近年來，康寶萊積極圍繞規(guī)范經(jīng)營、消費者權(quán)益保護、合規(guī)文化建設等領域開展了大量卓有成效的工作，力求實現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，讓康寶萊事業(yè)邁上新的臺階。

　　堅持做正確的事 實現(xiàn)自身與多方雙贏

　　康寶萊嚴格遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)范，積極與國家監(jiān)管部門攜手，加強與行業(yè)協(xié)會、商會、同行企業(yè)的合規(guī)交流，共同建設健康的發(fā)展環(huán)境。

　　康寶萊始終相信，加強消費者的信賴，幫助營銷人員實現(xiàn)人生價值，與合作伙伴共同成長，才能夠不斷獲得社會及市場認可，實現(xiàn)高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。

踐行合規(guī)經(jīng)營理念 重視合規(guī)教育培訓

　　一直以來，康寶萊秉承“誠信自律”的經(jīng)營理念，努力打造全方位的合規(guī)文化體系。通過多種渠道開展內(nèi)容豐富、類型多樣的合規(guī)培訓與指導，全力推進面向營銷人員的合規(guī)文化建設。

　　“康寶萊合規(guī)公眾號”自2017年推出以來，一直堅持結(jié)合時事熱點及規(guī)范知識，通過長圖文、漫畫、H5等多種創(chuàng)意形式，以寓教于樂的方式宣傳合規(guī)理念。

維護消費者權(quán)益 助力健康美好新生活

　　康寶萊高度重視消費者權(quán)益和產(chǎn)品使用體驗，建立了完善的消費者保障制度和誠信服務體系。

　　在客戶服務環(huán)節(jié)，康寶萊中國搭建了多渠道、全方位的7×24小時客戶服務平臺，及時接收客戶各類咨詢和投訴。為切實保障消費者的合法權(quán)益，康寶萊還為消費者提供了被稱為“黃金法則”的消費保障服務：為顧客提供30天退換貨保障。

　　為營造公平有序的市場環(huán)境，規(guī)范產(chǎn)品銷售渠道，康寶萊積極配合相關監(jiān)管部門，持續(xù)開展了“閃電行動”、“清網(wǎng)行動”、”“雷霆行動”等一系列專項打擊行動，打擊治理不良網(wǎng)絡商家，截至今年9月，合規(guī)部門在主流電商平臺打擊處理店鋪已超過70家。

　　2024，合規(guī)啟新程。康寶萊將一如既往堅守對合規(guī)的承諾，堅持做正確的事，為消費者提供高品質(zhì)營養(yǎng)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務體驗，維護消費者合法權(quán)益！

　　康寶萊合規(guī)部也將持續(xù)在渠道保護，規(guī)范宣稱等事業(yè)上不斷努力，為大家?guī)砀鄬崟r訊息以及精彩內(nèi)容，敬請期待！

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