康寶萊全球總裁戴墨思:給創業者的話 | 春日業務煥新季
春天已經來臨,萬物復蘇的氣息讓人們對未來充滿希冀。樹木抽出新芽,氣溫慢慢回升,白晝也逐漸變長。
為了告別寒冬,迎接暖春的到來,我們也開始了各種具有“儀式感”的活動,春季大掃除就是其中之一。清理抽屜和儲物柜,對老舊物品進行換新,都似乎有著一種治愈的作用。
當然,春季大掃除并不僅僅局限于自己的家,對于小企業主來說,春季也是靜下心來規劃業務的大好時機,為未來的成長和迎接機遇做足準備。
01.
學會復盤 將經驗轉化為能力
小企業主容易陷入對于眼前業務的專注,很難有機會停下思考如何提升日常業務運營。讓自己騰出一個下午,找家舒適的咖啡館,或是前往空氣清新的戶外,對過去一年的業務進行盤點,回顧過去一年的得失。
你是否實現了銷售目標?你遇到了哪些挑戰阻礙了業務的快速發展?為了鞭策自己,是否需要不斷回望自己的“初心”?為了提升業務、回報社區,你還能做哪些事?想想自己是否還在重復無效工作,如何能找出補救或提升的方法?
讓我們利用這個時間來迎接變化,設定新的目標,尋求新的方式,創造積極影響。
02.
利用數字化工具 讓工作更高效
你是否有許多需要清理或歸檔的文件?在整理的過程中,你可以將有需要的紙質文件全部掃描至電腦保存。將文件進行數字化整理,可以使工作變得簡單、更有條理。你只需輕輕一點,即可訪問。
確保在一個月中每天都留出15分鐘的時間來清潔和整理辦公室,清除或捐贈不需要的物品,只保留那些能夠幫助業務切實提升的參考文件或教育資料。
03.
充電調整 解鎖新機遇
春天意味著新的開始,你可以在這個時間段去積極調整運營思路,努力尋求新的機遇。
你可以根據顧客的喜好推送一些有趣的文章,來增進彼此的親密度。通過社交媒體來尋找共同的興趣點,打開話題,增進了解,而非直接進行銷售。
你還可以利用這個時間來研究行業趨勢、參加線上培訓、會議或研討會,來幫助自己提升技能,解鎖新機遇。在運營企業時,一個好的導師是企業的財富,他們不僅能夠為你提供精神支持,還能夠分享對業務有直接和積極影響的重要經驗,乃至生活智慧及個人經驗。
04.
以新的姿態迎接未來
通過為顧客提供一些創新服務,提升他們的參與度和積極性。
每年春天,顧客們也在期待著新的產品或解決方案,以提升他們的生活品質。你可以向他們及時地分享這些信息,邀請他們加入新的社群,或者去開拓對客戶有價值的新領域。
你還可以根據顧客的需求,時常分享一些關于行業趨勢和業務運營的內容,讓他們了解你的品牌。最重要的是,要時刻記得自己的使命,去積極的回饋社區,傳遞更加健康的生活方式。
春天是成長和重生的季節
讓我們以全新的面貌步入春天
從整理到重塑
在這個春天里
不僅要讓自己的家煥然一新
更要讓公司的業務再創佳績