行業形象恢復 2022良好品牌將奠定直銷優勢
中國直銷發展30多年,曾經歷過兩次行業品牌掉到谷底。1998年,行業內盛行造富洗腦、野蠻生長和異地據點等模式,直銷行業成為了非法經營的代名詞;2019年,權健、華林事件爆發,直銷行業成為了夸大宣傳、坑害消費者、落后行業的代名詞。
這些嚴重地損毀了整個行業的品牌與公眾形象,耗損了15年整個行業在法制化發展軌道上的品牌積累。一時間,行業陷入黑暗之中。
一個好的品牌形象樹立也許要花幾年甚至幾十年的時間,但破滅往往只在一瞬間,尤其對以口碑相傳為特點的直銷模式而言,品牌塑造顯得尤為重要。但行業并沒有就此沉寂,而是快速做出反應。這在2021年的行業發展中,有著突出表現。
能在逆境中破風行走,在黑暗中尋求光亮,才是更加可貴的精神。2022年,行業的品牌形象建設將呈現以下幾個特點。
一是行業形象修復,呈現更多正能量。與過去3年相比,2021年整個行業的品牌修復已有明顯好轉。行業基于產品品質、行為模式和消費者權益維護、企業形象等行業品牌開始再度重塑。無論是從公眾媒體信息、還是社會公眾口碑,一些行業頭部企業帶來的正能量效應開始呈現,直銷行業的整體公眾形象已在逐漸恢復。2022年,行業將繼續修復,呈現更多正能量。行業形象的修復,將有利于企業、從業者業務的開展,促進行業的健康發展。
二是開啟全方位傳播,突出變革。2021年,公益慈善、科技創新、產品迭代升級、供應鏈變革、企業黨建、固定資產投入、數字化建設、參與鄉村振興、推動區域經濟發展、參與重大國際交流活動等成為行業品牌傳播最核心的關鍵詞。這標志著行業全方位的立體傳播方式已經建立,行業品牌建設邁入新階段。
同時,與過去的品牌傳播內容相比較,近年來企業市場與激勵活動的展示與傳播明顯減少,這種狀況對2021年度行業公眾形象的重塑形成了極為重要的戰略支撐。它更多地展示了行業的變革形象、創新形象、責任形象和擔當形象以及擁抱互聯網生態的時尚行業形象。
三是多元化發展,年輕態品牌內涵重造。行業進行形象變革也宣示著行業多元化發展的態度,2021年,基于產品、體驗活動、時尚文化的展示為核心的行業年輕態宣示也成為了一個新的亮點。
從市場層面,認真分析和研究年輕一代的消費需求;從產品層面實施變革,推出系列新的能充分支撐這種年輕態消費的新產品;而在品牌傳播層面與之相適應的則是利用短視頻、直播載體、快閃活動、線上分享大會以及各種社交工具來進行全網推廣,從而成為強化行業年輕態品牌內涵重造的綜合手段。
如今,直銷行業已在不斷努力下觸底反彈,對于逐漸復蘇的直銷行業,以品牌爭奪市場主導地位的競爭意識也成為了越來越多企業的共識,品牌的作用對任何行業的影響都將不可估量。
因此直銷企業之間的競爭也會逐漸激烈,在這種情況下,整個行業、各個直銷企業如何打出自己的品牌特色、形成品牌優勢,在今后的發展道路中將是一項格外重要的環節。
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