近日，中國商報記者獲悉，考拉海購將進行戰略升級，在原有跨境業務的基礎上發力會員電商業務。考拉海購原為網易旗下自營跨境電商平臺，去年9月6日，阿里巴巴宣布以20億美元全資收購考拉海購。如今，考拉海購加入阿里巴巴戰隊將近一年時間，它終于找到了自己的發展方向——阿里巴巴電商體系內還存在空白的會員電商。那么，考拉海購的黑卡究竟有多誘人？

　　實際上，今年4月底，考拉海購新戰略就已經在內部部署，App也進行了升級，突出黑卡權益和會員專享。此外，考拉海購將每月21日定為黑卡日，要從過去的以“貨”為中心，轉變為以“人”為中心的賣貨模式。

　　據悉，4月20日，考拉海購宣布黑卡會員服務升級：推出星座專屬會員服務，會員日當天96折升級為88折，黑卡會員享獨家定制商品。另外，在今年“6·18”電商大促期間，考拉海購就公開打出了會員電商的名號，并且開展多種活動推薦黑卡。李佳琦、羅永浩、楊天真、葉一茜、李湘等明星、主播都化身考拉黑卡“推薦官”，分享考拉黑卡使用體驗，掀起一陣“開黑”浪潮。數據顯示，“6·18”期間，考拉海購日均新開卡會員數較平日提升近70%，會員消費占比超60%。

　　值得注意的是，會員制服務并不是考拉海購的專屬，一些大型電商平臺，包括淘寶天貓、京東、蘇寧、唯品會等早就推出了付費會員卡，這些平臺會員卡的年費價格大多在100元左右，遠遠低于考拉海購的279元。據了解，這些電商平臺的會員服務大體相同，包含優惠券、運費券、會員專享商品、品牌折扣、專屬購物節等。另外，電商平臺還將自己的會員卡與其他平臺，尤其是視頻網站合作推出聯名卡。這些平臺的會員卡與會員服務的占比并不是很重，普通用戶與付費會員之間享受的服務相差也不是太大。不可否認，電商平臺的用戶群還是社會大眾，會員業務只是加強高頻率用戶黏性的一個做法。用一句通俗的話來說，這些電商平臺做的還是電商會員。

　　而考拉海購卻要做的是會員電商。會員電商是專門服務付費會員的，會員享受的特殊服務與優惠，會讓普通用戶看了心癢癢，忍不住購買會員以享受專屬折扣。目前考拉海購正在朝著這個方向努力。

　　近段時間來，考拉海購一直圍繞著會員服務進行升級，目前黑卡會員享受的服務內容也越來越豐富。除了專享折扣、會員專享價、稅費券、多件多折、運費券、專享商品、專享活動、會員日、專屬客服等省錢、專享服務外，考拉海購還升級推出了分享賺服務，即黑卡與紅卡會員分享指定商品，滿足條件后可得現金紅包。不僅可以給會員省錢，還能讓會員賺錢。

　　另外，為了吸引新用戶、新會員，考拉海購還推出了黑卡輕會員：憑芝麻信用和花唄開通先享特權，用一年黑卡后，再付卡費。如果一年省不回開卡費，將差額全退。

　　盡管考拉海購在會員服務上做出了很多的改變與升級，但從目前的情況來看，考拉海購會員服務內容與其他電商平臺的會員內容還沒有拉開較大的差距，消費者依然會擔心開了近300元的考拉海購黑卡后，能否享受到最大限度的實惠。

　　今后，考拉海購還有很長的路要走。對此，考拉海購方面表示，目前正在進行全新的會員體系設計，未來產品、技術、商品、供應鏈等都將圍繞黑卡會員進行優化。

　　和常規電商付費會員相比，升級后的考拉海購會員電商模式到底能有什么不一樣，中國商報記者將持續關注。