在政策監管、疫情防控和模式紅利減退的多種因素影響下,中國直銷行業整體在基本面及市場表現均弱于以往。如何探尋和抓住行業未來的營銷紅利，搶抓發展機遇已然成為行業的核心議題。

　　積極開展私域運營，精準把握消費者的需求來整合生產，以優質的服務更加高效地滿足人的需求，企業才能抓住新的增長機遇。

　　在11月20-22日于長沙舉辦的第十八屆直銷產業發展論壇上，中國管理科學學會新營銷經理人聯盟名譽會長，中國保健協會直銷專業委員會專家委員易園翔先生帶來《探尋行業紅利 領跑行業增速》演講，給出了上述答案。

　　本文根據易園翔先生在論壇上的演講內容編輯整理而成，帶您對話商業洞察者，贏在行業起跑線。

當下就是行業紅利期

　　怎么來探尋行業的紅利？行業的下一波紅利在在哪里？這個主題不需要我太多講，就是危機之中蘊藏著機會。直銷已經進入到4.0時代，我們也到了質量內涵紅利期，這就要求企業的產品要有質量，做的事情要有內涵，服務要有創造價值。很多人只會看到危險，但是真正有智慧的人，在危機之中能看到機會。

　　我就是一個很明顯的例子，沒有1998年的“4.21”就沒有我的今天。為什么？因為1998年“4.21”的時候我還是小小的經理，但是因為有了“4.21”，我自己開公司，在WTO協定確定要簽訂的時候我感覺到巨大的商機，我重新把自己看的更大，所以每一次危機的時候給到我們都是巨大的機會。

　　當前和今后強調的經濟大方向是規范和發展兩手并重，政策導向是地產去金融化、金融去民營化、教育去資本化、媒體去非公化、平臺去壟斷化、財政去土地化、媒體去流量化、娛樂去庸俗化、明星去自由化、學生去網絡化，在這些趨勢中，直銷行業可以找到未來的立根之地。

　　阿那亞是直銷企業值得學習的榜樣

　　營銷體系黏性嚴重的弱化，企業的經營管理簡單粗放，持續的疫情制約了整個直銷行業的發展。但是我們不要被這些問題所困住，在傳統行業里面，小米、蔚來、阿那亞這三家企業都值得大家來學習。

　　我特別想講阿那亞這個房地產企業，房地產是一個已經接近夕陽產業的行業，但是阿那亞的房地產已經做到了第九期，他們靠什么？不僅僅是靠房子本身的質量，最重要的是靠服務，他們住戶的轉介紹率達到了95%。

　　如果說阿那亞有戰略，那就是客戶驅動的戰略：服務客戶是阿那亞唯一的方向。阿那亞的審美、建筑、服務和內容，都會在這個價值觀體系里打造。在阿那亞的社區，建設了大量的公共空間、社群，組織各種類型的活動，“逼”大家變成熟人，重新構建人與人的親密關系，讓社區成為客戶的精神家園，找到安全感和歸屬感。阿那亞企業的模式是絕對值得我們所有直銷企業去學習和效仿的。

　　直銷行業可以走的三條路

　　依靠牌照作為利益增長點或者打擦邊球的方式透支了直銷企業太多的未來，當前，直銷行業進入振蕩期，投機的泡沫終將破滅，未來的直銷企業一定要專注和專一。目前，像安惠、綠之韻這樣專注、專一的民族企業，以及像安利、康寶萊這樣專注、專一的外資企業，他們的業績都比較穩定。

　　未來，直銷行業有三條路可走，企業要么把產品打造得特別出色，花大量的精力和時間來研發產品；要么像美樂家、艾多美一樣把供應鏈打造的特別出色，價格可以和屈臣氏媲美；要么用服務創價值，像綠之韻和尚赫一樣。綠之韻提出來的口號是以產品為導向，用服務創價值，以安全為底線。企業利用口碑經濟提高流量，利用社群經濟提高轉化率，利用大數據提高客單量，利用會員經濟提高復購率。

　　未來能夠逆勢增長的企業莫不如此，最后再給從業者們四點建議，先站住、再站高；先活著、再活好