在經過了兩年的行業低谷之后，2021年的直銷行業如雨后春筍般不斷生長。各直銷企業在原有的直銷優勢之上，打造數字中臺、完善健康管理體系、加強線上培訓、注重產品內涵等等，逐漸雕刻出直銷行業發展的新羽翼。就此，有三大發展趨勢，將全面刻畫出直銷發展新方向。

　　趨勢一：傳承創新，融合變革

　　2021年，從整個行業的總體狀況來看，“傳承+創新”是直銷企業通用的商業模式。在這樣一種商業模式下，直銷企業仍保持著直銷特有的人與人之間的信任互動、社交電商以及融合移動電商的基因優勢，在市場主體結構、業績計算方式、流量納入路徑等方面也基本與過去一脈相承；但在營銷理念、效率提升以及降低作業成本等方面直銷企業進行了改革創新。首先在理念方面，更多企業融入了以顧客為中心、終身顧客、流量零售以及社群經濟的新零售理念，幫助經銷商高效拓客、留客，且隨著直播購物的強勢來襲，直銷企業相匹配的推出促銷策略、產品創新等戰略打法；其次在效率提升方面，多個企業打造數字化平臺，運用數字化工具，實現交易線上化、服務線上化以及工具線上化，讓服務24小時在線，交流更便捷；再次在降低成本方面，通過智能化和數字化的推進，實現管理效率的優化，從而進一步壓縮成本。

　　傳承，確保市場運行的穩定；變革，融入時代發展的洪流。直銷的優勢結合時代發展潮流，鋪墊了直銷企業的長久發展之道。

　　趨勢二：戰略賦能，三管齊下

　　2021年，從整個行業的總體狀況來看，“直銷+賦能”是各大直銷企業在大力推動的工作。這其中的過程氛圍三個方面。第一個方面：賦能C端。隨著消費者主權時代的來臨，觸達C端成為各個企業的必修課，誰與用戶走得越近，哪個品牌就越容易得到用戶的青睞。在這種形式下，直銷企業通過小程序、直播等新興手段，產品創新升級等方式觸達C端，賦能C端。第二個方面：賦能B端。B端作為企業發展的護城河，企業對其賦能具有重要的意義。如今直銷企業常通過數字技術和工具的開發運用、大數據分析體系的建設、體驗平臺建設、企業品牌建設等來對B端進行賦能。第三個方面：同時賦能B+C端。賦能B端，直連C端能夠給企業線上創造增量，線下激活存量，達成渠道和消費者的共建共贏。企業綜合運用前兩種賦能模式，落地執行，立體推進企業發展。

　　沒有B端不穩，沒有C端不活，想要實現品牌與企業的全域增長，就要與用戶走得更近，直銷企業顯然深諳此道。

       趨勢三：緊扣數據，變現私域

　　2021年，從整個行業的總體狀況看，“深耕私域流量、變現私域流量”成為行業內眾多企業驅動發展的創新商業模式，靠微信、社群、公眾號等各種群建立起來的私域流量能夠免費的、無限的多次觸達用戶而獲客，成本相對較低，同時也是行業頭腰部標桿性企業推動業績穩健成長的根本保障。在這種模式內涵中，不斷激活企業的消費者數據，能夠盤活85%以上的私域消費潛在流量，不斷提升重復消費指數，成為企業發展的重中之重，企業的所有創新和賦能、所有的產品優化和供應鏈重構、所有的促銷和激勵活動以及品牌活動，均是圍繞它而展開。

　　技術不斷進步，創新永不停歇，把握行業發展趨勢，享受時代紅利，堅持到突破自己，長出全新羽翼。