“支持和規(guī)范發(fā)展新就業(yè)形態(tài)，加強靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障。”今年，“新就業(yè)形態(tài)”首提即成熱詞。

　　科技推動及疫情催化之下，全球就業(yè)市場產(chǎn)生了明顯的結(jié)構(gòu)性變化，我國靈活就業(yè)比重也不斷提升。根據(jù)中國人力資源和社會保障部等部門公布的數(shù)據(jù)，預(yù)計在2036年，“零工經(jīng)濟”從業(yè)者有望突破4億人大關(guān)。

　　從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，到平臺思維，再到生態(tài)經(jīng)濟，有前瞻意識的企業(yè)謀求轉(zhuǎn)型，推出了系列數(shù)字化職位和新興職業(yè)，雇傭關(guān)系的多元演變由此展開。今年9月，如新公布了一份官方數(shù)據(jù)：上線首月NU店開店突破10000家。

　　據(jù)了解，作為數(shù)字化運營工具，NU店既是專屬于如新事業(yè)經(jīng)營伙伴的線上小店，也是引流及管理工具。同時，NU店可以和如新官方商城聯(lián)動，讓經(jīng)營者更了解市場與消費者，方便他們展業(yè)拓客。對于消費者而言，NU店呈現(xiàn)了一個全新的購物場景。

　　今年如新發(fā)布的Empower Me戰(zhàn)略，涵蓋了產(chǎn)品、科技和社群這三大核心因素，既為消費者提供了美麗與健康解決方案，又為經(jīng)營者創(chuàng)造可自由發(fā)揮的創(chuàng)業(yè)平臺。其中，線上NU店，是Empower Me戰(zhàn)略的落地窗口之一。未來，隨著數(shù)字化升級加速，如新希望為自己，為消費者、為經(jīng)營者和合作伙伴賦能，為新就業(yè)形態(tài)的穩(wěn)健發(fā)展貢獻一己之力。

　　高效運營私域，重塑用戶關(guān)系

　　持續(xù)向全球消費者提供美麗健康創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)同時，如新致力于賦予用戶提高生活品質(zhì)的力量，提升大家的幸福感體驗。

　　蘭州人萬華是一位NU店店主。今年的一次“成人之美”令他充滿成就感。有一對夫妻是她的NU店的客戶與朋友。妻子看中了美容儀LumiSpa iO，并添加至購物車，但考慮到當(dāng)時預(yù)算安排打算延后入手。剛好丈夫要送妻子中秋禮物，并就此詢問萬華意見。萬華就把自己了解到的情況反饋給了丈夫，“于是今年中秋節(jié)，這位妻子得到了心儀的禮物。”

　　據(jù)萬華介紹，今年8月，她充分利用NU店的數(shù)字化營銷模式促成了好幾單交易。

　　隨著流量紅利的消失，眾多企業(yè)與經(jīng)營者都面臨著業(yè)務(wù)增長的諸多挑戰(zhàn)。在這個獲客貴、留客難的時代，如何高效運營私域，重塑用戶關(guān)系，成為企業(yè)增長的關(guān)鍵。

　　今年下半年，如新線上個性化門店——Nu店上線。據(jù)了解，NU店可以幫助經(jīng)營者更加個性化的服務(wù)顧客，打包定制化的產(chǎn)品組合，并對顧客進行筆記管理，檢查小店整體運營狀況，從而調(diào)整店主自己的行動計劃。

　　經(jīng)營者集博主、店主、玩家于一身，在線上真正擁有屬于自己的，“好看，好玩，好分享，好購買”，并能夠?qū)崿F(xiàn)私域資源的優(yōu)化運營。

　　近幾年移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮下，騰訊生態(tài)無疑是經(jīng)市場驗證的有效私域工具，NU店作為微信小程序，給予有效的數(shù)字運營工具支持，如今，如新也正在規(guī)劃更多運營內(nèi)容，以更好支持店主展業(yè)。

　　對于小微經(jīng)營者而言，流量獲取力求精準，著眼轉(zhuǎn)化。如新一貫以賦能經(jīng)銷商為核心經(jīng)營策略。憑借產(chǎn)品口碑與品牌優(yōu)勢，經(jīng)營者在NU店引導(dǎo)深耕服務(wù)，激活用戶流量與留存，切實體現(xiàn)了平臺與生態(tài)賦能的作用和價值。

　　全面賦能消費者與經(jīng)營者，提升發(fā)展彈性

　　“十四五”規(guī)劃《綱要》提到，新就業(yè)形態(tài)“是指新一輪信息技術(shù)革命特別是數(shù)字經(jīng)濟和平臺經(jīng)濟發(fā)展帶來的一種就業(yè)新模式，體現(xiàn)為勞動關(guān)系靈活化、工作內(nèi)容多樣化、工作方式彈性化、工作安排去組織化、創(chuàng)業(yè)機會互聯(lián)網(wǎng)化。”

　　當(dāng)下，以零工經(jīng)濟為代表的新就業(yè)形態(tài)可以呈現(xiàn)一種更為平等與融合的新型合作模式。今年初，如新提出了‘如新2025愿景’：憑借活力充沛的創(chuàng)業(yè)平臺，致力成為全球美麗與健康共融的領(lǐng)導(dǎo)品牌。除了規(guī)模效應(yīng)，一個行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌更要具有創(chuàng)新引領(lǐng)的能力，如新也在經(jīng)歷品牌重塑與戰(zhàn)略調(diào)整。

　　近年來數(shù)字化一直是如新戰(zhàn)略重點之一。更重要的是，在數(shù)字化中成長起來的年輕一代已經(jīng)成為消費主力，他們對數(shù)字化有著更高的標(biāo)準和要求。

　　如新集團總裁暨首席執(zhí)行長寧懷恩表示，如新首先要做的是革新產(chǎn)品體驗，這一切主要由Empower Me驅(qū)動，逐步推動全線美容儀器產(chǎn)品智能化、個性化升級，為消費者帶來交互式物聯(lián)新體驗。

　　科技的意義也在于面向未知，給予改變的希望。當(dāng)下，元宇宙就是人們對美好未來的一種設(shè)想與開創(chuàng)。

　　如新首位虛擬偶像代言人Vera成為 Empower Me戰(zhàn)略的代言人，也是LumiSpa iO新品的發(fā)布者。從產(chǎn)品、營銷到服務(wù)體驗，如新嘗試通過Vera逐步為消費者構(gòu)建一個高度數(shù)字化的美麗健康新宇宙。

　　“2022，我聽到最多的一個詞，就是‘不確定性’”。潤米咨詢創(chuàng)始人劉潤在其2022年度演講《進化的力量》中表示，他相信對于企業(yè)而言，用“私域+數(shù)字化”，整合線上線下，才能分散業(yè)務(wù)風(fēng)險，“這就是業(yè)務(wù)彈性。”

　　今年7月，如新攜手澎湃新聞舉辦了“在不確定中贏得未來”主題論壇，作為論壇嘉賓，劉潤當(dāng)時就提出用彈性化解意外，你將能創(chuàng)造自己的確定性。

　　積極順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟與新就業(yè)形態(tài)發(fā)展趨勢，開放平臺生態(tài)資源，把有相同產(chǎn)品需求、相同事業(yè)追求的人組織起來，構(gòu)建起一個閉環(huán)的生態(tài)圈，為消費者與就業(yè)者提供多元化的選擇，這也是如新正在努力提升的自身業(yè)務(wù)彈性。

　　在這個數(shù)字消費時代，相信隨著NU店等日益深度運營，在Empower Me這一戰(zhàn)略框架下，如新將引入更多數(shù)字化運營工具和產(chǎn)品，全面洞察客戶需求，逐步蛻變成為一個強用戶粘性的品牌，并向更多人提供平臺與機會，持續(xù)履行企業(yè)社會責(zé)任。