1月4日，第四屆中國城市信用建設高峰論壇在廣州、北京通過線上線下融合的方式舉行。無限極（中國）有限公司行政總裁黃健龍作為企業代表出席。

無限極（中國）有限公司行政總裁黃健龍發表主題演講

　　“無限極源自百年企業李錦記。李錦記能傳承百年，靠的是廣大消費者、合作伙伴和社會各界對企業的認可與信賴。在李錦記家族的企業宏圖里，‘成為最受人信賴的企業’是重要的內容。”黃健龍說，他從匠心、信心、決心和愛心四個方面，介紹了無限極在企業信用體系建設方面的實踐與探索。

　　牢鑄匠心 全鏈路把控產品質量關

　　企業立足市場的核心是誠信，誠信的核心體現是產品質量。黃健龍以無限極代表性的復合多糖產品——增健口服液為例，增健1994年上市，暢銷28年，其中一個重要支撐就是：無限極深知產品質量是企業發展的命脈，時刻堅持“100-1=0”的質量管理理念。

　　一方面，為了從源頭保證中草藥產品的質量與安全，無限極在全國各地的道地中草藥原材料產區建立了種植基地，通過現代化、規范化和標準化操作，建立了無限極“中草藥種植管理模式”。

　　另一方面，為了保障每一批產品的品質穩定性，2017年無限極斥資3.6億元引進智能制造生產線，實現了10毫升玻璃瓶裝口服液的自動化、信息化和連續化生產。

無限極智能生產線被評選為2018年廣東省智能制造試點示范項目

　　無限極還擁有專業的檢測中心，可針對產品成分70多項、安全性指標100多項、微生物指標20多項、理化指標300多項等各項指標進行檢測。

　　提振信心 切實保障消費者權益

　　保健食品直接關系人民群眾身體健康甚至生命安危，確保產品安全、規范經營行為是企業義不容辭的責任。

　　數年來，無限極累計投入過億元，用于消費者權益保護，創造性提供大額消費提醒服務。建立以企業為主體，以經銷商和售后團隊為支持的“三位一體”服務體系，打造了一站式線上業務平臺、7×24 小時的智能客服、“12315綠色通道”投訴處理等一系列便捷經銷商和消費者的服務與支持。

　　彰顯決心 持續開展“規范經營宣傳日活動”

　　無限極制定了完善的經銷商管理制度和《業務守則》，并于2017年6月16日，在行業內首次設立“6?16規范經營宣傳日”，幫助從業人員樹立正確從業觀，加強規范意識，強化規范行為，并以此向社會公眾樹立企業規范經營的榜樣，引領塑造誠信、自律的行業形象。

　　2022年，無限極連續第6年舉辦規范經營宣傳日活動，直播分享會在北京主會場，廣州分會場以及無限極全國分公司同步開展，為行業健康發展建言獻策，直播觀看人數超過236.9萬人次。6年以來，6·16規范經營宣傳日活動累計觀看總計達729萬人次。

　　傳遞愛心 積極履行企業社會責任

　　“一家現代企業的誠信擔當，不僅體現在提供好的產品與服務，也體現在有志向、有能力踐行社會責任，為更多人創造價值。”黃健龍說，無限極在“健康”“品質”“員工”“伙伴”“環境”“社區”六大領域積極履行社會責任，逐步構建“五個一”的社會責任體系：一個核心價值觀、一本企業社會責任報告、一個公益基金會、一支志愿者隊伍、一組無限極特色的公益品牌項目。

2022年，無限極捐贈超過700萬元抗疫物資

　　2022年，無限極向內蒙古、吉林、上海、廣東捐贈超過700萬元抗疫物資。截至目前，無限極已在中國內地捐建了21所無限極小學，并捐贈2000萬元人民幣設立“思利及人公益基金會”，在“關注大眾健康”“助力鄉村振興”“支持低碳發展”“助推教育賦能”“支援應急救災”五大領域持續投入，累計捐款捐物超過2.84億元人民幣。

無限極進行全新使命升級

　　2022年，無限極將企業使命升級為：弘揚中華優秀養生文化，共創更健康、更快樂的生活，未來將繼續秉承百年李錦記的企業精神和“思利及人”的核心價值觀，為構建社會誠信體系、打造誠信城市貢獻自己更大的力量。