雖然同樣是AI護膚個性化解決方案，但歐瑞蓮的AI護膚之旅擁有超強的獨家秘笈。合作方更是資生堂集團的御用合作伙伴。

　　21日，歐瑞蓮與Revieve合作推出了一款創新的數字護膚解決方案，歐瑞蓮也借此“殺進”人工智能護膚顧問領域。這項創新旨在幫助消費者發現符合其獨特需求的個性化美容產品。

　　雖然同樣是AI護膚個性化解決方案，但歐瑞蓮的個性化護膚之旅擁有超強的獨家秘笈。致力于在全球范圍內通過AI技術為個體消費者賦權，歐瑞蓮AI護膚顧問是一款創新技術的集成程序，消費者可以在歐瑞蓮的應用程序上拍攝或上傳自拍，并回答關于他們皮膚類型和個人皮膚問題的問卷。幾秒鐘內，用戶就可以根據Revieve(技術合作方)的專有計算機視覺技術分析120多項皮膚指標，獲得個性化的產品推薦和護膚建議。

　　幫助消費者發現符合自身獨特需求的個性化美容需求和產品是歐瑞蓮“閃電”上線此款應用程序的唯一目標。

　　該個性化解決方案，可以逐步調整和配合用戶的護膚之旅，通過將自拍皮膚診斷和用戶數據結果與歐瑞蓮的產品相匹配，使消費者能夠更快速地，更直接地實現他們的皮膚目標。

　　AI皮膚顧問可謂人工智能界的復雜領域，對品牌具有重要意義。在復雜的護膚專業知識中找到簡單性的個性化解決方案，徹底改變了歐瑞蓮與客戶和消費者的互動方式。在不需要額外的培訓的條件下，歐瑞蓮向其客戶提供了更多有價值的直接建議。

　　“個性化和創新始終處于我們理念和價值觀的最前沿，為顧客的皮膚和化妝需求提供高質量和準確的建議。此外，數字皮膚顧問是一個重要的工具，使我們的合作伙伴和經銷商能夠以專業的方式推動復雜產品的咨詢和銷售。”歐瑞蘭全球數字服務副總裁Marcus?Fogel表示，“與Revieve的這一變革性合作，融合了護膚、美容和最新的零售創新技術，只為更好地服務于下一代美容消費者。”

　　隨著AI護膚顧問的推出，歐瑞蓮的客戶現在可以輕松瀏覽一系列美容產品，確保他們找到最適合他們獨特護膚需求的產品。這種創新的技術解決方案不僅增強了顧問與客戶的互動，還培養了歐瑞蓮銷售網絡內部的信任和忠誠度。

　　上線之后，人工智能護膚顧問體驗的完成率為80%，迄今已完成超過100000次咨詢。這種高參與性強調了這種創新的數字護膚解決方案的有效性和廣泛接納程度。

　　AI護膚體驗可以通過多種渠道獲取，包括歐瑞蓮應用程序，為各種平臺的用戶提供“便捷”的體驗。從公司的角度來看，收集到的數字皮膚數據，也將成為歐瑞蓮產品開發團隊的寶貴資產，幫助公司改進產品組合、預測訂單履行和規劃需求。

　　此次歐瑞蓮選擇的合作方Revieve來頭同樣不小，在彩妝領域，Revieve是資生堂集團的核心個性化數字合作伙伴，雙方合作推出了AI個性化數字彩妝咨詢服務，消費者在資生堂官網可以通過掃描上傳的自拍照來進行虛擬試妝。

　　歐瑞蓮和Revieve聯手，也吹響了正式進軍AI護膚領域的號角。

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