這個(gè)時(shí)代的文化很獨(dú)特，不管是什么樣的行業(yè)，都熱衷光明正大替換一些曾經(jīng)盛極一時(shí)的詞語(yǔ)。

　　比如我們以前說(shuō)明星就是明星，后來(lái)直播產(chǎn)業(yè)繁榮，為了蹭明星一詞的熱度而又突出自身和明星的不同，便誕生了網(wǎng)紅一詞。

　　后來(lái)網(wǎng)紅也紅不起來(lái)了，只能逐漸變黑，不再那么鮮艷欲滴，惹人憐愛(ài)，于是為了淘汰網(wǎng)紅一詞的負(fù)面效應(yīng)，并突出年輕和純純的正能量感受，又誕生了新的詞語(yǔ)替代品，錦鯉。

　　在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，除了文化、輿論、觀感本身的迭代和提升外，相應(yīng)法律法規(guī)也在逐步完善和升華?；蛟S未來(lái)，錦鯉也可能越來(lái)越不那么好當(dāng)，到時(shí)候該換成什么樣的別的詞語(yǔ)，也只能且行且看了。

　　又比如，數(shù)十年前，傳銷這個(gè)詞剛進(jìn)入大眾眼界時(shí)，也不是讓人聽(tīng)著那么煩，只是后來(lái)發(fā)生了很多故事，通過(guò)法律法規(guī)的介入和完善，以及時(shí)代的進(jìn)步，自然孕育誕生直銷，快速替代和凈化了傳銷，并讓世人感受到這是一個(gè)真正令人期待和值得嘗試的產(chǎn)業(yè)。

　　再到權(quán)健事件發(fā)生，直銷一詞卻莫名被扣上了深色的大長(zhǎng)帽子—非常貼近的例子，本文為原創(chuàng)，而在標(biāo)簽欄輸入直銷二字后，提示為您的話題無(wú)法輸入，只能換個(gè)新標(biāo)簽，好比下文說(shuō)的新零售。

　　—以至于當(dāng)適時(shí)，不少業(yè)內(nèi)公司開(kāi)始去直銷化，而隨著大家聰明才智的泛集合，出現(xiàn)了新的替代品：社交電商，新零售—以求換個(gè)馬甲，皆大歡喜。

　　再比如，我們以往喜歡談的是如何去做品牌影響力，如何去加大會(huì)員粉絲黏度和效能轉(zhuǎn)換，如何進(jìn)人，如何留人，如何做教育等問(wèn)題?，F(xiàn)在聊的是公域流量如何增加，私域粉絲如何保有，公域和私域如何平穩(wěn)轉(zhuǎn)化等話題。

　　很多問(wèn)題看似一回事，仔細(xì)琢磨下，也并非完全換湯不換藥。

　　網(wǎng)紅和明星相比，沒(méi)有那么高的要求和選拔標(biāo)準(zhǔn)，更貼近普通老百姓，更容易讓人產(chǎn)生成功的錯(cuò)覺(jué)，從而產(chǎn)生過(guò)度的共鳴和親和感—網(wǎng)紅可以說(shuō)是明星的低配。

　　公域流量也不完全等同于品牌影響力，它和品牌相比，更加精準(zhǔn)，更加動(dòng)態(tài)，更加直觀，也就更加可控。

　　直銷企業(yè)的公域流量和傳統(tǒng)行當(dāng)?shù)墓蛄髁坎灰粯?，直銷產(chǎn)業(yè)有直銷產(chǎn)業(yè)的特性。這些特性注定了其公域流量的獲取難度或許高于普通行業(yè)。

　　直銷企業(yè)如何提升公域流量，得先探討直銷企業(yè)公域流量的特點(diǎn)。

　　直銷企業(yè)公域流量有哪些特點(diǎn)？

　　直銷業(yè)公域流量的特點(diǎn)來(lái)自于直銷業(yè)的特點(diǎn)，也是直銷企業(yè)的特點(diǎn)。直銷業(yè)是一個(gè)營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)、傳播產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)、高質(zhì)量產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)本身就帶粉絲擁護(hù)的產(chǎn)業(yè)。

　　其中有三個(gè)特點(diǎn)非常重要。

　　最大的一個(gè)特點(diǎn)，也是最能影響公域流量的點(diǎn)，是她擁有外事氛圍，這是一個(gè)外事行業(yè)，直白點(diǎn)說(shuō)，她的熱點(diǎn)比較多，很容易吸引多數(shù)輿論的注意，很容易下滑到負(fù)面效應(yīng)，并且極不容易構(gòu)建已經(jīng)損失掉的品牌影響力。

　　說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)，人紅是非多，說(shuō)不好聽(tīng)點(diǎn)，就是問(wèn)題比較多。

　　介于這個(gè)特點(diǎn)，很多公司在不出事的時(shí)候，還算是非常具有品牌威懾力，能通過(guò)自身的一些老本去吸引外界的更多注意力。

　　可一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題后，那些沒(méi)有接觸過(guò)該品牌的人群通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播，媒體宣導(dǎo)，或者其他熟人的交流，很容易對(duì)品牌產(chǎn)生抵觸的初步印象。企業(yè)不得不縮著脖子，公域的拓展不得不回到私域渠道練內(nèi)功。

　　這樣的負(fù)面效應(yīng)可能潛伏的很深，也很久。也許一年兩年都不見(jiàn)得有什么大爆發(fā)，但是時(shí)間長(zhǎng)了以后，就可能發(fā)生雪崩—已有具體案例作為前車之鑒。

　　直銷業(yè)的第二個(gè)大的特性是自帶粉絲。比如會(huì)員，代理商，經(jīng)銷商，服務(wù)商，不管什么商，名稱如何變化，都帶著自己的基數(shù)群體，哪怕是剛啟盤(pán)的公司?？梢栽O(shè)想，要是沒(méi)有一點(diǎn)渠道和粉絲，新公司都不會(huì)那么著急去啟動(dòng)市場(chǎng)，除非是企業(yè)管理者愿意燒錢(qián)點(diǎn)火，把市場(chǎng)從無(wú)到有切實(shí)做起來(lái)。

　　直銷企業(yè)自帶粉絲，就是本身?yè)碛幸欢ǖ乃接騼?yōu)勢(shì)，這樣的粉絲可能沉淀很久，也可能一朝損失，可能乾坤大挪移而來(lái)，也可能摧枯拉朽而去，主要得看企業(yè)平臺(tái)和市場(chǎng)的黏度到何地步。

　　直銷的粉絲是優(yōu)勢(shì)，按照常理來(lái)說(shuō)，通過(guò)私域流量分享到陌生人，可以起到不小的助推作用，但由于產(chǎn)業(yè)口碑的特性，讓理論上的順暢變得有一定阻力，但不可否認(rèn)的是，直到目前為止，多數(shù)直銷企業(yè)的公域引流還是多來(lái)自于粉絲會(huì)員的分享和口口傳播，以及行媒日久生情般的宣導(dǎo)和賦能。

　　第三個(gè)特性，商業(yè)模式。

　　基于以上與其它行業(yè)較大不同的三點(diǎn)特性，直銷業(yè)該如何去加大公域流量的獲取呢？

　　借助行媒力量，潤(rùn)滑公域脈絡(luò)

　　綜合來(lái)看，行業(yè)媒體是較為熟悉行業(yè)特性的媒體人，品牌人，資源商，服務(wù)商，頂層流量，權(quán)威專家。行媒既在監(jiān)管行業(yè)，也在導(dǎo)正行業(yè)發(fā)展方向，同時(shí)也在為行業(yè)發(fā)展做出正能量的貢獻(xiàn)。

　　業(yè)內(nèi)公司通過(guò)行媒合力，讓行業(yè)的正氣、正心、正念得以向外宣導(dǎo)，讓品牌的宣導(dǎo)和構(gòu)建有節(jié)奏感，并非顯得那么著急，而是有戰(zhàn)略，有清晰思路，長(zhǎng)久滾動(dòng)，讓品牌循序漸進(jìn)。

　　為什么節(jié)奏感很重要？回到行業(yè)特性上來(lái)看，無(wú)論是迫不及待的劍拔弩張，還是低調(diào)地悶聲發(fā)大財(cái)，都屬于極端的運(yùn)營(yíng)方式。過(guò)激的宣導(dǎo)口碑和品牌，容易造成夸大宣傳，虛假宣傳，最后人設(shè)崩潰，比如王某宏。

　　過(guò)于低調(diào)的話，一旦出現(xiàn)外事風(fēng)波，容易被一棒子打死，連回轉(zhuǎn)的余地都沒(méi)有。

　　行業(yè)品牌構(gòu)建的穩(wěn)定模型或許應(yīng)該是這樣的，一邊正常發(fā)展市場(chǎng)，緩慢構(gòu)建口碑，一邊隨時(shí)處理可能出現(xiàn)的問(wèn)題。好的模型是兩條上升的實(shí)線，業(yè)績(jī)和口碑增長(zhǎng)永遠(yuǎn)在外事消耗的上方。其它波動(dòng)較大的模型都容易造成業(yè)務(wù)崩潰。

　　規(guī)范私域展業(yè)，注重陌生市場(chǎng)的話術(shù)推薦

　　公域，特別是陌生市場(chǎng)對(duì)品牌企業(yè)的第一印象，很多時(shí)候來(lái)自經(jīng)銷商。經(jīng)銷商的成長(zhǎng)、能力和素質(zhì)，在很多時(shí)候就決定了陌生市場(chǎng)人群對(duì)公司的初印象。

　　一上來(lái)就做推銷，在如今很容易讓人反感，哪怕是花了點(diǎn)心思，用套路去成交的營(yíng)銷，也不是那么有用，這樣的硬營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，

　　總結(jié)來(lái)說(shuō)，做營(yíng)銷的不要讓別人覺(jué)得自己是在做營(yíng)銷，而是在做交流，做溝通，是在幫助給建議和給思路。讓營(yíng)銷過(guò)程本身輕度化，讓營(yíng)銷充滿趣味和共鳴，將單個(gè)人的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷當(dāng)成長(zhǎng)遠(yuǎn)的可能性成交去對(duì)待，多增加陌生市場(chǎng)的密度和容量，少一些投機(jī)和速成的想法，或許整個(gè)業(yè)務(wù)口的狀態(tài)都會(huì)好些，不會(huì)那么浮躁。

　　但這就需要非常了不起的教育培訓(xùn)和公司規(guī)范去引導(dǎo)和約束市場(chǎng)人員的言行。而且在浮躁的后營(yíng)銷時(shí)代，這樣返璞歸真的做法，不見(jiàn)的能讓市場(chǎng)人員提起興致，更需要大商業(yè)環(huán)境的務(wù)實(shí)作為基礎(chǔ)。但適當(dāng)?shù)鼗貧w分享的本源還是非常有必要的。

　　順便一提的是，個(gè)人認(rèn)為市場(chǎng)人員受到教育最好的狀態(tài)，是保持較長(zhǎng)的消費(fèi)和銷售的熱度。這個(gè)過(guò)程維持的越久，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)人過(guò)熱膨脹的機(jī)會(huì)就越小，也容易越成熟，整體市場(chǎng)業(yè)績(jī)也會(huì)越穩(wěn)定和越成熟。

　　跨界融合，IP融合，增加品牌質(zhì)地

　　幾年前，一些礦泉水的廣告上便出現(xiàn)了某某報(bào)社的合作推薦，大白兔也可能開(kāi)始做冰淇淋，不少電商平臺(tái)上各種名牌什么都有，就是永遠(yuǎn)沒(méi)貨。

　　IP融合，是一種變相的廣告。但是對(duì)企業(yè)的格局要求比較高，而且很多時(shí)候，融合到一個(gè)有問(wèn)題的品牌，可能會(huì)造成一定的惡劣影響。

　　但是跨界加IP融合，從某種意義上來(lái)看，確實(shí)能造成非常壯觀的流量沖擊。比如無(wú)限極廣場(chǎng)由英國(guó)著名設(shè)計(jì)工作室扎哈·哈迪德設(shè)計(jì)。這樣的融合，本身就是公域流量拓展的強(qiáng)力助推器。

　　但這種大融合對(duì)直企的要求很高，企業(yè)必須很成熟，并且在長(zhǎng)久的發(fā)展中已經(jīng)構(gòu)建了較為正面的公眾認(rèn)知，如無(wú)限極。

　　其實(shí)公益慈善或許可以當(dāng)成業(yè)內(nèi)較早的跨界思維，通過(guò)公益慈善渠道打開(kāi)新的品牌方向。

　　再比如安利公司，曾幾何時(shí)，安利這個(gè)詞確實(shí)有很強(qiáng)的行業(yè)特色，不少人聽(tīng)說(shuō)某人做安利后，總會(huì)用奇怪的眼神望著他。

　　但如今的安利，說(shuō)來(lái)卻很有意思。它逐漸從一個(gè)名詞變成了動(dòng)詞，比如我給你安利一個(gè)電影，我給你安利一件衣服，我給你安利一個(gè)合適的地點(diǎn)。

　　現(xiàn)在的安利不但在運(yùn)動(dòng)，而且還動(dòng)的很可愛(ài)，很俏皮。

　　那是因?yàn)榘怖隽撕芏嗯Γ沂情L(zhǎng)年的努力。包括直播，商城，模式更替，后臺(tái)升級(jí)等等，某一單塊拿出來(lái)看，都很燒錢(qián)，也感覺(jué)沒(méi)什么跨界擴(kuò)散的意味，但綜合起來(lái)，很多地方都得到了品牌融合，不知不覺(jué)，很多人對(duì)安利的好感開(kāi)始增加，整體品牌延伸度得到了極大的拓展。這樣的成功是跨界和融合細(xì)致到所有運(yùn)作環(huán)節(jié)后整體爆發(fā)出的結(jié)果。

　　有場(chǎng)景，有故事，有爆點(diǎn)，打造單一爆品

　　選擇單一爆品，打造爆品，是很多企業(yè)在年初會(huì)選擇的引流策略，有的公司甚至開(kāi)設(shè)了單一爆品事業(yè)部。

　　好的爆品可以在短期內(nèi)增加不少商業(yè)流量，雖然盈利功效很低，但僅以針對(duì)共域流量增加的方向來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)不錯(cuò)的方式。

　　但選好了一個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品后，如何打造網(wǎng)紅產(chǎn)品卻成了真正的難題。

　　區(qū)別于如恒源祥復(fù)讀機(jī)般的廣告，現(xiàn)在不少視頻、條漫都是軟性廣告，甚至都不叫廣告，類比于去直銷化來(lái)說(shuō)，就是叫去廣告化。比如前半部分有戀愛(ài)，有恐怖元素，有各種各樣的場(chǎng)景，到最后意想不到引入某一產(chǎn)品，以期達(dá)成出其不意的效果。

　　目前的營(yíng)銷，特別是網(wǎng)紅爆品營(yíng)銷的打造，絕對(duì)不是以往的硬方法，而是軟甜可愛(ài)的輕度方法。

　　行業(yè)人喜歡講故事，論講故事，估計(jì)誰(shuí)都比不過(guò)過(guò)業(yè)內(nèi)人士。但除了故事，我們也很注重場(chǎng)景。場(chǎng)景不是故事，場(chǎng)景和故事各有側(cè)重，故事側(cè)重邏輯和情節(jié)發(fā)展，而場(chǎng)景側(cè)重感性認(rèn)知。

　　畢竟時(shí)代確實(shí)浮躁，故事太長(zhǎng)，很多人都不想看，也不想聽(tīng)。多數(shù)人只想GET一個(gè)點(diǎn)就行，也就是所謂的場(chǎng)景化營(yíng)銷。

　　比較經(jīng)典的是全棉時(shí)代尾行的廣告，當(dāng)然卸妝廣告做的過(guò)激，結(jié)果被處罰。但是其中值得學(xué)習(xí)的地方就是突出特性，打造意想不到的場(chǎng)景標(biāo)簽。

　　而在未來(lái)，場(chǎng)景和故事也會(huì)演變成沉浸式體驗(yàn)，加大消費(fèi)者全方位立體的感知，從而影響最后的消費(fèi)決定。

　　另外，哪怕是一款很便宜的商品，加強(qiáng)存在感，也可能成為一種爆品，因?yàn)樗梢郧终剂擞脩舻拇蠖鄶?shù)時(shí)間。

　　設(shè)想一下，某網(wǎng)紅產(chǎn)品，有合法的有趣的場(chǎng)景故事視頻，其中有顏值，有尖銳印象元素，有線下周邊禮品支持，從誕生開(kāi)始，到走入用戶家庭，每個(gè)環(huán)節(jié)都充滿場(chǎng)景和意想不到的驚喜，孵化這樣的爆紅產(chǎn)品，雖然需要較強(qiáng)的策劃團(tuán)隊(duì)和點(diǎn)火團(tuán)隊(duì)，而且成品活躍度周期可能也不是那么長(zhǎng)，但隨著后期反復(fù)調(diào)節(jié)營(yíng)銷節(jié)奏，也有可能拉長(zhǎng)爆品的活躍周期。

　　結(jié)合自身資源打造公域界線

　　直銷業(yè)的公域和私域界線相對(duì)比較模糊。今天你是一家企業(yè)的會(huì)員粉絲，還在逢人歌頌公司的亮點(diǎn)，明天就可能因?yàn)橐恍﹩?wèn)題發(fā)生負(fù)面效應(yīng)，對(duì)企業(yè)恨得咬牙切齒。也有經(jīng)銷商今天沖出去做投資或者元宇宙，但明天發(fā)現(xiàn)還是產(chǎn)品盤(pán)能長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)，安全經(jīng)營(yíng)，于是主動(dòng)回歸。

　　行業(yè)流量的界線來(lái)自人心的變化和人心的底線。

　　每家企業(yè)的資源也不一樣，就造成每家企業(yè)對(duì)公域品牌的吸引點(diǎn)也不會(huì)一樣。只有自己才最了解自己。

　　打造好自己的人設(shè)，讓喜歡平臺(tái)的消費(fèi)者持續(xù)消費(fèi)產(chǎn)品，分享產(chǎn)品，愛(ài)上產(chǎn)品，哪怕他們不干了，但有一天終究可能會(huì)回歸，至少很多時(shí)候都會(huì)長(zhǎng)念這個(gè)品牌的好。

　　另外，行媒還有一個(gè)重要的價(jià)值就是身處界限的平衡，是最有機(jī)會(huì)幫助企業(yè)打破隔膜的潤(rùn)滑劑。

　　抓住年輕人，激活年輕人的欲望

　　現(xiàn)在的年輕人最缺的就是自身內(nèi)心的滿足。很多年輕人已經(jīng)習(xí)慣快速躺平，反正不缺房子，也不缺錢(qián)，也無(wú)所謂生活夢(mèng)想，未來(lái)該做什么，如何去做，很多年輕人都缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，或者說(shuō)根本不在意未來(lái)。

　　心理缺失，需要激活和刺激。這是時(shí)代發(fā)展的痛點(diǎn)，也是業(yè)內(nèi)公司發(fā)展需要破解的難點(diǎn)。如何借助產(chǎn)品和品牌讓年輕人充滿信念和欲望的企業(yè)就是未來(lái)成功的企業(yè)。

　　如何打開(kāi)直銷企業(yè)公域流量的大門(mén)，總歸是一種方法論，或者說(shuō)是無(wú)數(shù)種方法論，也是行業(yè)痛點(diǎn)，需要不斷反復(fù)研討和思考。

　　但當(dāng)一家公司的產(chǎn)品足夠優(yōu)質(zhì)和充滿亮點(diǎn)時(shí)，當(dāng)一家公司的德行最夠高遠(yuǎn)時(shí)，殊途同歸，公域流量自然而來(lái)。