2021年，整個中國直銷行業的總體營商環境有進一步改善。無論是政策環境、監管環境還是輿論環境和基層作業環境等都呈現出比較平靜和舒緩的態勢。

　　政策法律環境方面，受國際因素、新冠因素、部委合并以及人事調整等因素的綜合性影響，整體行業政策與法律法規的調整基本上處于停滯狀態。原本在近三年以來一直計劃推進的兩個《條例》的修改和直銷發展相關指引政策法規的制定的進程，也基本上被打斷。暫停辦理的直銷相關的審批、備案等事項，也尚未重新放開。因此，整個行業還是處于原有的政策法規的監管之下。

　　舊政未動，行業相關管理部門也沒有出臺新的限制和制約行業發展的階段性政策。總體來講，行業政策環境相對穩定。但縱觀全年的行業監管政策，還是呈現出了一個明顯的變化，就是國家市場監督管理部門先后出臺了多個部規，這些新的相關法律法規主要是針對產品標準和消費者權益保護以及維護牌照權威與行業正常秩序的法規。這標志著行業監管部門正在全面建立以“消費者權益維護和行業高質量發展”為核心的法制化政策體系。監管環境方面，市場監督管理部門進一步發揮了行業發展監管主體的作用，專業化、精準化管理成為最明顯的標簽，鼓勵和積極推動直銷行業健康發展、創新發展、高質量發展成為主要態度。

　　而前些年一直沖在監管前沿的公安經偵部門監管位置開始后延，其監管打擊重心開始了方向性的轉移。究其原因，主要是受國家為期三年的司法系統大整治影響；另外新興經濟犯罪也占用了他們的主要時間、資源和精力。這一態勢，在2022年度的監管工作中將表現得更為明顯。

　　輿論環境方面，國家相關部門進一步強化了對主流媒體和網絡媒體的監管。整個行業所面對的總體社會公眾輿情環境相對良好，對企業的敲詐勒索現象明顯減少。

　　而在整個行業媒體的層面，除少數打著“反傳銷”旗號的媒體繼續頻繁使用負面清單盈利模式之外，絕大部分都與企業保持相對友好互動，推動著行業的健康發展。作業環境方面，由于新冠疫情的反復無常、不間斷性出現，相對明顯地影響了直銷企業的線下活動和激勵會議，同時限制了直銷商的傳統作業行動，這對于整個行業的發展造成了一定的影響。在未來疫情常態化的形勢下，將持續對行業傳統作業方式產生影響，需要企業、從業者對此做出有針對性創新。

　　2022年，行業總體營商環境將依然平穩向好發展，將有力于行業健康發展。營商環境的改善，可以為行業、企業創造更好地發展條件。但適者生存，在經歷這幾年的挫折之后，更需要增強對環境的適應能力，也需要珍惜來之不易的大好發展局面。