中國經濟網北京1月15日訊 據浙江廣電總臺《1818黃金眼》欄目近日報道，家住杭州余杭的顧先生向我們反映，家里兩個孩子，從去年開始一直用的是一款名叫蓓趣的紙尿褲，但前幾天，他突然在一片新的紙尿褲上發現了異物。

　　“當時給我們家大寶穿尿不濕，穿到一半的時候，我發現突然上面有個異物，它原來是粘上去的，然后打開時發現里面亂七八糟，因為我第一次遇到這種情況，所以當時就跟我老婆說了”，顧先生告訴記者。

　　顧先生說的異物粘在紙尿褲的外面，顧先生說，這款蓓趣紙尿褲是妻子通過微商購買的，之前用過試用裝覺得不錯，妻子還交錢做了這款紙尿褲的代理商。

　　后來妻子把情況反映給上級賣家后，對方回復說可能是熱熔膠和原材料尾端粘住了。但后來經銷商的一些操作，讓顧先生夫妻倆對產品的質量加深了懷疑。

　　“因為我老婆也是代理人嘛，她直接把我老婆給清退掉了，說不讓我們再做了，我就覺得，如果你覺得這個產品是沒有問題的話，你的工廠資質都是全的話，那為什么要怕我們去投訴或者什么的呢”，顧先生說。

　　聯系上顧先生妻子的上級賣家，對方表示，自己也只是個經銷商，售后問題要向廠家咨詢。顧先生的妻子嘗試撥打了包裝上的400熱線，但無人接聽，隨后記者幫忙聯系上產品出品商的一名工作人員張先生，張先生認為，產品本身并沒有任何質量問題，針對顧先生的投訴，代理商也提出給他做一賠二的售后處理。

　　“我說這個尿不濕出問題了，我們不可能再用了，賠兩包有什么意義呢。我不要賠償，我就要知道這個是什么東西有沒有害處，對寶寶有沒有影響”，顧先生說。

　　對此，廈門市蓓櫻生物科技有限公司售后客服張先生表示：“熱熔膠的可能性也有，因為這個尿不濕本身就是在機器上用膠水縫合的，那它在膠水縫合的過程中，可能有滴膠會滴下來，也有可能。”

　　不過張先生也提到，這只是他的一種猜想，光聽顧先生夫妻倆的描述或者看照片，沒法解釋清楚異物到底是什么。

　　“我覺得你可以把產品拿去送檢，如果檢測出有什么問題，我可以賠付你檢測費，還有比如說應當受到什么樣的處罰或者賠償，我們都會賠給你”，蓓櫻生物客服張先生說。

　　至于顧先生妻子被清退和這起投訴有沒有關系，張先生解釋：“比如說我們是供貨商，跟代理商合作的不愉快，那我們可能就覺得這個代理商將來不會好好賣我們的產品，我們跟她清退。也沒有扣她一分錢，那我覺得這很合理啊，只是不給你供貨了”。

　　目前，顧先生和妻子接受張先生的建議，同意先把產品拿到相關機構進行權威檢測。

　　中國經濟網記者查詢發現，廈門市蓓櫻生物科技有限公司成立于2016年6月27日。其股東結構如下：朱啟森持股95%；林引持股5%。