【秦永楠檔案】秦永楠，1948年出生。1978年恢復(fù)高考后考入中國人民大學(xué)生產(chǎn)布局專業(yè)。中國經(jīng)濟體制改革研究會特邀理事，曾任中國經(jīng)濟體制改革研究會管理科學(xué)研究所所長、理事長、中國直銷業(yè)研究課題組組長；現(xiàn)任中國直銷商業(yè)文化研究中心主任委員，對直銷行業(yè)有多年研究。
　　“互聯(lián)網(wǎng)+”是移動互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+云計算等信息技術(shù)在社會、經(jīng)濟、文化生活中的普遍應(yīng)用，正在改變著我們每一個人的生活方式和工作方式，直銷這種銷售方式也不例外。“互聯(lián)網(wǎng)+”沖擊著當(dāng)今的各行各業(yè)，眾多一度先進的行業(yè)已經(jīng)成為傳統(tǒng)，這些已經(jīng)傳統(tǒng)的企業(yè)必然面臨著轉(zhuǎn)型的考驗與成長的困惑。“互聯(lián)網(wǎng)+直銷”將給直銷企業(yè)帶來什么?直銷系統(tǒng)、眾多的經(jīng)銷商將何去何從？“互聯(lián)網(wǎng)+”對直銷業(yè)的影響有哪些？經(jīng)歷了直銷行業(yè)的兩次轉(zhuǎn)型以及“互聯(lián)網(wǎng)+”如何與直銷業(yè)互聯(lián)、互融，一些走在前面正在進行第三次轉(zhuǎn)型升級的直銷企業(yè)用融合性成長的方式在進行著回答。
　　“互聯(lián)網(wǎng)+”是新常態(tài)下中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的新機遇，所有進行轉(zhuǎn)型升級的直銷企業(yè)的案例證明：成功實施“互聯(lián)網(wǎng)+”的前提是具有互聯(lián)網(wǎng)思維。“互聯(lián)網(wǎng)+流通”是以電商作為主導(dǎo)營銷渠道的流通產(chǎn)業(yè)，同時，仍舊保留著直銷作為主流營銷渠道，共同引起商品貨幣流轉(zhuǎn)的過程。“互聯(lián)網(wǎng)+信息”正在通過三四線城市的社區(qū)解決“互聯(lián)網(wǎng)+流通”與直銷產(chǎn)業(yè)有直接的聯(lián)系。正在進行轉(zhuǎn)型升級的直銷企業(yè)的實踐證明：直銷業(yè)是在“互聯(lián)網(wǎng)+流通”產(chǎn)業(yè)鏈中必不可少的一個行業(yè)。
　　“互聯(lián)網(wǎng)+”對所有產(chǎn)業(yè)都會產(chǎn)生作用，之所以互聯(lián)網(wǎng)+直銷+服務(wù)+體驗中心+物流+資金流會產(chǎn)生一條條產(chǎn)業(yè)鏈和一個個產(chǎn)業(yè)集群，跟直銷業(yè)形成產(chǎn)業(yè)鏈對服務(wù)要求很高有著直接的關(guān)系。傳統(tǒng)仍舊會存在，這和消費者的消費有著必然的關(guān)系。復(fù)雜性消費行為消費者則需要學(xué)習(xí)才能夠完成從購買到使用全過程，在整個流通產(chǎn)業(yè)鏈中，人員面對面進行咨詢服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、信息服務(wù)，以及各種技術(shù)服務(wù)則是必不可少的服務(wù)，建設(shè)電子商務(wù)服務(wù)體系，提升網(wǎng)上服務(wù)能力，借助O2O管理平臺，推動線上線下互動,激發(fā)消費潛力，都需要這種服務(wù)流，這就是傳統(tǒng)的力量。
　　直銷企業(yè)在變革中會帶來哪些變化呢？直銷企業(yè)經(jīng)過了兩次轉(zhuǎn)型，分別是1998年和2005年，1998年之后，直銷企業(yè)采取的直銷+店鋪+互聯(lián)網(wǎng)=復(fù)合型營銷的模式，全球互聯(lián)網(wǎng)興起時，盡管直銷+互聯(lián)網(wǎng)也正值萌芽狀態(tài)，終究直銷業(yè)有了互聯(lián)網(wǎng)的元素，不少直銷企業(yè)也叫三網(wǎng)合一，即直銷+互聯(lián)網(wǎng)+店鋪=復(fù)合型營銷。2005年的第二次轉(zhuǎn)型，直銷企業(yè)為直銷+體驗館（體驗中心）+互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)=復(fù)合型營銷模式。
　　目前進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，直銷企業(yè)面臨互聯(lián)網(wǎng)+直銷3.0升級版第三次轉(zhuǎn)型，也是整個直銷業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型及升級。形成直銷+微營銷移動互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+云計算+體驗館+服務(wù)=新復(fù)合型營銷體系。雖然形式上可以多種多樣，但整個大體系是統(tǒng)一的。