誠信經營,讓消費更放心!寶健為健康中國助力添彩
【2021直銷企業3·15在行動】
勇擔責任 與祖國共前進 誠信經營 讓消費更放心
寶健 為健康中國助力添彩
卷首語
2020年是極為不平凡的一年。寶健與祖國站在一起,抗擊新冠肺炎疫情、捐贈抗疫物資、安排復工復產、克服原材料價格上漲等困難,維持防疫物資供給,助力經濟復蘇。
這一年的經歷讓我們更加確定并堅信:唯有誠信和擔當,能贏得消費者的信任和尊重;唯有與祖國共進退,是取得一切戰役勝利的根本。
一、防疫抗疫 復工復產
跨入2020年之際,新冠肺炎疫情猝不及防地暴發,并迅速波及全球。寶健響應國家號召,投入防疫抗疫一線,同時為滿足萬千消費者對自主健康的迫切需要,科學有序復工復產,為這場關系國計民生的“健康保衛戰”保駕護航。
在新型冠狀病毒肺炎疫情威脅億萬民眾的健康之際,寶健作為健康產業的代表之一,急前線之所需,在第一時間做出馳援捐贈的響應。1月26日,因當時的最新信息指出:病毒能夠在空氣中傳播,免疫力是當前戰勝病毒的重要一環,寶健決定捐贈價值1000余萬元物資(空氣凈化器、初乳等產品)馳援湖北疫區,并陸續向廣西、北京地區醫療戰線捐贈了大量物資。
2月中旬,湖北突遇暴雪降溫,前線醫護人員面臨治療救護和寒冷環境的雙重壓力。寶健秉持“前線需要什么,寶健就響應什么”的原則,于2月18日再次捐贈1500萬元的寶健復合功能被。寶健的3個1%愛心志愿者得知后也積極響應,近800名志愿者以個人名義參與捐贈。2020年上半年,寶健公司及寶健公益基金會、廣大寶健愛心志愿者累計捐款捐物共計3000余萬元。
寶健抗擊新冠疫情馳援一線
與此同時,寶健開啟硬核防控措施,安排所有員工隔日上班,分AB兩組接力支持生產及物流,采取多種保障防控措施,在安全第一的前提下,推動各項工作有序運行:
●對所有員工返京的過往14天行程進行嚴格復核,對有病例發生地區返京人員要求做好自我隔離和觀察。
●每日嚴格做好辦公區域各項衛生消毒管理工作,測溫、消毒、開啟空氣凈化器,確保每一處嚴格防衛。
●對進入辦公區的人員保證體溫監測,為員工發放口罩、酒精、消毒液等防疫用品,并為員工及家屬發放提升免疫力的產品,“從外到內”積極嚴密抗疫,確保員工安全與健康。
●應對激增的產品市場需求以及員工到崗不足的現狀,領導層親自帶頭,到物流打包、搬箱、貼封條,到制造車間支援生產,總部在崗員工也積極加入生產隊伍。
寶健員工加緊復工復產提供抗疫物資
健康,關乎國民身體素質,關乎社會經濟增長,更關乎國家綜合實力和長治久安。面對突如其來的新冠肺炎疫情,寶健總部緊急調撥國際原料庫存,及早應對牛初乳、輔酶Q10等有益于免疫力提升的產品在短時間激增的需求,擴大產量,保障供給和市場穩定,并承諾絕不漲一分錢。同時重點關注湖北地區,保障當地消費者切身利益,以實際行動詮釋企業社會擔當,與全國人民一起,凝心聚力,共克時艱。
二、精準扶貧 公益傳承
成立25年來,寶健始終視公益奉獻為己任,多年來持續響應國家的政策號召,不斷適應時代和形勢的需要,為推動中國和諧健康發展貢獻力量。
2018年,寶健與中國青年創業就業基金會攜手發起“寶健精準扶貧自主創業”項目,以貧困地區為重點,開展創業培訓、就業援助和創業扶助等工作,為打贏脫貧攻堅戰貢獻力量。
廣西大石山區為代表的一些貧困山區,因區域內生態系統功能退化,常年干旱少水,飲水難問題突出。2018年8月,大石山區遭遇了60年來最為嚴重的干旱,為了從根本上解決群眾飲水困難問題,自治區黨委政府在全區發起飲水工程大會戰,建設集中式水柜,積蓄雨水和石縫間的流水,讓每家每戶都能喝上放心水。寶健公益基金會積極響應,捐資1000萬元,建設完成500座同心水柜,幫助河池、百色市相關貧困縣區的2000余戶、7000余名貧困村民解決了飲水難、用水難的問題。
2019年,寶健攜手中國青年創業就業基金會啟動精準扶貧自主創業項目,以廣西為中國青年創業就業項目的首批試點地區,并向全國推廣。2020年,寶健積極響應政府要求,繼續推進青年創業就業項目的深入實施,積極參與首都統一戰線組織的北京援疆等公益項目,精準施策,助力當地青年脫貧。
截至目前,寶健自主創業項目已累計投入7000萬元,幫扶萬人實現創業、12萬人實現就業,創業就業成功率超過95%。項目覆蓋全國多個深度貧困地區、國家級貧困縣,以“造血式”扶貧為特色向貧困地區青年提供創業就業機會,變被動幫扶為自主發展,激發可持續發展活力。
寶健精準扶貧自主創業項目簽約儀式現場
在助力脫貧以外,寶健深知“百年大計,教育為本。”教育能讓人擺脫依賴、改變命運、擁有回饋社會的能力,是百年大業。為此寶健自1997年捐建第一所希望小學以來,20余年中,已在全國31個省市區捐建希望小學110余所,幫助超過15萬孩子獲得公平受教育機會。
2017年,寶健公益再延展,寶健公益基金會攜手中國青少年發展基金會,啟動專門幫扶貧困教師的“關愛園丁”公益項目,從健康計劃、進修計劃、海外研習計劃、環境改善計劃四方面解決教師的實際問題,提升幸福感。
同年,在全國19個省市舉行“送健康進校園”活動,組織醫務工作者與營養專家來到學校,為老師們提供體檢、驗光配鏡等服務,提高老師們的自主健康能力。為了改善云南小涼山等偏遠地區的學校設施及環境,寶健公益基金會捐資500萬啟動“清泉計劃”,向當地小學捐建太陽能浴室和環保廁所,解決當地師生最迫切最基本的生活需求。截至目前,“清泉計劃”不斷延伸,已為全國9個省份24所學校新建或改造衛浴,其中16所已投入使用,幫助師生們改善衛生清潔條件,為他們的健康提供基礎保障。
寶健清泉計劃:大山中的現代化浴室
2018年9月,來自全國近40所寶健希望小學的校長來到北京,參加由中國青少年發展基金會和寶健公益基金會共同主辦的“關愛園丁——寶健學校校長進修培訓”活動。從專業課程、課堂革命、青少年身心健康、孩子自主發展等多方面,進行了專業培訓。同年,寶提提出“教師保險”計劃,2019年1月起,寶健為首期的所有偏遠地區寶健希望學校近3000名教師,購買了補充醫療保險與意外傷害保險,為他們的健康增添保障,讓老師們在高昂的醫療費前,“生病敢就醫”“就醫有保障”,避免因病致貧、因病返貧,免除他們的后顧之憂。
關愛園丁項目校長進修開班儀式在京舉行
三、匠心品質 良心服務
長期以來,寶健堅持傳遞“自主健康”的理念,將“打造專業健康第一品牌”作為企業目標與立業之本,致力為廣大國人提供高科技、安全的健康產品,得到了消費者的信賴與喜愛。寶健產品原料全球甄選,嚴格按國家食品衛生、藥用輔料標準及國際標準 ISO 執行,并嚴格遵循質量檢驗程序,從選種到采摘、從采購到出廠檢驗,層層把關,從源頭上保障產品安全。
寶健建立了全面、系統的質量管理體系和嚴格的工藝管理流程,把好從原料采集、生產監控、品質檢驗到成品出廠的每一道關,產品從原料進口、保存、生產到產品質量的監控與管理,都在中央信息中心控制下嚴格進行。聚焦產品安全與質量,專注研發更適宜國人的高品質產品,履行責任、敢于擔當、服務社會,助力“中國制造”轉型“中國智造”,助力中國品牌走向國際舞臺。
“一句承諾,終身追求”,堅守承諾是寶健的優良作風之一。為了給消費者提供高品質的健康產品,在原料采購方面,寶健嚴格按國家食品衛生、藥用輔料標準及國際標準ISO執行,并嚴格遵循質量檢驗程序,力求每一批產品都具有精良的品質。在產品生產方面,寶健從國外引進的整套全自動生產線,嚴格按照GMP(Good Manufacturing Practice 一套適用于制藥、食品等行業強制性標準)要求進行生產。在技術探索上,與世界知名科研機構合作;在工藝設備上,引入國際先進生產工藝設備。誠信經營,穩健發展,做強中國制造。
與此同時,寶健以消費者權益保護為要務,設立高于國標的“退換貨制度”:60日未開封產品無因退貨滿意保證,7日內已開封產品無因退貨,直銷員在30日內無因退換貨,保質期內因產品質量問題換貨。配合完善的客戶服務系統以及退換貨工作流程,輔以健全的制度、完善的配套設施、完備的工作支持,有效保障了消費者、客戶退換貨工作的有序開展,滿足消費者的退換貨服務需求。
為了進一步提升消費體驗,引導智能化制造,帶動產業進步,2020年,在世界經濟增長乏力、內外環境充滿不確定因素的時期,寶健逆勢而動,再拓疆域。11月19日,第二十三屆北京·香港經濟合作研討洽談會上,寶健與北京經濟開發區簽署投資意向書,投資6.5億元人民幣,在亦莊新城建設寶健BDA二區。
寶健對BDA二區的規劃包括建設生產中心、物流倉庫、原材料及辦公樓等配套設施,以及現代化的食品及保健食品GMP車間,新增15條生產線,用于生產片劑、硬膠囊、粉劑、顆粒劑、軟膠囊、糖果等系列保健產品和營養食品。BDA二區規劃建筑面積4萬平方米,建成后預計帶動100億元產能。立足京津冀良好的投資環境,寶健將繼續以匠心品質制造產品,以良心服務萬千消費家庭,以實際行動支持國家發展戰略!
寶健BDA二區項目
四、掌握自主 改變命運
2021年,寶健即將迎來25歲生日,回顧20多年歷程,寶健始終以企業公民的標準嚴格要求自身。把“掌握自主,分享關愛”作為企業的核心理念貫徹執行。堅定地相信:為著別人好,自己會更好。寶健認為,卓越的產品與優質的服務是企業的立身之本。因此,自成立之初,寶健就將“打造專業健康第一品牌”作為企業目標,把“最好的與最愛的人分享”奉為信仰與堅守,一直為捍衛國人健康不懈努力。
在產品質量方面,寶健堅守求真務實,品質為先,屢獲產品質量殊榮。在公益方面,秉承奉獻愛心,回饋社會的初心,受到社會各界榮譽嘉獎。2009年獲評開發區納稅50強、“高新技術企業”;2011年“寶健”商標被北京市工商局認定為“2010-2013年北京市著名商標”;2015年獲評“2015最具影響力民族品牌”;2016年寶健自主創業就業項目及寶健自主基金項目被中國消費者報分別評為兩大“消費者心目中最值得點贊的公益慈善項目”獎項;2019年被中國質量檢驗協會評為“全國質量檢驗穩定合格產品”“全國產品和服務質量誠信示范企業”。
2020年,寶健再添新榮譽。寶健、寶萃健、寶芙、寶馨系列產品榮獲中國質量檢驗協會頒發的全國保健品行業質量領先企業證書、全國質量檢驗穩定合格產品證書,多款產品獲得環保十環認證。寶健榮獲“希望工程30年突出貢獻者”“企業抗疫優秀案例”,寶健公益基金會還被民政系統評為4A級社會組織。
寶健榮獲的部分獎項榮譽證書
寶健對中國人的體質、生活習慣、膳食結構進行大量分析,創新性提出“再生、免疫、活力、強化”四大自主健康需求,不斷升級、研發出更符合中國消費者健康需求的高科技健康產品。同時,寶健堅持傳遞“自主健康”的理念,希望每一個中國人能從自己的身體健康抓起,通過強身實現強民,通過強民實現強國。掌握自主,改變命運,拓展生命價值。
近年來,中國健康產業市場細分趨勢越發明顯,寶健的健康理念也逐漸深入人心,受到消費者與社會各界的認可。2020年底,寶健實驗室獲得中國合格評定國家認可委員會(CNAS)認可,代表已具備按有關國際認可準則開展檢測和(或)校準服務的技術能力,產品品質更有保障。
卷尾語
今年是寶健成立25周年。盡管受國內外形勢影響,寶健仍將面臨許多未知,但寶健的目標從未動搖、方向永遠堅定。
2021年,寶健將繼續圍繞青年扶貧創業、深耕教育公益、廣泛濟困救災、助力解決社會問題等方面開展相關工作,盡己所能,履行社會責任。在產品方面,將繼續深耕健康領域,為不同年齡層次的消費者提供更契合需求的生活化產品。在服務方面,寶健將結合顧客健康大數據,切實為顧客量身定制適合的解決方案,以新理念、新模式、新方法,開啟新的征程。
寶健相信,中國強大的經濟增長韌性必將帶來更廣闊的企業增長空間,而寶健要做的就是堅定初心,奮勇向前,發力行動,穩中求進,與祖國并肩戰斗,共迎盛世未來!