售價598元的男性補品成本僅有9元,夫妻倆冒充客服賣保健品詐騙了20萬“快遞費”
本報郴州訊 10月28日,記者了解到,近日,郴州宜章縣公安局刑偵大隊搗毀一個冒充商家涉嫌虛假購物詐騙的犯罪團伙,抓獲9名犯罪嫌疑人,這伙人憑貨到付款免費送的套路騙取錢財20萬元!
9月3日,宜章縣公安局刑偵大隊在對玉溪鎮(zhèn)一居民樓進行排查時,發(fā)現(xiàn)四樓一出租屋內(nèi)擺放了大量電腦,現(xiàn)場幾名貌似“客服”的人員正在通話中,話語里不斷出現(xiàn)“產(chǎn)品免費送”“只需要郵費”等字眼。
這與詐騙窩點特征極其相似,察覺到不對勁的民警立即對現(xiàn)場9人進行了控制。后經(jīng)警方對涉案電腦等物品進行初步調(diào)查,果然不其然這就是一個涉嫌詐騙的犯罪團伙窩點。
經(jīng)警方查實,該團伙主要犯罪嫌疑人系李某華、王某云夫婦。憑借過往當客服的經(jīng)驗,他們想到了冒充某商家客服,以商品免費送的幌子來詐騙錢財。2020年6月10日開始,夫婦二人出資并租用宜章縣玉溪鎮(zhèn)一民房,采購大量電腦、話務(wù)機等設(shè)備成立“工作室”。
后招募鐘某強、鐘某娟等7人為“工作室”的銷售客服,并通過不正當渠道購買了111000余條公民個人信息,這些信息包括姓名、電話號碼、地址。當然,他們還購買了假冒偽劣保健產(chǎn)品,當作詐騙誘餌。
從2020年6月16日開始至9月2日被查獲期間,李某華安排其“工作室”銷售客服冒充某保健品牌公司員工,以公司成立十周年慶典、公司搞活動等方式對客戶進行免費贈送黃精牡蠣、強力元素、強腎湯等產(chǎn)品。
銷售客服還將保健品夸大為藥品宣傳,稱其具有補腎壯陽、解決男性性功能和治療男性前列腺炎等效果,并提到產(chǎn)品原價498元(實際價格為9元)只有現(xiàn)在搞活動才擁有的福利。
他們大量撥打購買的公民電話,如果電話另一端有意向,他們則告訴客戶只需要支付49元或59元的快遞費就可以免費領(lǐng)取,而實際上李某華是以通過收取客戶的快遞費和包裝費進行盈利。
客戶同意后,他們便通過貨到付款的方式將產(chǎn)品郵寄。客戶在簽收(初購)后由王某云負責售后跟蹤,如果客戶有后續(xù)需要,王某云則對客戶謊稱由公司指派指導(dǎo)老師(即李某華)對客戶進行指導(dǎo)使用。
李某華則在聽取客戶反饋意見時推薦客戶購買其他產(chǎn)品(二次復(fù)購),并建議客戶以118元、198元、298元、398元、498元、598元不等的價格復(fù)購黃精牡蠣并配套其他產(chǎn)品一起使用,而產(chǎn)品實際價格均為每盒9元。通過這些方式,李某華團伙獲利20余萬元。目前,犯罪嫌疑人已被檢察院批準逮捕,案件仍在進一步審理之中。