群雄逐鹿演繹直銷疆域擴張 揭秘夢想如何照進現實？
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新年的鐘聲響了，帶著沉甸甸的收獲，我們跨入2013年。 過去一年的直銷界，站在企業的角度，他們推陳出新，用創新引領發展；他們克己自律，規范行業大環境；他們廣泛開展慈善事業，惠及他人；他們走出國門，實現民族直銷企業的夢想。具體到每位直銷人，幸福感提高了，收入增加了，被越來越多的人認可了。大大小小的變化，累積成實實在在的進步，化為對新一年真真切切的期盼。 一元復始，常常是夢想開始的時候。 更加規范的行業環境、更有歸屬感的企業載體、更優質的產品、更滿意的收入，這些平凡的夢想匯聚起來，便是個人的命運、社會的脈動、整個直銷行業的大方向。也是我們想共同造就的夢想。 自1990年雅芳進入中國，中國直銷已經走過了22個年頭。從最初的動亂無序，到如今的有法可依；從最初的盲目就業到如今的為振興民族產業而努力；從最初的“避之而不及”到如今的被認可、被尊重。中國直銷業是一個孕育無數難題，卻越來越走向光明的行業，是一個日益遭遇成長的煩惱，但又始終頑強向上的行業。 身處這樣的行業，我想我們更有信心去實現直銷的常規化發展。站在2013年的起點，放眼未來的直銷行業，發展勢頭依然強勁，但行業環境依舊需要規范；中國夢在一步步實現，但路上亦有各種各樣的絆腳石……中國的直銷業，有木秀于林的驕傲，也有風必摧之的煩惱，但我們深信，挑戰是成功的礪石，只要我們人人自律、人人努力，直銷的中國夢一定可以實現。 直銷企業與直銷經銷商是組成這個行業的兩大重要載體，他們的經歷與變革成就了今天的一切。在直銷的道路上，他們如何一步步實現著他們的夢想？而他們的夢想又是什么？ 安利：直銷王者 繼續領跑 2011年，安利中國市場的業績為247億人民幣。2012年12月，美國安利公司董事長史提夫?溫安洛與廣東省省長朱小丹會談時，透露安利2012年在中國市場的業績將達到270億人民幣。盡管增長幅度不是很大，卻依舊領跑中國直銷行業市場。 很多企業都在研究與探尋安利的發展之道。對此安利公司總經理陳惠雯表示：“人是安利的核心價值，也是最重要的資本。未來品牌競爭的關鍵就在于服務！安利公司的理念是，重視‘人’的價值、從‘心’出發，跳脫SOP的框架，讓消費者擁有一個令人難忘而且超乎期待的體驗。” 所以安利啟動了服務品牌工程的打造計劃，把服務當成旗下第四大旗艦品牌，量身打造個人專屬的顧問式服務。也正是這樣周到、貼心的服務牢牢地穩固了自己行業大佬的地位。 過去的一年，安利不管在生產研發、產品品牌還是運營支持等方面都取得長足進步。2013年，安利各項品牌新舉措也將重磅推出。如，紐崔萊將在2013年推出第一款中草藥營養保健食品銀杏蓯蓉片，以及不含乳糖和膽固醇的多種植物蛋白粉。雅姿也將在2013年推出全新品牌內涵Forward Beauty，以Discovery（探尋）、Imagination（暢想）、Invention（創新）為核心要素。 除了產品品牌持續添注動力，不斷向好的外部環境和公司明晰的發展戰略外。安利中國區總裁黃德蔭也表示，“2013年，公司業績目標將努力突破300億元大關。在繼續為數十萬人提供事業良機的同時，公司還將全面推行年輕化策略，賦予安利青春、時尚、活力的特色，為年輕一代營銷精英的成長打穩根基；也將繼續優化管理、強化支持，為大家帶來更好的服務。” 他們的夢想：將關愛、責任和回報帶給每一個人。 克緹：直銷版圖不斷擴張 目前為止，克緹（中國）是唯一一家在大陸獲得直銷牌照的臺資企業。2009年，克緹正式獲牌，沉寂三年，2012年，正式啟動直銷。僅僅一年的時間，克緹批準直銷產品就有5類共190種，獲批直銷區域達10省（市、區）55市（州盟）220區（縣），成為目前32家獲牌企業中直銷區域擴張最快的企業。 克緹的大陸直銷版圖在一步步擴大。這一方面展現了政府對克緹的信任，另一方面也展現了克緹立志做大中國內地市場的抱負和決心，克緹有足夠的市場空間做大直銷。在秉持“獲批一地，發展一地”的理念堅守下，克緹也一如既往地在直銷行業中認真努力，為中國直銷行業的健康發展貢獻著自己的一份心力。將健康與美麗帶給更多的人，已成為克緹人矢志不渝的追求。 隨著克緹直銷夢想版圖的不斷擴大，總裁陳武剛表示：“我們將一如既往的按照國家有關規定從事事務，為廣大消費者及經銷商做好服務。克緹也將把新理念和固有模式巧妙結合，讓直銷轉變為真正零壓力的事業，不僅要零壓力，還要快樂。在我看來，零壓力的標準應該是完全沒有資金、精神、時間和銷售的壓力，讓自己的生活圈子和人際網絡不斷擴大，既享受優質生活，又實現創業夢想。” 未來，克緹（中國）表示，仍將繼續秉持“愛與分享”的經營理念，積極履行企業的社會責任，把更多的愛和健康、美麗回饋給社會，為中國直銷行業健康、有序的發展貢獻更大的正向力量。 他們的夢想：把愛、健康和美麗帶給更多的人。 天獅：國際化道路的不斷邁進 2012年的中國直銷界，沒有一個企業家可以像李金元這樣忙，訪問蘇丹、到訪尼日利亞、會見肯尼亞總理夫人、會晤埃塞俄比亞總理、會晤南非總統、會晤泰國總理、接受CNN及BBC的專訪…… 這一年，天獅集團也跟隨李金元的腳步遍訪國際市場。從1998年，天獅集團開始拓展海外市場至今，其業績已經遍布全球190多個國家，在110多個國家建立了自己的分公司。據了解，天獅集團目前在全球登記在冊、具有一定級別的管理人員10000余名，其中外籍員工3000多名。 如今在直銷行業發展比較成熟的歐洲、拉美、日本等市場，天獅的人才本地化戰略已初具成效，其中歐洲和拉美天獅總部，超過50%以上是本地員工，而分公司的本地員工則超過90%以上，在日本更是100%本地員工。而在位于印尼雅加達的天獅亞太區總部，則是由來自中國、印尼、馬來西亞、菲律賓以及中國香港和臺灣等多個國家和地區的管理人員組成的“聯合國部隊”。 直銷行業是一個最大限度發揮人際關系能量的行業，天獅在拓展海外市場過程中，除了在品牌和人才領域做到真正的標準化和本地化之外，天獅一直最關注的還是品牌建設的國際影響力。公司相關負責人表示，天獅過往十多年的國際化進程，獲得的最重要的經驗就是要更加了解當地社會，更加服務于當地社會，這樣才能在親情文化的基礎上，將全球的天獅人凝聚在一起管理。 天獅集團總裁白萍女士說，2013年將是天獅創造奇跡的一年！ 他們的夢想：讓更多的家庭享受到天獅所帶來的健康、快樂與財富。為全球人民的安居樂業與社會和諧作出更大的貢獻。 富迪：當慈善成為一種習慣 從“母親郵包”到“富迪圖書室”，從兒童到老人，從退伍軍人到貧困大學生……每一個弱勢群體的背后都有富迪人的身影在默默的幫扶著他們。在中國直銷界，談起慈善，或許沒有人可與富迪媲美。 一直以來，富迪都是大愛文化的代名詞，長期以來富迪奉行“我們所做的一切都是為了愛”的理念，全身心投入到社會公益慈善當中，踐行企業的社會責任。如今，從億元捐贈時代到十億元捐贈時代，到股權、裸捐、家族基金會等捐贈方式的粉墨登場，中國財富擁有者們在進行慈善捐贈時正在探尋新的路途和模式。而富迪卻一直延續自己沉穩、踏實的做事風格，不炒作，不盲目，只要是需要幫助的人群，他們都毫不猶豫的伸出援助之手。 富迪公司董事長陳懷德的慈善目標是“一生捐出100個億人民幣、捐建1000所希望學校。”對此，他說：“一個優秀的企業，優秀的企業家，不但要對社會負責，對客戶負責，對員工負責，在企業成功后，更要胸懷大志，為社會盡心盡力獻愛心，為促進社會和諧發展貢獻。” 伴隨著輝煌的2012年，富迪人在取得成功與榮耀的同時，始終緊隨陳懷德先生的慈善步伐，將大愛無邊的企業文化相繼傳承。2013年伊始，富迪人表示他們要用實際行動把慈善事業進行到底。 三生：從寧波到中國 三生人說，綠色就是生命、就是健康，就是未來世界需要的生活和生產方式。因此，三生人將綠色低碳環保作為企業深入骨髓的文化，作為企業基業長青、永續發展的保證。 2011年11月，三生正式宣布：由原先的寧波三生日用品有限公司正式更名為三生中國，升級了自己的品牌口號“自然生活力”。過去7年，三生公司在專注做好國內市場的同時，一直胸懷走向世界的夢想。其產業鏈也從具有傳統優勢的集研發、生產、銷售為一體的健康生活產品，開始向產業集群化發展，先后投巨資打造三生公司全球運營中心、三生公司東錢湖游艇俱樂部、三生國際名酒莊、三生中國有機食品基地;未來還將建設三生中國商務連鎖酒店、三生中國公園式健康檢測中心。一個覆蓋全產業的健康生活產業集群，已經在三生公司初具雛形。 夢想指引行動。三生人始終篤信夢想的巨大力量，會把他們帶入輝煌的未來。確實如此。從一家名不見傳的民營小公司，到今天不斷走向國際化、產業集群化的企業，三生中國始終在追逐夢想：成為一家更具責任、更具擔當、更具和社會分享價值的企業；一家能夠向世界提供優質健康生活產品和全球最佳事業平臺的企業；一家致力于與世界分享健康、幸福、成功的和諧人生的企業！ 2013年，三生公司表示，他們將從升級完善產品線，加快“三網合一聯眾商務”營銷模式正式落地，打造人才生產線、服務精細化及穩步開展國際市場五個方面入手，穩步實現他們走向世界的夢想。 無限極：行走的腳步 歷時9個月，走過20個城市，超過20萬市民參與，步行距離超過120萬公里。這是2012年無限極“世界行走日”的戰果。 2010年，無限極聯合國家體育總局，將“世界行走日”這一國際性全民健身活動首度引入了中國，讓更多人樹立健康的生活習慣，培養行走帶來健康的意識。三年來，行走日活動在廣州、上海、武漢、青島、沈陽、成都等20個城市舉行，累計共38場次，創下了兩項吉尼斯世界紀錄，分別是2010年的“千人千米赤足行”和2012年“最多人同時倒走”。三年里，共超過50萬名市民參與活動。 隨著行走的腳步，不同城市間多姿多彩的城市內涵共同掀起全民行走的熱潮。“無限極2012世界行走日活動”在向全國各地健身愛好者們推廣無限極獨特的健康理念，普及養生知識的同時，也積極傳遞關愛、分享感動，搭建起人與人之間情感溝通的橋梁。 這是無限極推廣行走養生、普及中華養生理念，提高全民健康意識，餞行企業社會責任的一項具體舉措。 2013年，無限極表示將一如既往地和大家一道，用行走這種最簡單、最方便的養生保健方式，讓更多的人參與，讓更廣的人受益。 他們的夢想：思利及人。 中脈：品牌的力量 2012年，3000多家中脈道和生態養生館落成，200多萬經銷商遍布全球，全國孝德關愛工程啟動，系統產業化項目落地，中脈連續入選中國品牌500強，品牌價值24.22億，總投資50億、一期投資高達18億元打造的世界頂級的生態長壽養生度假項目——中脈巴馬國際長壽養生都會也已正式開工，2012年的銷售業績達20億…… 這是2012年中脈的戰果。除此之外，中脈還擁有全球5大研發基地，25家海內外的分公司，300多款獨具特色的生態養生產品，業內引以自豪的業績，以及成型的運營模式。而這一切，與中脈道和系統團隊持之以恒的努力密不可分。 如今，提起中脈，中脈道和的系統品牌在人們心中的地位早已堅不可摧。而中脈道和商學院作為直銷商業領域系統化運作的專業教育培訓機構，它的成功運作，為行業系統培訓體系的建立樹立起一個標桿。并且這種文化的力量已深深熔鑄在中脈的生命力、創造力和凝聚力之中，并成為其持久發展的關鍵。 無疑，中脈道和商學院作為中脈文化力量的載體已然肩負起其傳輸帶的重任，成為中脈傳播企業文化的重要陣地。除此之外，中脈打造了兩個文化品牌，即生態養生和孝德關愛，巧妙結合中華傳統文化精髓和近現代科學技術發展，探索出一條值得借鑒的道路。 他們的夢想：通過文化讓更多的企業將社會責任感付諸于行動，提高全民的幸福指數是中脈的愿景。 寶健：旅游成就國際文化交流典范 寶健繼萬人赴臺游、萬人赴韓游創下當年旅游紀錄后，2012寶健萬人泰國之旅又成為寶健創造的另一個歷史，也創下了泰國旅游歷史上單一企業組織的旅游人數最多紀錄，為2012中泰建交37周年添彩，為中泰文化交流歷史書寫嶄新的一筆。 從第一次的70多人到第五次的10000多人，寶健游泰國一次比一次規模大，一次比一次規格高，一次比一次理念新。用李道的話說就是“讓世界了解寶健，讓世界尊重寶健人！讓世界了解中國，讓世界尊重中國人！” 寶健成立至今，組織了40次旅游研習活動，跨越了五大洲20多個國家和地區，實現了帶領超過13萬人次實現走出國門、邁向世界的夢想。每一次寶健旅游的影響力都是空前的，這不僅間接地刺激了當地經濟的發展，還為國與國經濟文化交流搭建了橋梁，使得兩國人們有了更深層次的經濟、文化交流。據了解，2012年的寶健泰國游已成為中泰兩國民間互訪的新里程碑。 2013年，寶健公司表示將繼續打造集尊貴享受、學習感悟、公益愛心、親人相聚、人生成長于一體的特色寶健旅游文化，讓所有的寶健人努力工作，努力享受生活。 他們的夢想：與國家夢想同步，帶領寶健人步入美好新生活。 東升偉業：黑馬不是偶然 從2012年，6月8日發布申請直銷經營許可證聲明，到8月28日宣布獲得直銷牌照，東升偉業快速而悄然地完成了這一過程。很多人質疑這是不是另一個“水立方”，也有很多說東升偉業是一匹黑馬。究其原因，無外乎其獲牌速度太快。 直到2012年12月20日，商務部直銷行業管理信息網站正式公布東升偉業獲牌的消息，質疑聲才逐漸平息。其實，東升偉業的獲牌也并非偶然，2006年、2009年、2011年公司先后三次向國家商務部提交直銷牌照申請，也成為全國唯一一家連續三次申牌，最終獲牌的企業。 用董事長于愛東的話說，十年來，我們不斷努力，規范經營，才有今天的成績。而對于未來的發展，于愛東表示，未來的十年，東升偉業首先要全面推行規范經營；加速公司內部改革與提升；繼續堅持“傳播健康、關愛生命”的歷史使命；實現民族健康事業的“業務團隊素質與能力的跨越發展，品牌知名度、美譽度的跨越發展，產品結構與檔次的跨越發展，國際化市場戰略的跨越發展，和諧共贏、內外經營環境的跨越發展”共五大新跨越。逐步建立并實現“人力資源網、物流網、互聯網、旅游網、服務網點”的聯動。完善和發展現有的“東升偉業科技開發公司、日用品公司、紡織品公司、文化傳媒公司、營銷公司、餐飲娛樂公司、一寶人參公司”等子公司和獨立法人單位。 他們的夢想：逐步完成東升偉業物流、養老、醫院、學院、地產、旅游公司等規劃。 直銷生力軍：春芝堂 美羅 天福天美仕 珠海圣原 2012年6月，春芝堂、天福天美仕、珠海圣原申請直銷聲明出現在商務部網站上，這幾張直銷界的“生面孔”便開始走入大眾視線，引起多方關注。 據記者的最新了解，春芝堂、美羅、天福天美仕、珠海圣原這四家企業的直銷牌照都已申請下來，如不出意外，今年五一之前都可順利下發到企業手中。這也意味著，中國合法直銷企業由32家一下上升到36家。 作為直銷行業新的生力軍，這四家企業的加盟，想必會給2013年的中國直銷界增色不少。記者注意到，截至目前位置，獲得直銷牌照的企業中，本土企業占到了將近三分之二還要多。盡管很多人認為，本土企業無論在生產、研發還是管理系統上都要落后于外資企業，但不能否認的是我們擁有對本土文化和人文深入了解的優勢。如果我們本土直銷企業專注于某一細分領域做大做強，而后再向其他領域逐步擴張。挺起民族直銷企業脊梁的夢想也指日可待。 當他們在談論夢想時他們在談論什么 2013年伊始，四家企業將要獲得直銷牌照，對行業來說，是一個利好消息。但行業中依舊有磕磕絆絆、各種各樣的問題。那些隨著時代飄搖的經銷商們，他們有著怎樣的家國夢，又在憧憬著什么樣的人生？ 夢想的中國直銷 譚權勇： 我理想的中國直銷是一個陽光下合法的行業，沒有偏見和歧視。放開合法拿牌公司的區域限制，團隊計酬的壁壘。讓多層次直銷合法化、公開化、而不是被邊緣化。讓直銷人得以在一個足夠寬松的環境下生存發展。同時直銷公司的產品價格合理化。希望國家在公開場合和媒體上對直銷行業給與正面報道，給這個行業重新定位。大環境寬松了，這個行業才能獲得大眾的接受。改變目前地方工商利用法規的不明確性對合法拿牌企業及其經銷商過于隨意處罰的現狀。設立直銷行業協會，讓企業和經銷商在遇到問題的時候協調解決。 張揚：想要把一件事情做成，要敬業；想要把事情做大，則要樂業。我心目中的直銷是大家摒棄暴富的心理，團隊伙伴之間踏踏實實在一起共事。如今很多在市場上奔波的人都說非常辛苦，但是我認為，只要與利益相關的事情，都不算付出。希望行業中的人能以誠相待，踏踏實實，把直銷做成一份事業，而不只是尋求暴富的手段。這樣，直銷環境也會隨之便的和諧、有序起來。 錢琳燕：直銷業是一個以“人”為主的事業，直銷商往往是公司產品的使用戶，同時需靠建立人際關系為出發點，一步步由疏而親、由點而面的拓展關系，所以，除了創造業績之外，一位成功的直銷商，更應擁有個人完整且美好的人際關系，如此才能做好鞏固下線的工作。作為我們經銷商，更要規范語言，嚴格杜絕對獎金制度和產品功效的夸大其詞宣傳，對于欺騙消費者造成損失者損失的要有違規者承擔責任。有了這些前提，大家在同一個俱樂部里快樂的生活、幸福的成長就是我心目中最理想的直銷。 夢想如何實現 韓振喜：現在很多直銷企業從法律的角度上來講，如同出租車與黑車的關系，一個有正規的牌照，一個沒有。如果無牌的黑車多了，必然給固定份額的市場帶來一定的困擾。所以，要實現正本清源的直銷夢，政府一定要加大監管力度，對于那些違規操作的所謂的“直銷”企業一定要加大處罰力度。其次，直銷是人員流動非常頻繁的一個行業，他們沒有固定的工資、沒有固定的保險，老了以后可能老無所依。所以，解決這一現象的重點是為自己的直銷人員上保險。直銷人員太多，可分解開來，每個系統通過公司化運作，實現這一目標。對于直銷以后的發展一定會起到積極的作用。 李長學：應該避免浮躁心態，保持政策的統一性和穩定性，不能為了眼前利益放棄原則，超越統一的獎金制度，制造不公平。真正把經銷商看成合作伙伴，在制定市場方針的時候聽取一線市場精英的意見和建議。此外，公司要建立規則，維護經銷商的利益落到實處，特別要保護底層經銷商的利益，避免一切會員之間的搶線拉線動作。 黃志林：首先，所有的直銷企業能真正的誠信，不要因為業績的需要去炒作，明知不能長久但為眼前利益卻為之。其結果是傷害大批代理商給社會造成負面。其次，直銷人員對直銷行業一定要有一個正確的認識。對大多數人而言，直銷并不是一夜暴富的行業，倍增也沒有發生在大多數人身上，從而避免有些人利用信息不對稱，進行創富誘導、掠奪式開發，不斷地制造失敗者和對立面，從而，不斷帶來直銷負面信息的傳播，影響直銷行業的形象，阻礙直銷行業的健康發展。 鄧盛：在展業的過程中，大家不要擴大產品的功效，也不要去夸大行業的誘惑，不去騙，公司之間也不要有斗爭，正確的認識這個行業，腳踏實地的做實事。同時，要把創造顧客價值放在首位，將重心放在產品的重復消費上，實現顧客價值導向的企業可持續增長方式。直銷模式的創新要借助互聯網、嫁接傳統和現代的營銷要素，走復合式發展的模式。實際上，傳統直銷的定義已經被出現的店鋪、廣告、品牌建設、企業培訓所顛覆。 編后： 行業好，企業好，經銷商才會好。每個直銷人的命運都與行業與企業的前途命運緊密相連。無論是成功夢、富裕夢、正本清源的行業夢，所夢所想，百年一脈，必須靠大家的共同努力，靠實干興邦。 2013年已經開啟。讓我們一起努力，用2013年的日日夜夜，成就一個更加和諧穩定的直銷大環境。 祝福你的新年，也祝福我們的夢想。 |