相互升級,相互衍生丨“社”字輩電商模式有何聯系?(下)
上篇文章,咱們說到社區電商、社群電商以及社交電商的正確定義,以上所說的每個都是新時代產生的新事物,三者之間有何聯系?其中的優勢又是如何?
這一期
我將延續上篇文章的內容
繼續帶領大家了解三個“社”字電商之間的關系
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三個“社”字輩電商相互衍生
開啟這個話題,我們就得從社交電商的最初形體——微商講起,微商是最初的社交電商,通過朋友圈的貨物推廣、找代理商等方式,形成了后面興起的社交電商。
有了社交電商后,隨著時代的發展,社區電商重磅來襲,社區電商做的是周邊人群或者居住在此的職工人群的生意,人群固定,它更多強調服務和復購。一旦顧客傳播負面口碑,甚至整棟樓層用戶的生意就會失去。
最后,人有人的理想追求,社交電商也是有一定的理想模式,此時社群電商便橫空出世,社群場景側重交流和分享,看重活動和內容。如專家在線、知識問答、話題、圈子、活動、商品百科、行業知識、付費知識等,都可以成為社群的主題和活躍社群的方法。通過這樣的方式連接的社群成員,彼此之間的溝通、互動都十分緊密,而且緊密度是不斷加強的。
好的社群可以產生足夠多的活動和內容。粉絲與粉絲間互動的頻度和質量是社群生命力的所在。因此,匹配度高的商品和服務,能在社群里讓群員形成對商品的更高關注度。
因而,三者之前看似單獨成體,其實都是有著千絲萬縷的聯系
相互衍生下的個體事物,同時有著各自的優勢
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“社”字輩電商的優勢
以“社交電商”為例,社交電商模式有三大優勢:粘性大、互動性強;在互動中把握消費者的個性化需求;加強成本控制。
隨著經濟的發展,人們的生活及消費水平逐漸提高,除了日常生活所需的基本產品之外,人們也會從自身興趣出發,購買一些非必須性產品。這類產品的價值主要體現在,能夠幫助用戶提高自己的生活質量。
隨著流量成本的上升,傳統電商的產品價格也有所上漲,因為傳統電商購物需要消費者支付大量的時間成本越來越多的消費者將此類電商品臺視為簡單的商品搜索工具。
而社交電商的崛起,改變了傳統電商多級搜索類目的產品展示方法,為商家增設流量入口,并采用場景化營銷方式,實現了平臺入口與消費群體之間的高效連接。
在這個場景為趨勢的移動營銷時代
社交電商的魅力在于在用戶最需要的時候
一個活動或一個產品
恰好出現在他們面前直觸內心
從實體店到微商、社區,再到社群
企業可以尋找到大量精準用戶
從而形成更大的銷售局面
創立更優秀的品牌價值