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微商大敗局丨梅子的崛起、衰落與自救

2021-03-22 08:36    來源:銷貓新零售󰄲0 󰋇 140384 次

  “梅子的‘神話’故事,已經一去不復回。

  做了3年四季優美隨便果的微商小悅,最終還是決定放棄這份事業。

  “兜兜轉轉做了兩三年,也賺了一些錢。雖然我認為產品還是挺不錯的,但因為每個人的身體條件不同,使用的效果也不同,所以也有很多人不相信,甚至覺得產品有問題。”小悅告訴銷貓新零售(ID:DSxiaomao1130),“后期產品銷量漸漸沒有以前好了,現在家里還堆著一大堆產品還沒賣出去。”

  小悅還補充了一句:“微商代理拿貨價格不同,要賺朋友差價,所以總覺得是賺了朋友的錢,心里不舒服,而且需要不停地尋找新的消費者,所以壓力比較大。”

  在小悅看來,在這個日新月異的微商領域,青梅從爆火到飽受質疑,再到逐漸衰落,說明了青梅產品的發展局限性。

  在團隊之中,小悅是平級之中最后一個離開的人,而整個團隊也不復昔日光彩,幾個大團隊長紛紛開始在尋覓著新的代理,甚至是新的項目。

  曾經紅透微商圈子的梅子,終究還是要凋謝了嗎?

  梅子“時節”

  提到隨便果,就不得不說一說梅子在微商圈的發展歷程。

  可以說梅子是繼面膜之后,微商時代的第二爆品。

  青梅

  2014年年底,梅子產品開始逐漸走紅朋友圈,許多微商開始代理各式各樣的品牌,這些品牌產品大都以青梅作為原材料,通過發酵等工藝做成產品,打著“植物發酵”“排毒養顏”“清腸減肥”“改善便秘”等功效旗號大肆宣揚。

  只是簡單吃一顆梅子,方便快捷,效果立竿見影。為此眾多微商趨之若鶩,從當時遍地是面膜的朋友圈里占據了一方之地。一位資深的微商從業人士魏方告訴銷貓,當時的微商圈子,基本上就是一半的人在做面膜,另一半在做酵素梅子。

  在諸多品牌之中,首先殺出重圍的就是“咔咔壽”。

  咔咔壽酵素梅

  憑借三九集團的背書,咔咔壽首先吸引了微商的注意。再結合卡通形象,包括動漫電視劇的新穎形象設計和營銷活動,咔咔壽瞬間爆火。

  爆火之后,咔咔壽創始人姜大大在品牌官方公眾號“kakaso”上發表了一篇《咔咔壽創始人致咔粉的一封信》,其中就提到了咔咔壽旗下的梅子在不到2個月的時間成為爆款,并表明了咔咔壽要持續做“走心的事業”。

  經常的互動讓咔咔壽累積了大量微商的好感,這篇文章的點擊量最后也在6.6萬左右,要知道,這可是在2015年的3月。隨后,在2015年7月份,咔咔壽的粉絲數量已經突破十萬人。

  在咔咔壽爆火的幾乎同一時間段,一位叫“miumiu”(原名繆瑚瑚)的東北女孩也開始做梅子產品。

  miumiu曾經在海寧做皮草,看到微商大火,她也試著在朋友圈里售賣一些當時的鞋包,結果取得了意想不到的結果,于是便萌生了進軍微商的念頭。

  只不過產品資源并不好找,剛開始,她在朋友圈里嘗試了皮草、衣服、紅酒、面膜、螃蟹、充電器、燕窩等產品,但始終未能讓她滿意。即便后來思埠集團的奇跡面膜找到她想讓她做總代理時,她思前想后后來還是拒絕了。

  當時miumiu產生了一個新的想法,她認為行業門檻太低,面膜公司確實已經到了渠道飽和、經銷商拼刺刀的時候了,有沒有一種產品有面膜的反復消耗循環購買的特性,有廣大的終端剛性需求又可以結合微營銷進行系統化操作呢?

  四季優美創始人之一miumiu

  在朋友的介紹之下,她開始接觸到了梅子類的產品,從此便打開了新世界的大門。

  miumiu看到了梅子產品的商機和趨勢,和弟弟繆來耿和蔡國明三人,一同成立了一個叫“四季優美”的品牌,并以主打產品“隨便果”,在2014年圣誕期間正式啟動。

  四季優美隨便果宣傳圖

  miumiu后來在微信群中回憶:“剛開始做果子的時候,我和我父親說,我半年應該可以賣20000盒,凈賺30萬沒有什么問題,結果第二個月就賺了30萬。”

  資料來源:“四季優美微課堂”公眾號

  據她所說,后來第三個月她賺了60萬,第四個月獎金是110萬——那是2014年的11月。

  梅子產品本身是有吸引力的,除了青梅本身就不錯的酸甜,還帶有一定的功效。這一點,小悅就深有體會。

  在此之前,小悅是一家廣告公司的財務人員,由于生孩子賦閑在家,期間孩子的婆婆在家里幫忙照顧小孩,卻因為腸胃不好去多家醫院檢查,結果還是沒能緩解老人家的便秘問題。后來在朋友的介紹下,抱著一試的態度讓她吃了隨便果,結果一個月之后就有了明顯的改善。

  這也是為什么小悅對四季優美有很深刻感悟的原因,這也讓一向對微商不怎么了解的小悅,毅然加入了四季優美的大軍。

  危機初顯

  四季優美隨便果將梅子產品推向了高潮。

  小悅告訴銷貓,在她加入四季優美時,內部宣傳就說道:從2014年7月miumiu開始做隨便果開始,成長迅猛,瞬間搭建起幾千人的團隊,她本人在短短4個月做到月入百萬。隨后她與四季優美另兩位品牌創始人一起創立深圳四季優美,與臺灣廣元進行深度戰略合作,成為大陸唯一引進臺灣廣元排毒果的企業。

  短短二年之后,整個團隊經銷商突破60萬,年產值超100億,并將隨便果事業推向全球,并逐漸覆蓋全球84余個國家和地區,遠銷美國、加拿大、澳大利亞、韓國、日本等地。

  同時,爭議隨之而來。

  正如小悅所說的那樣,每個人食用產品之后的效果不一,加上某些代理為了擴大銷量開始夸大宣傳,本身消費者對于微商產品都有自帶濾鏡,這樣一來,諸多因素疊加,微商梅子產品陷入了空前輿論危機。

  最開始,四季優美的代理們聲稱隨便果產品來自中國寶島臺灣,其發明人還是“臺灣十大杰出青年”,被質疑后又改為“臺灣十大杰出農村青年”……

  而曾生產隨便果的廈門強生堂生物科技有限公司和廈門優美四季生物科技有限公司,均曾因標簽含虛假內容或偽造產地、無證生產經營等遭當地監管部門查處,后者更于2016年8月被開出1403.3萬元罰單。

  隨便果被罰款相關報道

  魏方告訴銷貓,此次天價罰單在當時四季優美的群里曾激起了千層浪,但而四季優美官方則極力撇清與上述廠商的關系,還聲明其為生產假冒隨便果的廠商后,代理們這才再次鞏固信心。

  除去產品生產的質疑以外,涉嫌傳銷的模式,各級代理之間的層層加價也成為了繞不去的“疼痛”。

  市面上,一盒150g重、15粒裝的隨便果“全國統一零售價”為128元,每粒果子平均售價達8.5元。

  曾有記者以經銷商身份聯系到隨便果官方指定生產商詔安縣能裕食品有限公司,彼時一位陳姓經理表示,其工廠接受酵素梅這類產品的代工生產,并可以做出與隨便果一樣的配方,也可以應要求在其配方基礎上做出調整。

  當時該工廠開出的代工條件是:3萬粒起訂,刨除物流、算上包材等成本,15粒裝產品成本約為15元/盒。陳經理表示,隨便果訂單量較大,但由于其進貨渠道較多,有些并非四季優美總部直接向其下單,經過中間環節后發到總部的成本約為18元/盒。如此計算,一盒隨便果的零售價是成本的7.1倍。

  除隨便果外,市場上還有多款同類酵素梅產品,售價均不菲。其中,咔咔壽梅子售價為99元(20粒,200g);“貝基清凈果”售價為158元(15粒,150g);“鈺盈堂凈顏梅”售價為198元(15粒,150g)等。

  而咔咔壽代工廠商廈門微能量食品有限公司相關負責人也介紹到,如果算上設計、包裝、制版等費用,平均一盒酵素梅(15粒)的成本為15元,與能裕食品給出的報價基本相同。

  該負責人還提到,酵素梅產品最早出現在2009年左右,2014年開始爆發,且大多走微商渠道,目前以隨便果的銷售量最大。和目前流行的新配方水晶酵素梅不同,隨便果采用的是老配方,顏色較黑,梅胚質量較差,“主要用的是熟透快要爛掉的梅子”,成本更便宜;正常梅子通常要發酵2個月,而隨便果一般只發酵1個月。

  陰云密布下,梅子的前程已沒有品牌方最早想象的那樣光明。

  革新求變

  品牌方們是時候需要一些新的動作了。

  在2015年12月姜大大致粉絲的信里就提到:“梅子的銷量正處在一個穩定期……如今卡卡梅子龐大的網絡和體系已經日趨固化,比較難有新的突破。”所以咔咔壽也一直在尋求新的增長點。

  在這之前的7月,咔咔壽推出了酵素青梅果凍,此次信中也明確提出,即將推出了一款名叫“咔咔壽洛神花”的新品。這款新品后來在2016年1月正式上市,同時還推出了新活動:限時進貨5箱洛神花即送AMANI手表一只。

  咔咔壽2016年1月7日發布新品洛神花

  可惜的是,幾款新品并沒有掀起多大的風浪,后續咔咔壽分別又推出了一些蜜餞類產品,例如“蜜小梅”“蜜小李”等零食,結果還是石沉大海……漸漸的,咔咔壽的產品連同咔咔壽的創始人姜大大逐漸消失在了微商圈里,而官方公眾號“kakaso”的推送更是永遠停在了2016年11月9日。

  前車之鑒,后事之師。在輿論壓力之下,四季優美也緊鑼密鼓地展開了應對策略。

  首先,四季優美開啟了對經銷商的整頓。除了私自上傳到淘寶上銷售的,還有就是夸大隨便果功效的經銷商。

  微商被消費者詬病的主要原因之一就是夸大宣傳,曾經還有經銷商甚至宣傳隨便果可以“治療癌癥”,差一點就包治百病了。于是四季優美首先對夸大宣傳產品功效的經銷商進行了嚴懲,并取消經銷商資格。

  資料來源:四季優美官方公眾號

  在之后的2016年8月,為了規范經銷商行為,四季優美還建立了經銷商公約。

  其次就是廣告投放。為了持續品牌建設,從2015年4月在湖南衛視投放廣告之后,四季優美相繼在公交車體、地鐵站等受眾接觸次高的地方進行了投放,隨后還與深圳海王星辰、萬澤大藥房、中聯大藥房、百姓大藥房、二天堂大藥房、永安堂等藥店達成了合作協議,從2016年4月1日起每天滾動播放四季優美的形象廣告長達76天。

  緊接著,2016年8月起,四季優美還在浙江衛視、湖南衛視、江蘇衛視、東方衛視、北京衛視等多家衛視和地方頻道進行廣告投放。

  四季優美衛視廣告宣傳

  看得出四季優美為了品牌建設,在當時微商還不那么流行四處贊助的時候,就已經下了“血本”。

  當然,四季優美也有和咔咔壽同樣的措施,也就是豐富產品矩陣。2017年8月,四季優美上線了“四季代餐”,進軍代餐市場,隨后分別推出了“蜂漿紙”“HHA面膜”“青春凍”等多款產品,號稱“果、紙、凍、膜”產品矩陣。

  同時,四季優美也經常邀請總經銷商們參觀隨便果工廠,以加深經銷商的信心。官方消息顯示,在工廠中,有80臺生產設備,20臺包裝設備,生產線和包裝線各2條,采用計算機數字化控制。

  同時,四季優美還對外宣布建立大健康產業園,在2019年7月,官方放出消息:第一期工程的基礎建設已進入收尾階段,產業園建筑內外部硬裝已全部完成,各功能樓大體已成。

  正在建設的四季優美大健康產業園

  目前仍在做四季優美的穎姐告訴銷貓,現在隨便果的確沒有當初那么火了,“15年的時候,1個月賺三五十萬的大有人在,現在很少有這種風景,不過雖然沒有月入幾十萬,但仍然又在賺錢。”

  提到某些經銷商(如小悅)所反饋的囤貨問題時,穎姐表示,現在的制度已經進行了優化和升級:最開始總代要8000~10000盒,產品也只有隨便果一款;而現在3000多盒就可以上總代,產品有7款之多,任由代理選擇。

  所以,盡管梅子已經不再是微商的首選,且大多數做梅子的微商都已經消散于江湖,但四季優美目前仍然有一大批的忠實追隨者,就像穎姐一樣,她也解釋過自己還在堅持做四季優美的原因:“各行各業都能賺到錢,換項目還有可能成為‘韭菜’,那我何不做一個熟悉的、知根知底的項目呢?”

  多項措施并行進行自救,這或許也是四季優美能夠生存至今的原因。只不過,微商市場瞬息萬變,在各式各樣眼花繚亂的減肥產品的擠壓下,已經“過氣”的梅子產品隨便果,還能堅持多久呢?

  *文中小悅、魏方、穎姐均為化名。

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