核心提示：就直銷企業而言，最大的社會責任就是規范直銷。為什么這樣講呢？道理其實很簡單，規范直銷的目的是維護廣大消費者利益，維護社會主義市場經濟正常秩序。政府為什么年年苦口婆心地告誡直銷企業要規范經營？為什么與其他行業不同，政府專門成立了直銷監管的工作機構？為什么直銷企業違規或涉傳全社會關注度那么高？因為規范直銷已不僅僅是直銷企業的經濟責任，更重要的是直銷企業的社會責任，而且最主要的就是社會責任。所以，規范直銷才是直銷企業最大的社會責任。

一說到社會責任，直銷企業就會說到支援抗震救災、建立希望小學、資助孤寡老人和婦女兒童等。對嗎？很對，這些都是直銷企業履行社會責任的重要體現。但是，大家不要忘了，就直銷企業而言，最大的社會責任就是規范直銷。

為什么這樣講呢？道理其實很簡單，規范直銷的目的是維護廣大消費者利益，維護社會主義市場經濟正常秩序，這在《直銷管理條例》里講得很清楚，這難道不是最大的社會責任嗎？當前，直銷企業違規或涉嫌傳銷很多，主要原因是什么？我們認為，主要原因就是對規范直銷的戰略意義認識不足，嚴重侵害了消費者的利益。在這樣的情況下，違規或涉傳的直銷企業捐的錢就是再多，那也是沒有把最大的社會責任履行好。長此以往，這些直銷企業是要栽跟頭的。近年來被工商、公安機關嚴厲查處的直銷企業，應該吸取這個深刻教訓。

有人認為，規范直銷與社會責任是兩回事，不能這樣危言聳聽。錯！這不是危言聳聽，而是實實在在的忠告。什么叫社會責任？社會責任是指一個組織對社會應負的責任。一個組織應以一種有利于社會的方式進行經營和管理。社會責任通常是指組織承擔的高于組織自己目標的社會義務。如果一個直銷企業不僅承擔了法律上和經濟上的義務，還承擔了社會義務，我們就說該直銷企業是有社會責任的。那么規范直銷是不是最大的社會責任呢？我們的回答只有一個字“是”。我們在這里提幾個“為什么”以引起大家思索：政府為什么年年苦口婆心地告誡直銷企業要規范經營？為什么與其他行業不同，政府專門成立了直銷監管的工作機構？為什么直銷企業違規或涉傳全社會關注度那么高？這三個“為什么”，實際上共同指向維護消費者合法權益、維護社會穩定這個問題。可見，規范直銷已不僅僅是直銷企業的經濟責任，更重要的是直銷企業的社會責任，而且最主要的就是社會責任。所以，規范直銷才是直銷企業最大的社會責任。

有一個理論問題直銷企業應該要了解，這就是社會責任是社會法和經濟法中規定的個體對社會整體承擔的責任，是由角色義務責任和法律責任構成的二元結構體系。責任分為兩種：第一種是指份內應做的事，如職責、盡責任、崗位責任等。這種責任實際上是一種角色義務責任。第二種是因沒有做好分內之事（沒有履行角色義務）而應承擔相應的法律責任。規范直銷，應該是直銷企業的份內事，是一種角色義務責任。換言之，規范直銷是一種自覺履行的社會責任。但現在的問題是，一些直銷企業“角色義務責任”不好好履行，而拼命為了企業的所謂經濟效益進行違規操作，結果在法律的強制下“改邪歸正”。事實上，直銷企業中“角色義務責任”履行得好的典型，外資屬安利，內資屬新時代。也就是說，在規范經營這方面，安利、新時代則是所有直銷企業的榜樣。這兩家直銷企業為什么規范經營比較好，因為他們深知規范直銷就是最大的社會責任。相反，近年來特別是今年以來，一些直銷企業不僅受到工商的查處，而且還在公安那兒掛了號，通過法律的手段強制規范經營，原因就是沒有把規范直銷作為最大的社會責任。這樣的教訓可謂慘痛且深刻！

有一個有趣的現象，一些直銷企業屢次違規或涉傳，但他們卻到處熱衷于捐獻款物，而且在履行社會責任方面獲得了很多榮譽。這是為什么？我們認為，其主要目的是通過所謂的履行社會責任來掩蓋他們違規、涉傳的錯誤行徑。但是，紙是包不住火的，違規經營或涉嫌傳銷遲早要暴露的，工商、公司一接到群眾舉報肯定會查處的。像這樣的直銷企業即使款物捐得再多，在他身上的社會責任也已蕩然無存了。所以，每一個直銷企業一定要牢記規范直銷是最大的社會責任這個道理，嚴格自覺貫徹執行《直銷管理條例》、《禁止傳銷條例》，把規范經營落實到每一個環節，從而真正把規范直銷這一最大的社會責任履行到實處。