知名主播帶貨頻頻翻車、銷量造假、產(chǎn)品假冒偽劣……一系列直播行業(yè)亂象亟待規(guī)范。近日，商務部國際貿(mào)易研究院正式啟動全國直播電商從業(yè)人員誠信培訓，以此來凈化行業(yè)環(huán)境，促進直播電商行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。

　　據(jù)悉，該培訓內(nèi)容涵蓋了電子商務知識、信用知識和直播專業(yè)知識等多個方面，面向全國電商直播帶貨的主播。

　　據(jù)商務部研究院直播電商從業(yè)人員誠信培訓負責人王善文介紹，直播電商從業(yè)人員誠信培訓是按照《中華人民共和國電子商務法》《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》相關(guān)政策要求，將提高直播電商從業(yè)人員的誠信意識和職業(yè)素養(yǎng)，展示個人誠信證明，讓消費者放心購買，引導直播電商行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。

　　值得關(guān)注的是，受疫情影響及消費趨勢變化，直播帶貨成為了新的風口，全國上下掀起了直播帶貨熱潮。明星、大V、官員等紛紛出場，電商平臺流量紛紛上場。萬物皆可直播，人人都能帶貨的背后一系列問題頻頻發(fā)生，行業(yè)亟待規(guī)范。

　　根據(jù)中消協(xié)發(fā)布的消費維權(quán)輿情分析報告顯示，今年年中電商大促活動期間，直播帶貨暴露問題最多。6月1-20日的監(jiān)測期數(shù)據(jù)顯示，共收集有關(guān)直播帶貨類負面信息112384條，日均在5600條左右。

　　其中主播在直播帶貨過程中涉嫌存在夸大宣傳產(chǎn)品功效或使用極限詞，產(chǎn)品貨不對板，平臺主播向網(wǎng)民兜售“三無”產(chǎn)品、假冒偽劣商品，直播粉絲數(shù)據(jù)、銷售量數(shù)據(jù)造假等違規(guī)問題，成為消費者吐槽最多的點。

　　對于這一問題，王善文認為，直播電商發(fā)展的核心是建立信任機制，關(guān)鍵是建立直播人員誠信認證和產(chǎn)品追溯機制，避免直播電商成為假冒偽劣的集散地，應聯(lián)合建立黑名單制度，加大失信懲戒力度。

　　北京工商大學副校長謝志華教授表示，直播電商是市場發(fā)展新的展示形式，政府部門要搭建好信息采集的基礎(chǔ)設(shè)施平臺，通過區(qū)塊鏈等先進技術(shù)，實現(xiàn)直播電商從業(yè)人員誠信信息采集，實現(xiàn)直播電商市場中人員信息流、產(chǎn)品信息流、資金流的完美融合，促進行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。

　　此外，記者還了解到，在商務部和市場監(jiān)管總局的支持下，正在探索政府全民直播新模式，擬在云南西雙版納，山東德州，河北滄州等地開展試點工作，通過組織直播電商人員專業(yè)培訓，促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，組織地方知名品牌通過各大直播平臺統(tǒng)一銷售，促進地方經(jīng)濟發(fā)展，利用新經(jīng)濟風口打造線上地域知名品牌，從而形成國內(nèi)循環(huán)為主、國際國內(nèi)互促的雙循環(huán)發(fā)展新格局。

　　直播電商從業(yè)人員誠信培訓

　　合作單位公示（第一批）

　　按照《中華人民共和國電子商務法》、商務部研究院《關(guān)于開展直播電商從業(yè)人員誠信培訓的通知》等文件要求，全國直播電商從業(yè)人員誠信培訓合作單位（第一批）經(jīng)過初審和核查，本著公開公平公正的原則公示如下，如發(fā)現(xiàn)有不良記錄或需要反映問題，請在2020年7月7日前(不含國家法定假日、公休日)反饋并留下詳細聯(lián)系方式。投訴郵箱;1256470769@qq.com2020年7月3日

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