花生日記被罰,社交電商求變
多次“踩雷”。
文|蔥白
近日,社交電商廣州花生日記網絡科技有限公司(下稱花生日記)涉嫌傳銷一案“靴子落地”。據國家企業信用信息公示系統的信息顯示,花生日記因傳銷(直銷)違法行為被罰沒款項共計約904萬元。
青眼發現,經過罰款和整改后,以花生日記為代表的,曾一直被詬病傳銷的社交電商平臺們均已改頭換面,開始謀求新的發展。
罰款從7456萬降至904萬
國家企業信用信息公示系統顯示,花生日記成立于2017年7月,注冊資本100萬元,企業法定代表人為楊仙強。花生日記成立后開始上線運營“花生日記”APP,主要通過跳轉至淘寶、天貓、京東、唯品會等平臺,讓用戶通過購物、分享的社交模式賺取收益。其口號是“自購省錢,分享賺錢”。
青眼注意到,目前花生日記APP上銷售的品類涵蓋美妝、洗護、母嬰、服飾、食品、百貨、家居等,其中美妝類有珂拉琪、半畝花田、透真、PMPM、自然堂、歐詩漫、紐西之謎等品牌產品在售。官網顯示,花生日記APP合作伙伴包括400多家知名電商平臺,以及4000多家知名品牌店鋪。
國家企業信用信息公示系統的信息顯示,2019年3月14日,花生日記因涉嫌傳銷被廣州市工商局下達了行政處罰決定書(穗工商處字[2019]13號),沒收違法所得7306.5766萬元,罰款150萬元,處罰共計約7456萬元。
值得關注的是,今年1月27日,花生日記又收到廣州市海珠區工商行政管理局的行政處罰(決定文書號:穗海工商處字[2021]4號)。該行政處罰書顯示,海珠工商局于2019年9月5日對花生日記涉嫌從事傳銷活動行為立案調查,經調查核實,花生日記平臺設置規定,會員需要交納99元升級成為超級會員,才能獲得發展他人加入,并從下一級會員消費金額中提取傭金的資格。
處罰書顯示,2017年7月28日至2018年9月25日期間,花生日記共發展超級會員7247人,收取費用近72萬元。且在此期間,花生日記以會員所購買的商品一定比例的傭金為誘餌,發展了多個粉絲數量多、流量大的流量運營公司,作為其“分公司”運營商負責發展會員,按照層級提取酬金。截至2018年9月25日,花生日記APP發展了約3.15萬個運營商,約2153萬會員,其中組織結構達到三級及三級以上層級的會員有近2150萬人,占了全部會員人數的99.82%,層級最多的組織鏈條已經發展至51層。花生日記通過上述方式,獲得違法所得754.2455萬元。
海珠工商局根據《禁止傳銷條例》的規定,責令花生日記平臺改正違法行為,并對當事人作出沒收違法所得754.2455萬元,罰款150萬元的處罰,共計約904萬元。
青眼對比上述兩份行政處罰書的內容發現,其在起止時間點、會員人數等細節數據上均相同,前后兩次處罰中,花生日記獲取非法所得金額的認定差別巨大,分別是754.2455萬元和7306.5766萬元。
對此,有業內人士稱,花生日記可能是在收到2019年的行政處罰后,申請了行政復議,相關部門對此重新進行了調查。對此,廣東法制盛邦律師事務所律師鄧剛也表示,“從兩份行政處罰的處罰單位不同來看,有可能是前一個處罰被撤銷了。”
也就是說,花生日記因涉嫌傳銷共收到了兩次行政處罰決定書,第一次被罰沒的金額約為7456萬元,經重新調查后,該公司實際被處罰的金額是第二次裁定的約904萬元。
多次違規
除了備受關注的涉嫌傳銷外,花生日記在公司成立的4年時間里,還多次違反其他相關法規。
國家企業信用信息公示系統顯示,今年2月3日,花生日記因存在發布有投資回報預期廣告的行為,違反了《廣告法》,被廣州市海珠區市場監督管理局處以15萬元罰款(穗海市監處字﹝2021﹞第19046號)。
就在這一處罰的前3個月,即2020年11月23日,廣東省通信管理局發布APP監管情況通報稱,88款APP存在數據安全隱患、違反用戶個人信息保護規定等問題,其中也包括“花生日記”APP(4.7.8版本)。
通告顯示,花生日記違規收集使用用戶個人信息;更換頭像時只同意存儲權限不同意相機權限無法正常使用,違反必要原則;且未在隱私政策中逐一說明第三方信息共享,同時存在Activity、Service組件導出風險。
廣東省通信管理局要求包括花生日記在內的上述APP進行責令限期整改、跟蹤復測,甚至下架、行政處罰等嚴厲處置。
由此可見,花生日記雖成立時間不長,卻已是多次“踩雷”。
社交電商求變
對比來看,在花生日記的多項違規事件中,其涉嫌傳銷的性質最為嚴重,被處罰力度也最大。
事實上,除了花生日記,云集、未來集市、斑馬會員、米友圈、凱兒得樂等社交類電商都曾被質疑或被曝光涉嫌傳銷。并且,此前云集和未來集市還因涉嫌傳銷被相關部門進行處罰或監管。
2017年7月,云集收到來自浙江省工商局的通知,認定“云集微店”2016年2月以前的經營行為系網絡傳銷,并處以罰款958.41萬元;2019年9月,未來集市則被湖南省衡陽縣人民法院裁定為涉嫌傳銷,致使前者關聯的13個銀行賬戶被凍結。
一位不愿具名的業內人士表示,社交電商由于模式上主要依靠社交網絡的裂變進行不斷擴大規模,所以很容易陷入涉嫌傳銷的“高危地帶”。
不過,經過處罰后,上述社交電商也紛紛進行了整改。典型如云集,其將該模式將改為會員制,并于2019年在美國納斯達克上市。而青眼登錄花生日記APP后也發現,該APP雖然依舊是通過邀請碼在招募會員,但已經沒有繳納99元會費升級超級會員的規則,且用戶注冊成功后會直接顯示為超級會員。
花生日記一位運營商稱,“在2019年被監管部門下達行政處罰后,公司就進行了整改。”據其提供的“花生日記各級傭金比例明細”的規則顯示,超級會員若是自購,可以拿到商家給的100%消費傭金,同時還能以超級會員身份拿到直接推薦用戶9%的消費傭金。而運營商則能直接享受直屬超級會員46%的消費傭金,并可享受整個團隊37%的消費傭金。
▍花生日記各級傭金比例明細(圖片由花生日記某運營商提供)
不難發現,整改后的花生日記現僅有兩個等級,分別是超級會員和運營商。且采用的是返傭制,不再按“拉人頭”賺取傭金。
另據企查查顯示,在2018年4月和2019年8月,花生日記曾分別獲得A輪(數千萬美元)和A+輪(3億元)兩次融資,業界也曾流傳過其計劃在2020年上市的說法。如今看來,上市目標雖然還未達成,但前有云集以會員制敲開美股大門,花生日記如成為第二個云集也不稀奇了。