市場(chǎng)監(jiān)管總局?jǐn)M加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)監(jiān)管

　　嚴(yán)查“刷單炒信”、假冒偽劣、違法廣告等七種違法行為

　　本報(bào)訊 （記者張文禮）7月29日，市場(chǎng)監(jiān)管總局在官網(wǎng)發(fā)布《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)監(jiān)管的指導(dǎo)意見(jiàn)》（征求意見(jiàn)稿）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)征求意見(jiàn)稿），公開(kāi)征求社會(huì)意見(jiàn)。

　　征求意見(jiàn)稿提出，要按照《電子商務(wù)法》《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》《價(jià)格法》等相關(guān)規(guī)定，厘清網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的法律責(zé)任、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)參與宣傳推廣時(shí)的法律責(zé)任、商品經(jīng)營(yíng)者的法律責(zé)任、網(wǎng)絡(luò)主播的法律責(zé)任。要嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行為。一是嚴(yán)格規(guī)范商品或服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，二是嚴(yán)格規(guī)范廣告審查發(fā)布，三是嚴(yán)格規(guī)范廣告代言。

　　征求意見(jiàn)稿提出，要依法查處7種網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)違法行為。一是依法查處電子商務(wù)違法行為。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)中“刷單炒信”、平臺(tái)責(zé)任落實(shí)不到位等問(wèn)題，重點(diǎn)查處虛構(gòu)交易、擅自刪除或編造用戶(hù)評(píng)價(jià)、對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為未采取必要措施等違法行為。二是依法查處侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)中售后服務(wù)保障不力等問(wèn)題，重點(diǎn)查處對(duì)消費(fèi)者提出的修理、更換、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無(wú)理拒絕等違法行為。三是依法查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)違法行為。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)中網(wǎng)絡(luò)主播欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者等問(wèn)題，重點(diǎn)查處實(shí)施虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳、不當(dāng)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等違法行為。四是依法查處產(chǎn)品質(zhì)量違法行為。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)中售賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品等問(wèn)題，重點(diǎn)查處在商品中摻雜摻假、以假充真、銷(xiāo)售“三無(wú)”產(chǎn)品和侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品等違法行為。五是依法查處食品安全違法行為。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)中的食品安全問(wèn)題，重點(diǎn)查處無(wú)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)銷(xiāo)售食品、銷(xiāo)售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品等違法行為。六是依法查處廣告違法行為。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)布虛假違法廣告問(wèn)題，重點(diǎn)查處發(fā)布欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者的虛假?gòu)V告、違規(guī)廣告代言等違法行為。七是依法查處價(jià)格違法行為。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)中價(jià)格欺詐等問(wèn)題，重點(diǎn)查處捏造或散布漲價(jià)信息、利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易等違法行為。