直銷發(fā)展壯大 工商報:未來將有更多企業(yè)涌入
2005年《直銷管理條例》(以下簡稱《條例》)出臺,國家以行政法規(guī)形式首次提出了直銷概念,正式認可直銷作為一種特殊經(jīng)營模式在中國市場的合法存在。十年間,直銷業(yè)態(tài)不斷發(fā)展壯大,目前已有61家直銷企業(yè)總部。
過去十年間,直銷企業(yè)在自主產(chǎn)品研發(fā)、上繳稅收、解決就業(yè)等方面作出了顯著貢獻,但不容樂觀的是,直銷至今仍然難以擺脫“談直色變”的尷尬地位。在國內(nèi),社會公眾對直銷整體認可度、認知度低,且普遍存有“直銷=傳銷”的觀念;政府監(jiān)管部門接到反映直銷企業(yè)涉?zhèn)鞯呐e報量與日俱增。筆者認為,最根本的原因在于當前國家直銷管理機制缺失。
其一,當前我國認可直銷企業(yè)雙重經(jīng)營模式,但《條例》中缺乏對傳統(tǒng)模式中經(jīng)銷商約束機制,實踐中易模糊直銷員與傳統(tǒng)經(jīng)銷商的界限,無形中弱化了《條例》的規(guī)范作用,不利于直銷監(jiān)管工作。
在實踐中,法人經(jīng)銷商身份往往與直銷員身份重合,或者是直銷員身份的升級。當違規(guī)直銷行為發(fā)生甚至是以直銷名義招攬團隊實施傳銷行為時,法人經(jīng)銷模式的存在不利于工商部門監(jiān)管。雙重經(jīng)營模式加劇了經(jīng)銷商、直銷員身份界限模糊性,即使執(zhí)法部門能掌握有效證據(jù)對經(jīng)銷商傳銷行為查處,但因其營銷團隊受經(jīng)濟利益的驅(qū)使,執(zhí)法部門難以從根本上遏制傳銷勢力的萌發(fā),這樣也在客觀上促使社會群體產(chǎn)生“直銷=傳銷”的偏見與誤解。
其二,當前直銷管理職權(quán)劃分上有不科學(xué)之處,并且在直銷信息公開機制上還不太健全,一定程度弱化了監(jiān)管部門地位。按照《直銷管理條例》規(guī)定,商務(wù)部門承擔的是審批職能,工商部門承擔的是日常監(jiān)管職能。從政府職能分工看,商務(wù)部門在掌握直銷信息上較之工商部門更具有優(yōu)勢,審批權(quán)、監(jiān)管權(quán)分離,無形中增加了工商部門尤其是基層工商部門在對直銷分支機構(gòu)、服務(wù)網(wǎng)點等方面管理上的被動性,有審批與監(jiān)管脫節(jié)之嫌。
這一點需要引起政府部門以及企業(yè)本身重視,因為構(gòu)建一個健全的信息公開機制是政府、企業(yè)的集體責任,把信息公開工作做好了,才能進一步促進企業(yè)自律、行業(yè)自律、社會監(jiān)督機制的形成。
從企業(yè)自身來講,在國家批準的直銷企業(yè)不斷增多的趨勢下,直銷企業(yè)需要在行業(yè)產(chǎn)品趨同化、市場資源有限的現(xiàn)實面前,深入思考如何進一步提高產(chǎn)品競爭力,思考在當前國內(nèi)現(xiàn)有雙重經(jīng)營模式下如何有效增強直銷員、經(jīng)銷商誠信合法經(jīng)營意識,尋求企業(yè)長久持續(xù)良性發(fā)展的道路,以及如何突破同行業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)雙重壓力的市場環(huán)境,尋求出路,占據(jù)陣地。
從近幾年國家審批直銷企業(yè)進度來看,未來將有更多的企業(yè)涌入直銷市場。如果前十年是摸索開辟期,可以基于制度缺失讓部分企業(yè)存有僥幸心理的話,那么后十年,甚至后二十年,筆者相信將是規(guī)則法治化、市場誠信化的時代。
《直銷管理條例》施行十年的實踐,有經(jīng)驗業(yè)績,也有制度反思。于政府、于企業(yè)、于社會,未來大家都肩負更多的責任,只有與時俱進、不斷創(chuàng)新,才能推動直銷市場長遠持續(xù)發(fā)展。
直銷十年,任重道遠。
過去十年間,直銷企業(yè)在自主產(chǎn)品研發(fā)、上繳稅收、解決就業(yè)等方面作出了顯著貢獻,但不容樂觀的是,直銷至今仍然難以擺脫“談直色變”的尷尬地位。在國內(nèi),社會公眾對直銷整體認可度、認知度低,且普遍存有“直銷=傳銷”的觀念;政府監(jiān)管部門接到反映直銷企業(yè)涉?zhèn)鞯呐e報量與日俱增。筆者認為,最根本的原因在于當前國家直銷管理機制缺失。
其一,當前我國認可直銷企業(yè)雙重經(jīng)營模式,但《條例》中缺乏對傳統(tǒng)模式中經(jīng)銷商約束機制,實踐中易模糊直銷員與傳統(tǒng)經(jīng)銷商的界限,無形中弱化了《條例》的規(guī)范作用,不利于直銷監(jiān)管工作。
在實踐中,法人經(jīng)銷商身份往往與直銷員身份重合,或者是直銷員身份的升級。當違規(guī)直銷行為發(fā)生甚至是以直銷名義招攬團隊實施傳銷行為時,法人經(jīng)銷模式的存在不利于工商部門監(jiān)管。雙重經(jīng)營模式加劇了經(jīng)銷商、直銷員身份界限模糊性,即使執(zhí)法部門能掌握有效證據(jù)對經(jīng)銷商傳銷行為查處,但因其營銷團隊受經(jīng)濟利益的驅(qū)使,執(zhí)法部門難以從根本上遏制傳銷勢力的萌發(fā),這樣也在客觀上促使社會群體產(chǎn)生“直銷=傳銷”的偏見與誤解。
其二,當前直銷管理職權(quán)劃分上有不科學(xué)之處,并且在直銷信息公開機制上還不太健全,一定程度弱化了監(jiān)管部門地位。按照《直銷管理條例》規(guī)定,商務(wù)部門承擔的是審批職能,工商部門承擔的是日常監(jiān)管職能。從政府職能分工看,商務(wù)部門在掌握直銷信息上較之工商部門更具有優(yōu)勢,審批權(quán)、監(jiān)管權(quán)分離,無形中增加了工商部門尤其是基層工商部門在對直銷分支機構(gòu)、服務(wù)網(wǎng)點等方面管理上的被動性,有審批與監(jiān)管脫節(jié)之嫌。
這一點需要引起政府部門以及企業(yè)本身重視,因為構(gòu)建一個健全的信息公開機制是政府、企業(yè)的集體責任,把信息公開工作做好了,才能進一步促進企業(yè)自律、行業(yè)自律、社會監(jiān)督機制的形成。
從企業(yè)自身來講,在國家批準的直銷企業(yè)不斷增多的趨勢下,直銷企業(yè)需要在行業(yè)產(chǎn)品趨同化、市場資源有限的現(xiàn)實面前,深入思考如何進一步提高產(chǎn)品競爭力,思考在當前國內(nèi)現(xiàn)有雙重經(jīng)營模式下如何有效增強直銷員、經(jīng)銷商誠信合法經(jīng)營意識,尋求企業(yè)長久持續(xù)良性發(fā)展的道路,以及如何突破同行業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)雙重壓力的市場環(huán)境,尋求出路,占據(jù)陣地。
從近幾年國家審批直銷企業(yè)進度來看,未來將有更多的企業(yè)涌入直銷市場。如果前十年是摸索開辟期,可以基于制度缺失讓部分企業(yè)存有僥幸心理的話,那么后十年,甚至后二十年,筆者相信將是規(guī)則法治化、市場誠信化的時代。
《直銷管理條例》施行十年的實踐,有經(jīng)驗業(yè)績,也有制度反思。于政府、于企業(yè)、于社會,未來大家都肩負更多的責任,只有與時俱進、不斷創(chuàng)新,才能推動直銷市場長遠持續(xù)發(fā)展。
直銷十年,任重道遠。
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