▲中央網(wǎng)信辦副主任、國家網(wǎng)信辦副主任盛榮華

　　11月16日，國務院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會，介紹首屆中國網(wǎng)絡文明大會有關情況。會上，中央網(wǎng)信辦副主任、國家網(wǎng)信辦副主任盛榮華介紹說，中央網(wǎng)信辦將堅持問題導向，加強重點執(zhí)法，重點整治直播帶貨中的“刷單炒信”、售后服務保障不力、網(wǎng)絡主播欺騙和誤導消費者、價格欺詐這些突出問題，積極協(xié)同有關部門進行重點查處和有力懲戒。

　　盛榮華表示，今年2月，中央網(wǎng)信辦聯(lián)合全國“掃黃打非”工作領導小組辦公室等7個部門發(fā)布了《關于加強網(wǎng)絡直播規(guī)范管理工作的指導意見》，明確要求網(wǎng)絡直播平臺要建立直播帶貨的管理制度，依據(jù)主播賬號分級來規(guī)范設定具有營銷資格的賬號的級別，依法依規(guī)確定推廣的商品和服務類別。4月份，中央網(wǎng)信辦又聯(lián)合公安部等7個部門出臺了《網(wǎng)絡直播營銷管理辦法（試行）》，在這個辦法當中，對直播營銷平臺、直播間運營者和直播營銷人員的有關行為做了規(guī)范，對監(jiān)督管理和法律責任也做了進一步明確。

　　據(jù)介紹，下一步，中央網(wǎng)信辦將堅持問題導向，加強重點執(zhí)法，重點整治直播帶貨中的“刷單炒信”、售后服務保障不力、網(wǎng)絡主播欺騙和誤導消費者、價格欺詐這些突出問題，積極協(xié)同有關部門進行重點查處和有力懲戒。

　　在知識問答平臺管理方面，盛榮華介紹說，中央網(wǎng)信辦要求知識問答重點平臺，像知乎、豆瓣、微博問答、悟空問答、知識星球等這些重點平臺務必落實好主體責任，督促指導他們健全平臺內容安全管理制度，完善用戶賬號管理、內容分發(fā)、公眾舉報等機制，及時清理各類違法違規(guī)的信息和賬號。通過治理，行業(yè)亂象得到了有效遏制，網(wǎng)絡生態(tài)得到了有效改善。

　　據(jù)悉，中央網(wǎng)信辦將進一步督促相關平臺持續(xù)優(yōu)化平臺功能運行規(guī)則，強化議題設置和內容審核，鼓勵生產傳播積極健康、向上向善的信息內容，提升平臺內容質量和服務水平，為廣大網(wǎng)民營造一個積極健康、科學真實、營養(yǎng)豐富的知識聚合空間。

　　盛榮華指出，近幾年部分平臺發(fā)展非?？?，呈現(xiàn)爆炸式增長。但是這些平臺在發(fā)展過程中管理跟不上，包括內容安全的管理、技術保障的管理、社區(qū)規(guī)則，特別是內部的管理機制還比較薄弱，所以容易出問題。在這次專項整治行動中，各級網(wǎng)信部門特別突出了重點指導督促和幫助這些平臺來完善內部的管理機制，使他們通過制度來管人管事，效果非常好。