在電商行業發展之初，售后服務只是作為產品銷售的附庸品存在，滿足客戶最基本的售后保障需求。但是隨著行業的發展和需求的改變，售后服務的內涵不再僅限于解決產品交付后的問題，企業與客戶對售后服務賦予了更多的期待。在互聯網時代風潮的巨變之下，國內的電商業和零售業也正在不斷地變化。如果企業想要從舊格局中脫穎而出，就必須借助全新升級的供應鏈模式去市場博弈。

　　永倍達在零售產業的生態和結構變革的大背景下洞悉到電商售后領域的痛點，以“社交電商+新零售”為運營模式迎接市場變局，致力于實現企業長久的經營之道。永倍達能夠在一次次的商業大考中屹立不倒，歸根結底還是因為品牌本身的電商從銷售到售后的全鏈路服務體驗好，得到了消費者的喜愛與認可，這也幫助品牌獲得了更多消費者的信任。

　　如今的售后服務也從產品的附庸變成了產品的一部分，售后服務體驗也已成為企業實現差異化競爭的關鍵點。所謂的售后服務內涵與外延拓寬承載客戶側與企業側的更多需求，客戶側期望能在售后端享受更多的服務體驗;企業側則期望能從售后端打造用戶觸點、進行更深度的客戶運營，發掘產品的后市場價值。在體驗經濟時代，永倍達在全國范圍內都設有線下體驗店，能夠更好地解決售后服務相關的問題，可以為所有的用戶、商家和消費者提供全方位的服務和線下的場景體驗升級。線下體驗店可以售后，讓用戶第一時間切身體驗線下快速的服務，這個是永倍達的一個特色，一般電商平臺可能不具備這個條件。目前來看，永倍達平臺已經擁有近8大專區、17大品類、30萬款商品、1000多家線下體驗店，入駐商家超5000家，實力不容小覷。

　　如果按照供應商或供應鏈的角度來劃分的話，主流電商大致可以分為4大類，分別是：自營模式、旗艦店模式;與成熟的加工廠或代工廠合作;與廣大中小微企業共建聯盟。而永倍達商城正在全力努力成為第四類主流電商平臺，與更多的中小微企業共同發展。當流量紅利逐漸消失，電商企業需要進行自我變革，在各個方面都更加專業，才可以謀求更大的發展。想要實現更好的電商售后體驗，最為重要的環節就是從源頭把控品質。永倍達商城方方面面嚴把產品質量關，以專業高效的審核團隊充分保障企業和會員雙方的切身權益，以嚴審核和高標準來讓消費者在永倍達放心購物，讓用戶在售后方面實現放心無憂。

　　錢貨兩訖交易在電商行業行不通，售后服務環節的質量在當下變得越來越重要，這也成為了注重全方位購物體驗的消費者共同關注的話題。在追求高質量發展的當下，過去粗狂式經營的模式應該被淘汰。打鐵還需自身硬，要競爭就必須要不斷修煉內功，這是電商服務提升背后的需要重視的問題。因此，嚴把供應鏈方面的質量關也是永倍達商城走向藍海的制勝法門。未來，永倍達將繼續補全市場軟肋，充分發揮營銷、交易、倉儲、配送、售后作用，不斷突破。