《2022社交電商十大趨勢》發(fā)布
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趨勢一:TiKtok將接管社交媒體
TikTok已經(jīng)崛起,它打破了應(yīng)用下載紀(jì)錄,在社交媒體行業(yè)顯示出日益增長的主導(dǎo)地位,隨著人們在疫情期間花更多時間在室內(nèi),該應(yīng)用程序的受歡迎程度隨之飆升。
2021年上半年,提及率同比增長61%,使其成為第一個全球下載量達(dá)到30億的非Facebook應(yīng)用。
趨勢二:Cookie被壓縮,社媒廣告發(fā)展
隨著谷歌致力于在2023年之前逐步取消cookie追蹤,Cookie的時代已經(jīng)結(jié)束了,這將影響社交廣告的未來。對于品牌來說,需要思考如何在保持合規(guī)的同時繼續(xù)提供更加個性化的服務(wù)。
趨勢三:社交電商將簡化購物旅程
雖然社交電商以前側(cè)重于廣告或促銷,但平臺開始提供新的解決方案,專注于使買家的購物旅程更容易。例如,Instagram推出了新的購物功能,允許社交媒體用戶在不離開應(yīng)用程序的情況下購買物品。
趨勢四:后疫情時期內(nèi)容需更迎合消費(fèi)者需求
社交媒體已經(jīng)是人民日常生活中不可或缺的一部分,疫情增加了世界各地的社媒使用率,全球新增社交媒體用戶超過5億,同比增長了近14%。
趨勢五:全渠道參與將改變消費(fèi)者與社交媒體的互動方式
64.5%的互聯(lián)網(wǎng)用戶從Facebook、Twitter、Youtube、Snapchat和Instagram獲取新聞而不是傳統(tǒng)媒體,品牌有更多機(jī)會擴(kuò)大受眾并增加消費(fèi)者聯(lián)系。
消費(fèi)者不再忠于一個渠道,導(dǎo)致內(nèi)容跨平臺傳播的速度比以往任何時候都快,但假新聞和誤導(dǎo)性內(nèi)容的風(fēng)險也在增加。自2021年年初以來,有超過800萬個錯誤信息。
該圖顯示了隨著時間的推移,各行業(yè)對錯誤信息的提及情況。
趨勢六:成熟網(wǎng)紅營銷的時代到來
隨著社交媒體的影響力不斷增長,網(wǎng)紅營銷逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。
Influencer Marketing Hub 2021年的調(diào)研報告顯示,67%的受訪者使用Instagram進(jìn)行網(wǎng)紅營銷。
趨勢七:品牌將引領(lǐng)社交媒體去中心化
社群是關(guān)鍵,并且不再局限于主要的社交媒體平臺。許多品牌現(xiàn)在都在建立自己的內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò),通過應(yīng)用內(nèi)部論壇和功能來重新控制用戶。
趨勢八:元宇宙將成為下一個消費(fèi)者連接
當(dāng)新冠肺炎疫情襲來時,各品牌已經(jīng)在緩慢地向虛擬現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)型,這導(dǎo)致了對在線社交和互動的迫切需求。廣告商已經(jīng)意識到元世界的獨(dú)特潛力和VR所能提供的東西。如果實(shí)施得當(dāng),企業(yè)可以與受眾建立更深層次的聯(lián)系。
趨勢九:品牌包容性至關(guān)重要
企業(yè)社會責(zé)任(CSR)是一個大話題,2022年品牌需要專注于企業(yè)社會責(zé)任的承諾,對他們的受眾最重要的社會問題傾聽和采取行動。
品牌需要徹底分析自己的行動和文化,才能在2022年保持領(lǐng)先地位。
趨勢十:社群將發(fā)展并取得控制權(quán)
孤立和社交距離增加了人們的社交和聯(lián)系需求,2022年將見證在線社群的持續(xù)增長,這些社群對于企業(yè)培養(yǎng)用戶關(guān)系將變得更加重要。
品牌需要更具戰(zhàn)略性,內(nèi)容要圍繞消費(fèi)者形成,目標(biāo)是建立忠誠的、有參與度的社區(qū)。