為進一步釋放消費潛力，提振消費信心，助力新冠肺炎疫情下的經濟重啟，“315國際消費者權益日”之際，中國保護消費者基金會向全社會品牌企業評選“維護消費者權益-315滿意單位”創新舉措, 湖南華萊因長期堅持誠信經營、黑茶產品品質過硬、消費者口碑信譽良好,在眾多參評企業中脫穎而出，獲評“維護消費者權益-315滿意單位”榮譽稱號。

　　湖南華萊如何贏得好口碑?

　　面對日益激烈的市場競爭，湖南華萊作為安化黑茶行業唯一一家農業產業化國家重點龍頭企業，始終堅守初心，將品質的堅守作為企業發展的根本。形成了集種植、科研、加工、銷售于一體的完備產業鏈布局，從茶園到茶葉再到茶杯，真正做到了產品質量全程可追溯。

　　堅持為廣大消費者和黑茶愛好者提供優質產品

　　把好產品質量關，維護茶人“舌尖”上的安全，是湖南華萊十年如一日的堅守。正如董事長陳社強所講：“做好安全、標準、優質的安化黑茶，這是華萊的根本，也是底線，我們的宗旨只有一條，那就是要做就做最好的黑茶。”

　　從2009年到2021年，湖南華萊建設有機無公害標準的生態茶園，發展“綠色、生態、安全、健康”茶，每一道工序執行嚴格高標準檢驗，在滿足市場需求的同時，也為廣大消費者提供真正優質的黑茶產品。

　　在茶園，湖南華萊始終堅持推行綠色環保、有機高效、生態自然等茶葉種植高科技生產工藝和數字化智能管理新模式。公司基地均選址在空氣清新、水質純凈、土壤未受污染、具有良好生態環境的安化山區，且公司一直采取有機生態的種植模式，杜絕化肥、杜絕農藥，確保從源頭上保證安化黑茶的純凈品質。茶園的管理者，也都是有著豐富經驗的行業專家、資深茶農。

　　在車間，湖南華萊始終遵循“科學化、制度化、信息化、精細化”的生產規范和要求，通過引進高端的高科技生產工藝和數字化智能管理模式，利用精密、優良的專業設備，在無菌環境中生產優質的安化黑茶。

　　2019年7月，安化黑茶質量檢驗檢測中心在湖南華萊萬隆黑茶產業園產品研發中心(質量檢測中心)正式掛牌，這標志著湖南華萊已擁有受行業認可的質量檢測機構，更預示著湖南華萊產品質量追溯體系真正做到了產品全程有效監管，確保對產品在任何環節都能快速得到檢驗結果。

　　經過不斷地科研開發及創新，湖南華萊已打造了一系列適應時代發展特色的‘高、精、尖’黑茶系列產品，形成了以“華萊健”品牌為核心的產品格局，黑茶產品達60余款，還先后與湖南農業大學等茶葉研究機構建立良好的合作關系，開發出多款具有高科技含量、便于攜帶飲用的速溶茶、袋泡茶等新型黑茶產品，以及黑茶牙膏、黑茶護膚品等衍生產品。

　　堅持為廣大代理商提供良好發展平臺

　　一條路，千山萬水，一杯茶，歷久彌香。在貫穿歐亞的古絲綢之路上，安化黑茶用其陳香敘說著香飄天下的故事。“華萊有責任、有義務，將安化黑茶推廣至全世界，將黑茶文化傳承并發揚光大。我們不僅要保留優秀的傳統制作技藝，保護好珍貴的國家非物質文化遺產，更要以先進的理念、創新的精神、科技的力量，進一步將黑茶產業做大做強”。

　　2011年7月，在進駐黑茶產業的第三年，湖南華萊啟動了安化黑茶“千店萬鋪”代理加盟商戶計劃，經過七年發展，已在全國發展省、市代理和專賣店1500余家，產品銷往全國，在俄羅斯、德國、韓國、日本等國也有部分消費群體。

　　市場的需要，就是華萊奮斗的目標。多年來，華萊想消費者所想，力所能及的為全國消費者做好支持、做好服務。公司通過線上、線下的文化輸出方式，為市場開拓做支持；開通售后咨詢和服務熱線，安排專人負責日常事務，得到了廣大消費者的高度認可和贊賞?！疤峁└鄡炠|的售前售后服務，讓更多的人從心里愛上安化黑茶，這是我們一如既往的堅持”。

　　堅持每一天都是315，讓消費者放心

　　雖然315評選結束了，但湖南華萊一直在用心經營產業，用心服務每一位消費者。湖南華萊仍然將始終秉承匠心精神，與時代同行，與產業同行，倡導品質，誠信經營，始終積極推動黑茶產業的升級和產品高質量發展，為每一個黑茶消費者的權益保駕護航。

　　也正因如此，湖南華萊所生產的安化黑茶才被全社會消費者認可和關注。其產品先后獲得“全國產品和服務質量誠信示范企業”、“全國茶葉行業質量領先企業”、“全國質量信得過產品”等諸多榮譽，在全國各大茶博會斬獲“金獎”，至此，“華萊健”品牌，已成為“湖南茶葉十大安全放心品牌”“湖南名牌”，產品不僅多次獲得金獎，還取得SC認證、綠色食品認證、ISO9001質量管理體系認證、ISO22000食品質量管理體系認證,成為黑茶行業名副其實的品質標桿。