一年非法獲利500億元居于榜首，報(bào)道一經(jīng)刊出引得數(shù)十家媒體爭(zhēng)相轉(zhuǎn)載，傳銷(xiāo)成了名符其實(shí)的過(guò)街老鼠，人人喊打。而據(jù)筆者調(diào)查，在直銷(xiāo)行業(yè)公眾形象高峰論壇上發(fā)布的一個(gè)《輿情報(bào)告》就明確表明直至2012年12月份都還有近165萬(wàn)的網(wǎng)民認(rèn)為直銷(xiāo)是非法的，而對(duì)于直銷(xiāo)企業(yè)的了解還僅僅只停留在安利、雅芳等幾家固定的企業(yè)上面。民眾對(duì)直銷(xiāo)和傳銷(xiāo)的概念區(qū)分并不明晰，也造成了傳銷(xiāo)的負(fù)面同樣歸類(lèi)于直銷(xiāo)行業(yè)之上，這也就無(wú)形之中加劇了群眾對(duì)于直銷(xiāo)行業(yè)的誤解。

　　法律法規(guī)的“灰色地帶”
　　媒體曝光直銷(xiāo)行業(yè)不合規(guī)，重點(diǎn)集中在《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》中對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)的約束力，中間包括跨區(qū)域銷(xiāo)售、夸大宣傳、銷(xiāo)售超出審批的產(chǎn)品等幾個(gè)方面。這里就涉及到了直銷(xiāo)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與法律法規(guī)的一些矛盾和難以規(guī)避“灰色地帶”。在直銷(xiāo)的全球市場(chǎng)，是認(rèn)可和接受傳銷(xiāo)的多層次銷(xiāo)售模式的，但是在中國(guó)是只接受單層次的直銷(xiāo)模式。直銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行了變通，大多采用了直銷(xiāo)員、經(jīng)銷(xiāo)商、店鋪三結(jié)合的模式，并獲得了主管部門(mén)的認(rèn)定。但所謂名不正則言不順，在實(shí)際操作中，直銷(xiāo)員、經(jīng)銷(xiāo)商、店鋪三個(gè)渠道往往會(huì)出現(xiàn)交差，這就讓媒體的曝光像一柄長(zhǎng)期懸在頭上的達(dá)克摩斯之劍，隨時(shí)都有砍下的危險(xiǎn)并且砍在誰(shuí)的腦袋上都不會(huì)砍錯(cuò)。這也成了直銷(xiāo)企業(yè)為什么涉嫌傳銷(xiāo)最主要的原因。

　　酒香也怕巷子深
　　中國(guó)有句古語(yǔ)叫做“酒香不怕巷子深”，但對(duì)于發(fā)展中的直銷(xiāo)行業(yè)來(lái)說(shuō)這句話(huà)不一定成立。中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)本身是一個(gè)比較封閉的行業(yè)，他們?cè)谥鞍l(fā)展的過(guò)程中，注重的是直銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)部的傳播，而不太注重對(duì)公眾的溝通和傳播。正面形象沒(méi)有傳播出來(lái)，負(fù)面報(bào)道滿(mǎn)天飛，更襯托了直銷(xiāo)行業(yè)的負(fù)面印象。
　　現(xiàn)在這種封閉性貌似更加厲害。因?yàn)椴坏庥銎毓猓变N(xiāo)企業(yè)對(duì)公眾媒體更加敬而遠(yuǎn)之，導(dǎo)致形成了一個(gè)惡性循環(huán)，負(fù)面消息相對(duì)正面消息的比重越來(lái)越大，更加劇了公眾對(duì)行業(yè)不好的印象。
　　而實(shí)際上，直銷(xiāo)行業(yè)在這幾年，不僅自身的業(yè)績(jī)發(fā)展很快，而且也在社會(huì)責(zé)任和公益慈善方面作出了積極的努力，像安利健康跑、三生對(duì)先心病兒童的救治、完美的“母親水窖”公益活動(dòng)、如新的“蜜兒餐”等，無(wú)疑促進(jìn)了直銷(xiāo)行業(yè)公眾形象的建設(shè)。但是針對(duì)這一點(diǎn)直銷(xiāo)企業(yè)似乎才剛剛認(rèn)識(shí)到公眾傳播的重要性和方法，還在摸索中慢慢前進(jìn)。所謂“好事不出門(mén)，壞事傳千里”，中國(guó)的直銷(xiāo)行業(yè)現(xiàn)狀就面臨著這樣一種尷尬。