近期，有家長購買“噯嬰樹”品牌的“益芙靈多效特護抑菌霜”給寶寶使用，沒想到在使用兩個月后，僅5個月大的寶寶卻變成了22斤的“大頭娃娃”，出現“發育遲緩、多毛、臉腫大”等癥狀。事后，福建省漳州市立即成立了事件處置工作組，經第三方機構檢測，確認涉事產品“益芙靈多效特護抑菌霜”含有激素成分氯倍他索丙酸酯，企業因涉嫌生產、銷售偽劣產品已被移送公安機關。

　　2月5日，中消協公開發布消費警示，“消”字號產品的亂象多，消費者慎買慎用，切勿當藥使用。

　　亂象1：生產過程違法添加

　　雖然國家規定“消”字號產品不允許添加激素、抗生素、抗過敏藥物等物質，但仍有許多企業為了凸顯產品“效果”鋌而走險，進行違法添加，無視消費者安全權。

　　“大頭娃娃”事件只是“消”字號產品亂象的冰山一角。近年來，有關寶寶霜類產品違法添加激素問題屢有發生。如2017年9月，廣西壯族自治區衛生監督所對兩家母嬰用品店銷售的“云南七草滇紫草7效修復膏”等19個產品進行抽檢，結果顯示，其中5款產品含有違法添加激素成分氯倍他索丙酸酯，這5款產品的許可證號均為“消”字號。

　　亂象2：廣告宣傳存在誤導

　　《消毒管理辦法》第三十一條規定，“消毒產品的標簽（含說明書）和宣傳內容必須真實，不得出現或暗示對疾病的治療效果”。也就是“消”字號產品不得宣稱對疾病的治療效果，也不應使用令人誤以為有治療效果的名稱等。但仍有一些經營者，為了推廣和銷售其產品而使用“治療”“藥膏”“醫院同款”等字樣，且這些“消”字號產品的名稱大都為“某某霜”“某某膏”，很容易讓消費者誤認為是“藥品”來選購和使用。

　　“大頭娃娃”事件的涉事企業不僅在其官方微信公號上多次宣傳該款嬰兒霜可“祛紅止癢、修護受損皮膚”，還在廣告宣傳中使用“0添加”“可用于日常護理”等字樣，令人誤以為是藥品或者是化妝品。這不僅違反了國家對“消”字號產品不得宣傳具有疾病治療效果的規定，還涉嫌虛假宣傳。

　　近期中消協對某電商平臺銷售的針對嬰兒濕疹的產品進行調查發現，該網站大量充斥著宣稱具有治療效果和引人誤解宣傳的嬰兒“濕疹膏”，經實際購樣后查驗，均為僅有消毒作用的“消”字號產品（如圖）。

　　某電商平臺部分“消”字號產品宣傳截圖

　　看點

　　01

　　中消協敦促“消”字號產品的經營者要嚴格遵守《消費者權益保護法》《廣告法》《反不正當競爭法》《消毒管理辦法》等法律、法規與規章規定，依法經營、誠信經營：

　　在生產環節，要嚴格按照相關國家標準的技術要求和安全要求進行生產，不得違法添加，不得違規生產；同時，要如實標注產品的成分、使用方法、注意事項等重要信息。

　　在宣傳銷售環節，只能展示產品的真實功效，明示產品的批準文號，并與產品標簽、說明書等內容一致，產品名稱科學規范，不得作虛假或者引人誤解的宣傳，不得宣傳治療和護膚的效果。

　　中消協呼吁相關電商平臺，應當承擔平臺的監督管理責任，對平臺上銷售的“消”字號產品廣告宣傳進行徹底清理，嚴禁使用引人誤以為是藥品或化妝品的宣傳用語，嚴禁超出消毒功效的夸大宣傳，一旦發現應當立刻下架，并列入信用“黑”名單。

　　看點

　　02

　　要明確區分不同許可證號產品。消費者在購買產品時一定要認真閱讀產品說明，仔細查看產品成分、使用范圍、適用人群、使用方法、注意事項以及許可證號等信息，認清產品是“消”字號、“妝”字號還是“藥”字號等，做到知情選擇，購買適合寶寶使用的產品。一般來說，選購消毒品可選擇“消”字號產品，選購寶寶護膚品應當選擇“妝”字號產品，治療疾病的藥品則要選擇“藥”字號產品。

　　要謹慎對待經營者廣告宣傳。消費者要謹慎對待經營者打著“植物提取”“純天然”“0添加”“不含激素”等口號且使用一次后就效果特別顯著的產品。因為效果之所以如此顯著，很有可能是添加了激素。如果消費者在不知情的情況下給寶寶不加控制地使用、濫用，或者產品中的激素含量過高，就會危及寶寶健康。對于不明成分的民間偏方、土方法等也不要輕易相信，以免因使用不當而傷害寶寶。如果寶寶在使用產品過程中出現不適或者病情加重，應立即停止使用并及時就醫。

　　要理性使用激素類藥物。當寶寶皮膚出現輕微紅斑、脫屑等較輕微癥狀時，可使用一些“妝”字號產品，進行保濕滋潤護理。同時，還應當減少搔抓、熱水燙洗等外部刺激。如果寶寶出現瘙癢、破潰，甚至影響睡眠等明顯癥狀，建議在使用保濕潤膚霜的基礎上配合藥物治療。由于激素在治療濕疹上有著不可替代的作用，若寶寶皮膚問題嚴重到必須使用激素類藥物時，家長一定要嚴格遵循醫囑，控制好使用劑量和頻次，避免激素的濫用。