作為全球最大直銷企業的安利，自從進入中國市場以來高歌猛進，其中國公司連續多年以占安利全球1/3銷售額的驕人業績遙遙領先。安利在中國制勝的法寶不只是優質的產品，還有默默無聞卻功不可沒的物流體系。

    而今，安利大中華區儲運/店鋪營運副總裁許紹明正和他的團隊，把這輛物流戰車開向新的目標。許紹明近日接受本報記者專訪時，給我們揭示了安利（中國）精彩的另一面。

    和諧供應鏈

    安利是一家以日化用品為主的大型跨國直銷企業。日用品在中國面臨的幾大問題就是銷售地域廣闊，網點分布零散，市場變化快，有效管理物流運作成了每家企業面臨的困難。這對安利的供應鏈服務提出了更高的要求。

    安利大中華區儲運/店鋪營運副總裁許紹明對記者說，安利的物流管理分為幾大部分，廣州物流中心是核心部分，控制倉儲、運輸、庫存系統，廣州以外借助第三方物流。用物流中心做核心，借助第三方物流團隊運作的全方位物流策略是安利主要的物流模式。安利團隊負責核心業務，非核心業務由第三方物流負責運作和監管，這兩個集合分工不同，但共同協調整個安利的物流業務，充分利用資源，降低安利物流管理成本。按照全產業鏈模式（“安利工廠→物流中心→外倉→安利店鋪→顧客”）進行物流管理，與第三方保持和諧發展，是具有安利特色的物流管理理念。

    多年來，安利與第三方物流始終能保持長期穩定的合作關系，靠的是什么？

    許紹明告訴記者，多年來安利能與供應商保持長期穩定的和諧共贏關系，源于安利始終把第三方當作“伙伴”。正是源于這種伙伴關系，安利幫助第三方物流公司提升競爭力和技術，力求第三方和安利共同進步。

    許紹明說：“我們不斷地去完善我們跟第三方物流外倉設備，提供我們的電腦系統安裝在第三方物流中心里面形成有效數據對接。為外倉提供先進的信息系統和設備，提高第三方物流商運作水平。”

    此外，為了第三方物流商有更好的管理，安利還將先進物流管理經驗介紹給第三方物流公司合作伙伴。為第三方提供培訓，進行一些定期尋訪、定期評估，幫助第三方提升管理水平。這就要求第三方物流公司有穩定的服務水平、良好的溝通能力、完善的應急措施等能跟上安利的步伐。

    隨著安利業績在中國的不斷增長，跟第三方物流的合作模式也在不斷擴展。多元化的合作不但使安利公司的運作更加完善，而且為第三方物流服務商提供了很多增值服務機會，如配合安利業務對產品實施掃描，與安利外倉實施系統數據對接，在外倉對安利的QA標簽進行管理，對促銷產品進行組裝等等。

    與此同時，與安利合作給第三方物流企業帶來了逐年提升的業務收入。安利先進的物流管理理念帶動和促進了第三方物流向世界先進的物流管理靠近，提升了整體的物流服務水平，獲得更大發展的平臺。

    安利的和諧供應鏈模式，不僅為安利節約了物流成本，提高了物流效率；同時也為第三方的發展提供了更廣闊的發展平臺，帶動了第三方物流企業的技術革新，真正達到了共贏效果。
    信息化支撐

    安利近年來在中國市場的業績攀升，乃至全球市場的闊步發展，與其高效順暢的物流流程，及其背后強大的信息化系統支撐是分不開的。“信息化管理一直以來是安利的強項。”許紹明頗為自豪地說。從進入中國市場以來，安利的信息化管理投資近6個億。安利的信息化管理應用AS400。安利的信息化系統平臺是由安利自己的團隊創建的并與世界結合。安利根據不同的需求，工廠運用JDE系統，物流方面運用IOS系統，店鋪運用POS系統，多種不同的系統有效地結合在一起，通過這些系統，提升物流效率。

    5年前，安利就開始著眼物聯網的發展，網絡訂貨作為初試B2C模式在家居送貨中應用。許紹明介紹說，通過強大信息服務系統，從工廠出貨，就與IOS系統結合，IOS系統可以看到店鋪每天的銷售情況，預估銷售數量。運輸路程、區域性要求等信息。系統可以看見所有產品的流動狀況，使生產企業能及時安排生產，并預定補貨計劃，避免出現庫存嚴重不足甚至是斷貨的現象。

    此外，安利在中國的信息要與安利全球進行對接，安利全球信息管理系統可以有效地對安利整個運轉情況進行調控。

    目前安利（中國）共有店鋪237家，共有23個外倉，分布在21個省、自治區和直轄市，總面積10萬多平方米；隨著今后發展，店鋪數量會越來越多，還會逐步擴展遍布全國的外倉網絡。這就涉及到信息的傳遞和補貨時間。為了實施更精益化的管理，安利（中國）在整條物流供應鏈都投資建立了現代化信息系統，安利物流中心采用RF無線射頻倉庫管理系統極大提高了倉庫的管理水平，實現了收貨自動化、數據及時化、盤點隨時化、操作簡單化、運作無紙化的現代化倉儲管理模式；先進的IOS庫存管理系統則對物流中心倉庫、全國外倉、家居送貨配送中心以及全國店鋪實施全面的庫存管理，最大限度地優化整條供應鏈的庫存管理水平，大大降低了物流成本，而運用于全國店鋪的POS系統則實現了全國的店鋪銷售的系統化管理，將每日的營業信息及時提供給管理層。

    安利物流中心采用的RF無線射頻技術倉庫管理系統，在信息傳遞和補貨時間上給予了極大的支持。無線射頻倉庫管理極大提高了產品流的高效和準確，保障分布在全國各大店鋪的產品供給的準確。

    許紹明對記者進一步說明：“引用高科技物流技術，可以優化物流系統，安利向第三方物流企業提供技術和系統支持，射頻技術、家居送貨拆箱系統、4GPOS系統、AS400系統，以及提供必要的電腦設備為外倉鋪設局域網絡，慢慢把技術轉移，無償提供給第三方物流企業，透過不同的系統幫忙第三方物流企業節約物流成本。”

    強大的信息系統，提高安利物流的準確性，加快從工廠到外倉再到店鋪的運作效率，成功地實現了物流管理的全程信息化。
    綠色物流行

    近年來，安利還一直倡導綠色物流理念，在很多方面也開展了綠色物流，正慢慢通過不同的方式、方法向綠色物流方向邁進。

安利團隊實踐著安利對綠色環保的理念，實行了一系列的綠色物流措施：安利把一些設備轉成節電環保型，在物流中心安裝節能燈，節省一些電力應用；用紙卡板替代木卡板；家居送貨過程中節省紙皮箱的應用，在全國23個外倉實施自動拆箱系統；公司員工共同參與綠色環保創意，公司積極響應部門員工提出的購買膨切機的建議，把廢棄的紙皮箱切割做家居送貨紙箱內的填充物，每年能夠為安利節省24萬元購買填充物的費用。

    許紹明介紹說：“我們不僅自己在踐行綠色物流理念，也把很多的綠色物流的概念，跟供應商協商，我們現在開始做一些無卡板的運輸項目，已經在上海外倉實施，并根據實際情況在安利其他具備條件的外倉實施。”

    采訪過程中，許紹明一直強調：“綠色物流除了能為企業節省部分成本，更大的意義在于能夠為環境作出貢獻。”

    據安利2009年的統計，8個月里，在15個配送中心，節省14萬個紙皮箱，這14萬個紙皮箱，可以節省41萬元的費用。安利物流中心在2009年全年實施綠色物流合計約節省費用107萬元，減少二氧化碳排放870噸。這些數字表明，踐行綠色物流不僅可以為企業帶來節約成本的效益，也是在履行節能減排的社會責任。