9月21日，為持續推進直播電商產業高質量發展，以“孕育電商新生態直播賦能新未來”為主題的2020直播電商產業年會（中國·廣州）正式拉開帷幕。

　　本屆年會圍繞直播電商全球趨勢、競爭焦點、地方政策賦能、智慧監管、信息技術創新、產業投融資發展、行業標準研究與發布、人才培養等各方關切的熱點問題展開深層次的探討，瞄準制約直播電商產業發展痛點的解決方案，助力廣州直播電商全產業鏈興起與直播電商之都的打造。

　　會上，廣州市直播電子商務行業協會、廣州直播電商研究院舉行了揭牌儀式。同時，中國商業聯合會在會上發布了全國首部全國性的直播電商標準——《直播購物運營和服務基本規范》。

　　全國首個直播電商行業標準規范行業發展

　　今年以來，直播電商作為電子商務的全新業態，在疫情期間為穩住經濟發展基本盤，促進消費回補，加速國民經濟良性循環進程作出了重要貢獻。商務部監測數據顯示，今年上半年全國電商直播總量已經超過千萬場，活躍主播數超過40萬，觀看人次超過500億。

　　龐大的市場亟需制定行業標準進行規范。活動現場，中國商業聯合會直播電商標準制定專家委副主任韓良晨發布了《直播購物運營和服務基本規范》，從直播電商前臺主播、后臺運行、采購供應鏈、貨主方、信息方、資金方等不同維度進行了規范，形成了多方共同參與行業標準規范與智慧有效監管之勢。

　　韓良晨介紹，本次發布的直播電商行業標準首次明確了對行業健康發展具有積極引導作用的幾項內容，“一是對行業術語和定義進行了明確；二是對行業提出了一些控制性要求，從策劃、實現、管控和評價及改進整個過程；三是對規范性提出了一些要求，特別是關于人員、平臺、營銷、MCN等的服務要求。”

　　直播電商產業的發展，也帶來了直播人才需求的爆發。作為快手平臺的頭部主播，辛選控股董事長、辛選品牌創始人辛有志在進行演講時表示，當前市場上的主播競爭激烈，但是大多經驗不足。“所以我建議，通過政府和專業平臺合作，協力培養更多有責任心的主播。我們自己也在建設直播基地，就是希望能培養更多優質主播，解決行業痛點。”

　　活動當天，政校企各方也在會上簽署了20余項合作備忘錄，內容涵蓋電商平臺戰略合作、全產業鏈生態體系共建、直播人才高技能培養、青穗眾創扶持等項目。項目的簽署旨在最大限度利用平臺資源，通過多方合作對接高校與企業需求，發揮協同作用，實現資源有效分工與合理銜接，打造深度戰略合作示范。

　　廣州已成一線城市第一大直播之城

　　“今年1月至8月，廣州實物商品網上零售額達到1220億元，同比增長30.1%，遠高于全國平均增速——全國平均增速是15.8%，我們增速同比增長了30.1%。”廣州市人民政府副秘書長高裕躍在會上透露。

　　▲廣州市人民政府副秘書長高裕躍

　　今年以來，廣州在直播電商領域破浪前行，在直播電商領域創造了多個“全國第一”：率先出臺全國首個直播電商發展三年行動方案、提出打造直播電商之都、成立全國首個全平臺跨領域廣覆蓋的直播產業聯盟……

　　在活動當天，廣州直播電商研究院院長張志安發布了《開掘價值：2020直播電商產業趨勢觀察報告》（下稱《報告》）。《報告》顯示，廣東的直播APP企業和MCN機構數量在全國排名第一，而廣州是一線城市中的第一大“直播之城”。

　　《報告》指出，今年2月以來，廣州直播商戶激增四倍，開播場次、觀看人次和購買力均排名全國第一；截至今年6月，廣州主播總人數突破12萬，是全國開淘寶直播商家最多的城市，廣州同樣也是主播需求量最高的城市，對于主播人才的需求量遙遙領先于其他城市。

　　針對直播電商行業發展的未來趨勢，《報告》提出，隨著國內疫情防控形勢平穩，直播電商爆發式增長趨勢有所放緩，直播電商的發展應該從粗放式增長轉向對效率的優化，逐步進入理性發展期；品牌對直播的功能價值訴求多樣化，種草、品牌傳播、話題營銷成為直播電商的重要功能，直播將成為多數企業營銷的必備工具。

　　未來直播電商的發展趨勢如何？品牌中國戰略規劃院副院長常繼生認為，直播電商正在從工具向生態演變，“我們已經發現，直播電商在一定程度會倒推供應鏈的改造。另外，直播電商是一個非常直接獲取用戶需求的場景，在企業技術創新、文化創意等領域都有很好的促進作用。”

　　“未來直播電商發展方向是‘人’‘場’‘貨’協同，提供溫暖度和沉浸感。低價不是唯一的打法，用戶體驗的上升才是關鍵。”張志安將目光轉向廣州眾多的專業市場，“廣州有超過600家專業批發市場，大多是做原材料批發，未來要將原材料批發與成品銷售相結合，促使傳統批發市場更快轉型。”