作者簡介：易園翔，中國管理科學學會新營銷經理人聯盟榮譽會長，社交商業營銷大師、實戰專家，暢銷書《直銷易經》作者。

　　01

　　從后疫情走向疫情后時代

　　幸福來得有點突然，疫情防控松綁了！新型冠狀病毒肺炎即將被歷史的車輪滾滾碾壓。

　　上一周還在要求每日進行核酸檢測。如今，不再查驗核酸、不再要求做核酸檢測等一系列舉措轉變得如此之快。2019年12月~2022年12月，三年疫情已然成為歷史，如今正式進入了后疫情時代，管控措施基本取消。

　　鐘南山、張文宏等專家談新冠變異毒株奧密克戎危害性較小，致死率低于全球流感水平。近日，國家衛健委將新冠病毒防控回歸乙類管理。

　　綜合所有的變化，我們基本可以判斷，中國即將從“后疫情時代”逐漸走向“疫情后時代”了。但挑戰還未結束，新挑戰才剛開始。

　　三年前的新冠疫情讓所有人措手不及，拋開宏觀的經濟發展，疫情也在微觀上影響著每個人的生活。疫情如同時代的疤痕，三年的時間已經給就業市場、消費市場，更重要的是給我們普通老百姓造成了極大的心理創傷，大量的中小微企業陷入困境，甚至倒閉，深刻地影響著民生，尤其是就業和百姓的生活。

　　從防疫看，重心將從“防”逐漸轉向“防“”治”兼顧，以最大努力保護脆弱人群免受病毒戕害。而經濟活動，不可避免地要回歸常態、回歸增長。

　　最新的國務院常務會議提出了2023年要“經濟重回正軌”的熱烈討論。直銷行業在過去三年也無數次陷入疫情防控的巨大不確定性之中，但無論過去多難，哪怕此刻仍然很難，我們都要發出提醒：解封不是放任，放開不是躺平！直銷人，是時候思考“重啟增長”了！

　　02

　　用專業與專注跨越震蕩

　　很多人說直銷不行了，直銷進中國快三十年了，但是從中國直銷業的現狀來講，目前還沒有一家公司的直銷產業規模超過300億元，而整體業績也一直在一兩千億元的水平上波動。而健康產業的規模究竟有多大呢？《“健康中國2030”規劃綱要》提出到2030年健康服務產業規模將突破16萬億元，才一兩千億元的直銷行業怎么就不行了？這樣大的發展空間你覺得有沒有機會？

　　直銷企業發展，有增長，也有退出。據《知識經濟》雜志統計，截至2022年，有16家企業完全放棄或暫時中止了直銷業務,占拿牌企業總數的17.98%。當前，中國直銷行業正在進入震蕩、分化期。而且，分化有愈演愈烈之勢。

　　依靠牌照作為利益增長點或者打擦邊球的方式透支了直銷企業太多的未來，當前，直銷行業進入振蕩期，投機的泡沫終將破滅，而能夠跨越震蕩期，留下來的企業，一定是專業、專注且專一的公司。

　　我認為，直銷模式本身決定了行業的產品戰略在未來三條路可走：企業要么把產品打造得特別出色，花大量的精力和時間來研發具有特別競爭力的產品；要么把供應鏈打造得特別出色，讓產品的性價比可以和屈臣氏乃至超市媲美；要么用直銷商的增值服務創造價值，像一些功能性明顯的產品就非常適合，但必須以安全為底線。在此基礎之上，企業再利用口碑經濟提高流量，利用社群經濟提高轉化率，利用大數據提高客單量，利用會員經濟提高復購率，與互聯網經濟融合發展。

　　03

　　“企業抗疫”才剛剛開始

　　不同于以往任何一次的企業防疫，當每個人成為自己健康的第一責任人后，焦慮和問題交織。很多公司都避不開三大迷茫：一是看不清未來的局勢，不知該如何著手工作；二是對前景信心不足，情緒上受危機的消極影響較大；三是策略不夠，即使堅定了信心也沒有足夠的策略和方法支撐有效執行。所以說，防疫政策雖然松動了，但對于直企來說，“企業抗疫”才剛剛開始。

　　如何擁抱變化，危中尋機？我的建議是：

　　1、充分認清形勢，做好心理準備，企業和消費者的心理修復都還需要一定時間。做好風險預期，也做好業務快速反彈的準備，擁抱變化。

　　2、從2022年12月開始到2023年3月份，企業服務的履約能力可能會遭遇最大挑戰。但越是艱難的時刻，服務用戶和溝通就越為重要，可能是行業拉開差距的好時機，不可守著疫情前的經營策略不變。

　　3、利用企業有限的資源去做業務上的精準打擊，保持穩定經營，提升產品和服務，通過點滴變化來提升團隊。

　　4、重視“新技術、數字化和供應鏈”，回歸行業最初的勤勉與奉獻，棄絕機會主義；以最謙卑的姿態，抓產品質量、抓產品服務、抓精細化管理，用數智化運營，真正觸達顧客，和顧客站在一起，并堅持為顧客創造真正的價值。

　　5、互聯網的盡頭是物聯網，物聯網的盡頭是人聯網，人聯網的盡頭是心聯網，沙龍與小型家庭聚會就是讓人與人相連、讓心與心相連最好的形式。扎根做好沙龍與小型家庭聚會，讓組織變成大家的精神樂園。在聚會的內容和形式上尋求一些變化，而不僅僅是像以前那樣只是講課、分享，可以增加像歌舞、瑜伽、露營、公益活動等多樣化的社群活動，以達到增進客戶信賴感、參與感、歸屬感、幸福感等并持久轉化的目的。

　　6、積極加強團隊文化建設，強調“面對疫情，唯有奮斗”。

　　冬天再長、再冷，也即將過去，雖然我們不知道迎來的會不會是一個暖春，但春天畢竟快要到了，也一定會比冬天好，不是嗎？只是此刻，不知道有多少企業已經醒來，有多少企業還在冬眠。如果你已醒來，請想一想，你做好重啟增長的準備了嗎？

　　對于所有人，這將是一場淘汰賽，絕大部分人會幸存。但沒有人能保證，自己會不會是被淘汰的那一個。無論我們是否做好準備，“企業抗疫”這一戰都已經正式開始。比賽剛開始，它不是短跑，而是馬拉松。我們不打無準備之仗，現在做好準備和應戰尚為時不晚。

　　我相信，在黎明前的黑暗里，擁有生命力比擁有生命更加可貴。當黑暗褪去，全新的生命力也必將破繭而出。