7月15日，國(guó)內(nèi)知名電商智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2019年度中國(guó)社交電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》。2019年我國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模為20605.5億元，本報(bào)告根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)編制而成。

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　　社交電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)20605.5億元

　　報(bào)告顯示，2019年我國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模為20605.5億元，較2018年12000億元，同比增長(zhǎng)71.71%。

　　社交電商市場(chǎng)規(guī)模連續(xù)三年增速呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，2017年下滑8.69個(gè)百分點(diǎn)。2018年下滑13.97個(gè)百分點(diǎn)，2019年下滑3.82個(gè)百分點(diǎn)，社交紅利被瓜分。

　　網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，行業(yè)進(jìn)入洗牌期，淘集集的倒閉，引發(fā)業(yè)內(nèi)警醒。社交電商要在注重質(zhì)量的前提下?lián)碛袃r(jià)格優(yōu)勢(shì)，更需要找到適合的發(fā)展模式，提升“造血能力”。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面下，中小社交電商自然無(wú)以為繼，“叢林法則”導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰。

目前社交電商市場(chǎng)主要的玩家包括：

　　1）拼購(gòu)型：拼多多、京東拼購(gòu)、京喜、蘇寧拼購(gòu)、淘寶特價(jià)版、小鵝拼拼、國(guó)美美店、松鼠拼拼、51拼團(tuán)、全民拼團(tuán)、每日拼拼、網(wǎng)易一起拼等；

　　2）分銷(xiāo)型：愛(ài)庫(kù)存、斑馬會(huì)員、貝店、芬香、花生日記、未來(lái)集市、達(dá)令家、粉象生活、楚楚推、萬(wàn)色城、洋蔥OMALL等；

　　3）社區(qū)型：小紅書(shū)商城、寶寶樹(shù)、考拉精選、年糕媽媽、有好東西、你我您、食享會(huì)、十薈團(tuán)、鄰鄰壹、小區(qū)樂(lè)、誼品生鮮、興盛優(yōu)選、每日一淘、小紅唇、得物App等；

　　4）導(dǎo)購(gòu)型：返利網(wǎng)、什么值得買(mǎi)、一淘網(wǎng)、淘粉吧、識(shí)貨網(wǎng)、惠惠等；

　　5）工具型：有贊、微盟、點(diǎn)點(diǎn)客、可可奇貨、無(wú)敵掌柜等。

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　　社交電商用戶(hù)規(guī)模達(dá)7.13億人 增速回落

　　據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，2019年我國(guó)社交電商用戶(hù)規(guī)模為7.13億人，對(duì)比2018年的6.08億人，同比增長(zhǎng)17.26%。

　　受創(chuàng)業(yè)、投資、巨頭的影響社交電商近幾年的用戶(hù)規(guī)模快速增長(zhǎng)，2016到2018年，用戶(hù)規(guī)模從4.18億人到6.08億人，上升至28.54%。2019年行業(yè)用戶(hù)規(guī)模繼續(xù)保持增長(zhǎng)，但是增速逐年回落。

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　　社交電商十大融資事件：總額達(dá)3.7億

　　據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”投融資數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，2019年中國(guó)社交電商十大融資事件包括：拼量網(wǎng)（數(shù)百萬(wàn)人民幣Pre-A輪）、閑來(lái)優(yōu)品（獲3000萬(wàn)美元天使輪）、推圈（獲數(shù)千萬(wàn)人民幣天使輪）、團(tuán)爆品（獲數(shù)千萬(wàn)人民幣天使輪）、食刻有禮（獲500萬(wàn)人民幣天使輪）、芬香（獲數(shù)百萬(wàn)人民幣天使輪）、甩甩賣(mài)（獲3500萬(wàn)人民幣戰(zhàn)略投資）、夠貨（獲A輪融資）、禮贊商城（數(shù)千萬(wàn)人民幣天使輪）、紛來(lái)（獲1000萬(wàn)美元元Pre-A輪），融資金額為3.7億元。

　　同時(shí)，在2019年社交電商前十大融資案例中，從所在地分布來(lái)看，廣東4起，安徽、上海各1起，北京、浙江各2起。

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　　社交電商上市公司及“獨(dú)角獸”三家 “千里馬”六家

　　據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，截止2019年12月底，云集、微盟、有贊、如涵、蘑菇街、什么值得買(mǎi)六家社交電商上市公司市值分別為，68.87億元、68.43億元、68.43億元、40.39億元、16.99億元、76.81億元，總市值為339.92億元。

　　2019年社交電商“獨(dú)角獸”共三家，分別是荔枝、微店及集團(tuán)，估值分別為20億美元、15億美元、10億美元及14.62億美元，總估值達(dá)45億美元。

　　2019年社交電商“千里馬”共六家，分別是萬(wàn)色城、愛(ài)庫(kù)存、貝店、KK直播、有車(chē)以后、生日管家，估值分別為52億元、35.75億元、30億元、22.75億元、20億元、10億元，總估值達(dá)170.5億元。

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　　七家獲“不建議下單”評(píng)級(jí)

　　據(jù)“電訴寶”數(shù)據(jù)顯示，2019年涉及投訴的社交云集、斑馬會(huì)員(環(huán)球捕手)、貝店、花生日記、達(dá)令家、大V店、萬(wàn)色城、甩甩寶寶、全球時(shí)刻、達(dá)人店、楚楚推、洋蔥海外倉(cāng)、有好東西、好衣庫(kù)、閨秘mall、小黑魚(yú)APP、素店、優(yōu)可生活、紅人裝、未來(lái)集市等。

　　其中,11家社交電商入選《2019年全國(guó)電子商務(wù)TOP190消費(fèi)評(píng)級(jí)榜》，分別為：云集、達(dá)令家獲“建議下單”評(píng)級(jí)；貝店獲“謹(jǐn)慎下單”評(píng)級(jí)；萌店、小米有品、斑馬會(huì)員、愛(ài)庫(kù)存、你我您社區(qū)團(tuán)購(gòu)、萌推、每日一淘平臺(tái)均獲“不建議下單”評(píng)級(jí)。

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　　虛假宣傳 久未發(fā)貨等八大“亂象”

　　據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電訴寶”數(shù)據(jù)顯示，2019年熱點(diǎn)被投訴問(wèn)題主要聚焦在：商品質(zhì)量問(wèn)題、拉人頭、傳銷(xiāo)、虛假宣傳、霸王條款退款難且款項(xiàng)未及時(shí)退回、貨不對(duì)板、售后服務(wù)差、久未發(fā)貨等這八個(gè)方面。

　　數(shù)據(jù)還表明，涉及投訴較多的社交電商有斑馬會(huì)員、云集微店、貝店、達(dá)令家、達(dá)人店、愛(ài)庫(kù)存、好衣庫(kù)、洋蔥海外倉(cāng)、好物滿(mǎn)倉(cāng)、楚楚推、有好東西、全球時(shí)刻、閨秘mall、脈寶云店、花生日記等。