老東北企業互聯網逆襲 遠東集團打造互聯網+樣本
熱直銷網快訊:自從李克強總理在政府工作報告中提出“互聯網+”行動計劃之后,“互聯網+”便掀起一股企業轉型升級浪潮。不少專家認為,真正的弄潮兒將不是BAT,而是傳統產業中的大型公司。
實際上,這些處于風口的傳統企業,面對如何借助“互聯網+”進行轉型升級的問題,卻是“幾家歡喜幾家愁”。的確,“互聯網+”是一個深入企業根基的概念,意味著企業將不僅僅把互聯網作為工具,正如《政府工作報告中相關詞語的注釋》做出的定義:“互聯網+”代表一種新的經濟形態,即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用,將互聯網的創新成果深度融合于經濟社會各領域之中,提升實體經濟的創新力和生產力,形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。
更大的背景是,當中國全民擁抱“互聯網+”的時候,德國已經在布局工業4.0,美國則進入了新硬件時代。“互聯網+”轉型浪潮帶來了新的拷問:中國實體經濟是否會越來越弱,虛擬經濟是否更加虛火?
面對轉型“互聯網+”的歡樂與憂愁,或許,遠東集團的“互聯網+”戰略將成為傳統企業的轉型樣本。
5月26日,深圳市福田區金潤大廈六樓的一間辦公室內,遠東集團董事長徐哲和執行總裁劉陽時而側身耳語,時而高聲交談。還有不到一個月,第二屆遠東經濟趨勢論壇將在遠東集團所在地吉林召開。這是遠東集團著力打造的一個公眾品牌論壇,去年請來了2004年諾貝爾經濟學獎得主基德蘭德。
徐哲辦事是典型的東北人性格,要么不辦,要辦就辦最好—用東北話說,就是往死里整。今年第二屆遠東經濟趨勢論壇“往死里整”的是現在最熱的人物—互聯網神作《失控》的作者凱文·凱利,被人愛稱為KK。為什么凱文·凱利會選擇來到這樣一座老東北農業企業的戰略發布會上演講?兩個看似跨度較大的行業,卻因同一個話題攜手走到了一起—“互聯網+”。
同一時間的貴州,2015年貴陽國際大數據產業博覽會暨全球大數據時代貴陽峰會正在舉辦。會上,李克強總理特別強調,當今世界,新一輪科技和產業革命正在蓬勃興起,互聯網縮短了時空距離,“互聯網+”對提升產業乃至國家綜合競爭力將發揮關鍵作用。這被媒體稱為“總理再挺互聯網+”。李克強第一次提出“互聯網+”是在今年年初的全國兩會期間。
遙隔千里的兩座城市,不同的氛圍,不同的身份,卻同時繪制出了兩幅異曲同工的恢宏藍圖。
轉型“互聯網+”的歡樂與憂愁
自李克強總理在今年兩會政府工作報告中提出“互聯網+”行動計劃后,“互聯網+”像旋風一樣吹進各行各業。一時之間,轉型“互聯網+”成為一條康莊大道。
站在風口,連豬都能飛起來。
神華集團,一個煤炭集團,通過互聯網銷售產品,打開了“互聯網+煤炭行業”的一個窗口。2012年年底,神華啟動了“神華煤炭交易網”,2014年掛單交易額165億元,累計成交煤炭近2.7億噸。目前,神華煤炭交易網上交易客戶規模不斷擴大,自主注冊客戶已發展到1757家,線上煤炭交易量已經占到神華集團煤炭交易量的20.7%。
誠然,“互聯網+”帶來了無限機遇。“重構供需關系意味著創業第二春,再小的初心和夢想都能成為創新之源。”這是阿里巴巴移動事業部總裁俞永福對“互聯網+”的理解,也是現在眾多企業面對“互聯網+”時最貼切的心態。
然而,歡樂與憂愁往往同時并存。
“互聯網+”畢竟不是一個簡單的標簽,究竟“加什么”、“怎么加”、“加成什么結果”?很多企業家撓破腦袋依然一頭霧水。“互聯網+”時代,傳統企業的轉型之路迎來了新契機。但傳統企業的“互聯網+”轉型,已經不是簡單的技術革新,而是更深層次的自我顛覆、組織重構、管理進化和變革轉型。
老東北企業的互聯網逆襲
在人們的印象里,老東北重工業基地是一片很難與互聯網挨上邊的土地。數據顯示,東北戰略性新興產業規模不足工業總量的10%,電子商務等新業態嚴重滯后于全國。
但事實上,這片重工業基地并非完全與互聯網“絕緣”。最近美圖秀秀推出的“東北大花馬賽克”功能就是一個典型的例證。一時間微信朋友圈里竟是鋪天蓋地的張馨予同款東北花襖造型。乍一看“土得掉渣”的圖案,經由互聯網惡搞和二次演繹,居然掀起了一陣最炫東北大花風。可見,老東北的互聯網化,并不缺乏認識基礎,缺少的僅僅是一個新的“風口”。
事實上,在東北傳統農業向現代“互聯網+”企業逆襲的路上,依然不乏佼佼者。成立于1992年的吉林遠東集團,原本是一家以藥業為主的現代綜合性集團化企業,2003年轉型之后,全面轉向以藍莓、五味子為主的農業種植及深加工。當很多企業今天在考慮怎樣“互聯網+”的時候,遠東集團早已在“互聯網+”的轉型之路上默默潛行了兩年多時間。
遠東集團“互聯網+”的核心在于其O2O戰略。
如果說遠東集團是蟄伏在黑土地上的一只雄鷹,那么在徐哲接任遠東集團董事長后,遠東集團便有了兩只騰飛的翅膀—一只翅膀是銷售渠道,另一只翅膀則是產品。
在渠道為王的年代,得渠道者得天下。
但原來的遠東集團像其他農業企業一樣,土地上長出來的東西,往往依賴于各級批發商,沒有任何自主權。不甘受制于人的徐哲首先“往死里整”的,就是構建遠東集團的渠道體系。從2013年開始,遠東集團通過線上線下融合,構建了以電商、直銷、線下門店為核心的O2O渠道體系。2015年初,遠東集團更是投入巨資,進入快速崛起的微商市場,強化自己的渠道體系。
所謂O2O,無非就是線上銷售線下體驗,但遠東集團的O2O戰略有著自己的獨特之處。一般說來,不管是電子商務平臺還是微商平臺,都是典型的線上渠道,都需要借助大量推廣增加流量,花費巨大。而遠東集團本身擁有的海量會員和消費人群,凝聚力強、忠誠度高,恰好彌補了電商的不足,可以為電子商務提供點擊率和固定的消費會員,帶來流量和忠誠度。二者結合,可以盤活海量會員,同時聚焦企業的對外吸引力,吸引更多經銷商加盟。
更重要的是線下體驗系統。
遠東集團執行總裁劉陽認為,未來將是一個體驗經濟時代,搭建廣域的線下體驗場所,將成為未來市場獲勝的關鍵。為了滿足消費者的線下體驗需求,遠東集團在2014年推出了“萬店工程”,計劃每年開設1萬家線下銷售體驗店,用10年時間達到“無處不在”的市場效果。
而在同一年,遠東集團獲得了商務部頒發的直銷牌照。2015年,遠東集團大舉走進直銷領域,實現與消費者的“點對點”接觸。由此,遠東集團可以更加深刻地洞察消費者的行為習慣,讓每一個直銷員成為一個流動的體驗站。
通過線上的電子商務平臺和微商平臺,結合線下的直銷及“萬店工程”,遠東集團從“人”著手,用信息化手段再造企業和消費者的關系,重構“互聯網+”價值觀。四大渠道充分調動了“人”在信息傳播中的主觀能動性,讓天、地、人三網互動,既為創業者免去傳統商業的困擾,也為他們帶來電子商務的體驗快感和財富收益。
將供應鏈價值做到極致
如今,電商競爭的重心已經從渠道前端向后端的供應鏈轉移。誰能充分發揮供應鏈的價值,誰就能在響應效率、行動邏輯和思維模式等方面,逐步適應快速多變的市場需求。
歷時26年勵精圖治打造的供應鏈系統,這才是遠東集團轉型“互聯網+”區別于其他企業最大的亮點。
遠東集團前身是遠東藥業集團,十多年藥品生產與管理,讓遠東集團形成了先進的生產體系與品質管理體系。“以制藥的標準生產保健品”,是遠東集團健康系列產品最顯著的特點。11年前,一次偶然發現促使遠東集團由藥業轉向農業。其時徐哲發現了一個蹊蹺的問題:遠東集團生產出來的藥品,成本價比同類產品的銷售價還高。徐哲細心研究,發現是因為同類產品用了低劣的原材料。“咱不能昧著良心干那種事情,再加上外部環境的影響,我們干脆棄藥從農得了。”
轉型農業后,遠東集團“往死里整”,竟然整出了好幾個亞洲第一。
從2003年起,遠東集團基于自身硬件優勢,由藥業全面轉向以藍莓為主的農業種植及深加工產業,并在短短的3年后,便承接了國家旨在引進歐美主流藍莓品種、讓中國人低價吃上中國藍莓的“948項目”。
如今,遠東集團受政府委托,管理著中國唯一、亞洲最大的藍莓種質基因庫,并打造出了全亞洲規模最龐大的藍莓種植基地。目前,遠東共有75個藍莓種植基地,種植面積達40余萬畝,即將投產約30萬畝,其藍莓產量已占到全國產量的70%。
除藍莓之外,遠東集團還種植五味子、雙孢菇等獨有競爭力的產品,每一種產品都采用深度加工的工藝技術,一改以往的原材料直接輸出的銷售模式。現在,遠東集團擁有數萬畝已經進入盛果期的五味子種植基地,是全球最大的五味子種植企業,同時還是亞洲規模最大、產量最高、品質最高的雙孢菇生產商。
遠東集團藍莓種植基地大門
徐哲一個更深層次的思考就是怎樣將初級農產品進行深加工,通過科技研發生產出高附加值的產品—這是徐哲要為遠東集團安上的另一只翅膀。
與科研院所合作是最有效的途徑。
2014年,遠東集團與中國食品發酵工業研究院進行深度合作,潛心開發系列產品。據了解,遠東集團已經在藍莓花青素提取上采用全球領先的、獨創的醇提工藝,近期將推出全球首款藍莓酵素,其他一系列藍莓衍生產品也正在緊鑼密鼓地籌備。由中國食品發酵工業研究院牽頭的藍莓科研產業研發中心也將于6月下旬成立,屆時遠東集團將在領航藍莓產業方面發揮更重要的作用。
遠東集團所有種植基地全部通過中國有機認證,從地頭到餐桌,全產業鏈實現超級自控,全程無化肥、無農藥、無化學添加劑,確保黃金品質。由于多年做藥企的歷史積淀,遠東集團的產品加工環節全部進行藥品級GMP管理,由此成為藍莓深加工行業的最高標準,遠東集團是名副其實的藍莓產業標準制定者。
但這不是遠東集團對產品全部的追求。
為了滿足“互聯網+”時代的產品需求,在自身研發產品的同時,遠東集團采取“融合”戰略,通過整合更多的產品,快速豐富產品線。
今年年初,遠東集團與商務部下屬的中國國際電子商務研究中心合作,在吉林建立電商產業園,引進了23家企業進駐園區。尤其難能可貴的是,這些企業的產品都是網上熱賣的產品,可以極大地滿足遠東集團自有渠道對產品的需求。
與中國國際電子商務研究中心合作的另外一個項目,就是在中國四個地區建立遠東物流園區。“現在商業的競爭,輸贏就在最后一公里。”徐哲透露,遠東集團正在打造物流體系,以最快的速度將產品送達消費者手中。
龐大的計劃,自然需要資金的支持。
2014年,遠東集團在上海成立瑞銀金融公司,一方面提供第三方結算服務(由此完成了遠東集團O2O閉環),另一方面正在籌備P2P業務,切入互聯網金融。
而據了解,遠東集團的農業板塊將在今年年底上新三板,屆時再注入工業板塊。“這不但為遠東集團實現戰略提供了融資的平臺,還有可能成為一場資本的盛宴。”說起未來,徐哲充滿了無限期待。
對話:遠東互聯網+戰略始于兩年前
始于兩年前的遠東集團“互聯網+”戰略布局究竟是怎么一回事?又將為遠東乃至整個行業帶來什么樣的影響?2015年5月26日,遠東集團董事長徐哲和執行總裁劉陽接受了《新營銷》記者獨家專訪。
徐哲:“互聯網+”打造更公平的創業平臺
新營銷:“互聯網+”大熱,但它卻讓傳統企業“幾家歡樂幾家愁”。你怎么看待傳統企業利用“互聯網+”轉型升級?
徐哲:“互聯網+”是一種趨勢,但不是所有傳統企業都合適,有些企業所謂的“互聯網+”戰略,其實只是銷售行為的網絡化,它們后面的供應、物流跟不上,就使得“互聯網+”降格為“+互聯網”,失去了它原本的深刻涵義。我們遠東集團在推出“互聯網+”戰略之前,其實已經積淀多年,具備了種種條件,比如我們有電子商務平臺、O2O模式、電子商務產業園、物流園等配套,讓我們有了深厚的互聯網積淀,轉型也有了足夠的抗拉伸能力。同時,我們的子公司規劃也有明確的思路,無論是電子營銷、網絡營銷,都有堅實的后方支持。所以,雖然我們早在兩年前就進行了相關探索,但是直到今年才提出“互聯網+”思維,我們等的,就是各方面的條件成熟,而不是跟風。
新營銷:“互聯網+”戰略將遠東集團帶來什么影響?對整個行業帶來什么影響?
徐哲:對遠東集團來講,“互聯網+”戰略帶來的是整體提升。遠東集團是一個集團企業,旗下各個子公司原本各自發展,推行“互聯網+”戰略后,我們利用互聯網思維和技術提升網絡化管理,全面打通數據共享,形成一個龐大的集團網,而集團網反過來可以更好地服務消費者,提升我們的整體服務水平。在集團網的大環境下,我們傳統的板塊和電商、微商板塊都可以在一個平臺上,讓全民參與進來,共同創業。這就是“互聯網+”戰略對遠東集團的影響。
至于對行業的參考價值,我想得從我們整個產業鏈方面講,我們的渠道不算獨特,可以說,我們有的板塊很多同行也有。我們的特點在于,我們有一個核心就是健康生態圈,圍繞這個核心,各個板塊沒有主次之分,而是互為補充,因此,這是一個很公平的平臺,任何一個板塊都能積極發揮價值。我們注重的是整個集團的整體戰略,在這個戰略下,我們可以更好地深入改革。另一個要強調的是,我們有很完善的產業鏈,同行中很少有像我們從種質基因庫到種植、研發,再到銷售全環節嚴抓的能力,也正因如此,我們的產品安全性和質量都得到了國家認可。我們還借助自己的金融支付平臺,打造一個產業鏈閉環,確保我們的“互聯網+”不會淪為“+互聯網”,而是真正與互聯網實現全融合。
劉陽:遠東集團的愿景是成為“健康生態圈”的領導者
新營銷:遠東集團是怎么推行“互聯網+”戰略的?
劉陽:除了我們原有的產業鏈,我們在“互聯網+”風口上,還著重進行渠道方面的拓展和探索。具體說來,我們已經搭建了電子商務平臺—新科奇商城,加上剛剛啟動的摩爾云商,這是我們線上部分的重要渠道。此外,線下我們有直銷板塊,還有維瑪連鎖。
新營銷:直銷板塊是遠東集團的一個重要板塊,你們是如何規劃直銷板塊?
劉陽:遠東集團旗下的新科奇保健食品有限公司,目前已獲得商務部頒發的中華人民共和國直銷經營許可證。毫無疑問,新科奇是遠東的一個重要組成部分。我覺得,顧客的體驗和分享,將對產品的銷售起到巨大的推動作用。因此,我們推薦大家加入我們,成為分享者,將好的產品、好的模式,分享給您的朋友,幫助他們改善健康,也幫助他們實現夢想。
新營銷:你偏向于通過新科奇平臺幫助人們創業?
劉陽:現在正是“大眾創業、萬眾創新”時代,遠東集團的企業文化其實就是不斷創新的故事,而新科奇更是在創新的前提下承擔一個創業平臺的角色。需要強調的是,遠東集團的愿景是成為“健康生態圈”的領導者,所以,我們說的創新也好,創業也好,都是與健康密切相連的。
新營銷:能具體講一下維瑪連鎖嗎?
劉陽:維瑪健康連鎖機構是遠東集團立體化營銷模式中的一大重點業務板塊,其發展理念為打造全方位立體化預防腫瘤養生平臺,包含維瑪健康連鎖加盟店模式、維瑪健康連鎖直營店模式,并且兩種店鋪模式中都包含有全國青少年視力保護工程指定產品服務站模式。維瑪健康連鎖機構模式一經推出,其包含健康與財富的火種,迅速在中國大地播撒開來。我們認為,體驗將成為未來競爭的一個關鍵點,尤其在O2O的大背景下,能否做好體驗,將直接決定企業的競爭力。隨著“互聯網+”的盛行,維瑪健康連鎖直營店打破尋常的O2O模式,專注于經營能夠現場體驗的產品,啟動線上開店、線下體驗的雙重經營模式。
新營銷:摩爾云商是做的微商,你們如何規劃微商板塊?
劉陽:摩爾云商是我們與海潤傳媒集團合作創建的微商團隊,從去年年底開始籌備,目前已經開始招商。與海潤傳媒集團合作,主要是考慮到他們豐富的明星資源和影視資源,這對微商也有重要價值。在此透露一個消息,遠東集團旗下的摩爾云商參與投資的中國首部以微商為主題的大屏幕電影即將開拍,屆時將會由國內一線明星主演。談到摩爾云商,不得不提的是,摩爾云商的產品均以藍莓為基礎。未來,摩爾云商將把遠東集團的健康產品導入微商系統。
新營銷:遠東集團作為產品供應鏈做得很扎實的企業,現在做“互聯網+”,你覺得整體優勢是什么?
劉陽:遠東集團很多年積累下來的產品供應鏈優勢,首先為“互聯網+”戰略奠定了基礎。我們的直銷板塊提供了高粘性的會員體系,我們的摩爾云商又補充了微商的優勢,再加上維瑪的線下體驗優勢,應該說,我們的幾大板塊環環相扣、互相補充,這對整體布局和發展起到巨大的促進作用,目前國內也只有我們一家能做到。同時,我們十分重視理論與實踐相結合,并且時刻保持與時俱進。因此,6月22日我們特地邀請世界互聯網預言大師凱文·凱利前來參加我們主辦的第二屆遠東經濟趨勢論壇,他的加入,將為我們的“互聯網+”戰略提供重要的指導作用。
評論:
遠東:為“互聯網+”泡沫正本清源
毫無疑問,“互聯網+”將是持續火爆的關鍵詞,它就像一根紐帶,把企業原本零零散散的板塊串聯起來,發揮出巨大的能量;它又像一座橋梁,一端是各種消費場景,另一端是各種生產場景,使生產與消費更加無縫對接。“互聯網+”帶來的劇變,將推動生產力成倍擴大。
在這個風口上,無數企業都想成為“互聯網+”的弄潮兒,但其中不乏一些企業只是玩玩概念,想要借著這股春風撈些短期的好處。于是,“互聯網+”變成了“+互聯網”,甚至有企業開了個淘寶賬號也大言不慚地聲稱走在了“互聯網+”的最前面。
那么,傳統行業如何玩“互聯網+”呢?許多企業高管對此撓破了頭皮。的確,大多數傳統企業在這方面沒有長期的積淀,要利用互聯網進行深層次的轉型升級談何容易!“互聯網+”的概念遠遠大于“互聯網+傳統行業”的概念,在這個大前提下,互聯網已經不再是一個行業,而是早就“隨風潛入夜,潤物細無聲”,“傳統企業”概念也將不復存在。
今天,當我們站在“互聯網+”的時代風口,美國已經進入“新硬件”時代,德國進入工業4.0時代。是美、德兩國提出的概念更“接地氣”,還是中國企業樂于自投羅“網”?
不可否認的是,許多中國企業看到“互聯網+”概念,都會不自覺地往互聯網領域理解它帶來的變革。因此,怎么利用互聯網,怎么與互聯網扯上關系,往往成為CEO們考慮的重點。這樣就造成企業的轉型過度依賴“網”,而忽視了“根”,這也是中國實體經濟總體偏弱的一個原因。事實上,“互聯網+”帶來的是全方位的變革,通過互聯網改造出來的行業,其實離不開傳統的基礎,因此,在強調“上網”的同時,還得留意“腳下”,只有上下扎根扎實了,才有可能推進企業轉型。從這個角度講,吉林遠東集團從最初的醫藥到農產品,再到直銷、電商、微商、體驗店……每一步都是扎實的布局,每一次“觸電”也都是出于企業發展的實際需要,其中各大板塊緊密相連,各個環節緊緊相扣,并且反過來促進企業最傳統、最基礎的農業板塊發展。它的模式,既能為志同道合者提供借鑒,甚至還可以在“互聯網+”泡沫中起到正本清源的作用。
- 遠東,遠東集團,遠東直銷
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