引導直銷企業跨區域30天無理由退貨！湖北出臺10項措施優化消費環境
2020-07-02 08:52 來源:湖北日報 10602 次
熱直銷網快訊： “落實7日無理由退貨規定”、“深入推行賠償先付制度”。6月29日，湖北省市場監管局推出10項項措施，優化消費環境，激發消費潛力。
據悉，為了實施消費品和服務業質量提升行動，持續開展“萬千百”企業質量提升工程，建立缺陷消費品召回工作網絡體系，完善家用汽車“三包”調處工作機制，在全湖北省依托各類園區、特色小鎮建設20個以上酒類、茶葉、蜂蜜、豆制品、米面制品等食品小作坊集中加工區。
培育和發展“湖北名優”品牌，定期發布《“湖北名優”品牌建設白皮書》，以特色品牌促進品質消費。建設誠信電商平臺，切實落實7日無理由退貨規定，引導直銷企業推行異地異店跨區域30天無理由退貨，深入推行消費環節經營者首問責任制度和賠償先付制度，指導電商平臺建立消費糾紛先行賠付制度，公示賠付條件、流程和范圍。
優化市場監管執法，加強防疫物資價格、重要民生商品價格、團購網購商品價格和配送收費行為監管；將一次性餐具、兒童學生用品等重要消費品列入《重點工業產品監管目錄》重點監管。加強特種設備安全管控，確保消費場所特種設備安全。完善投訴渠道，暢通12315熱線電話和網絡、微信、公眾號等訴求渠道，小額消費糾紛24小時內辦結，一般消費糾紛七日內辦結。
加強消費維權站建設，3年內在全省建設3萬個消費維權服務站，推廣應用“湖北消費維權政企協作平臺”，及時就地化解消費糾紛。
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