熱直銷網(wǎng)快訊:3月7日,由中國消費者報社、中國消費網(wǎng)主辦的“3.15直銷企業(yè)履行社會責任與保護消費者權(quán)益座談會”在京召開。北京羅麥科技有限公司副總裁白云表示,羅麥科技以高標準、嚴要求的管理態(tài)度不斷規(guī)范自身行為,力促直銷市場和諧發(fā)展。
羅麥科技副總裁白云
北京羅麥科技有限公司積極響應(yīng)并遵守國家政策法規(guī),從多方面、多角度加大對消費者權(quán)益的保護力度,特別是在治理干擾企業(yè)正常運行的直銷亂象和維護羅麥直銷市場秩序等方面進行了綜合管控,取得了很好的成績。
北京羅麥科技有限公司通過對從業(yè)人員高強度、不間斷的培訓與教育,將誠信經(jīng)營意識根植于員工心中,全面提升羅麥人的服務(wù)意識和誠信意識。從“不欺詐消費”上升到“讓用戶滿意”,再到“主動服務(wù)”,觀念的逐步更新體現(xiàn)了羅麥科技“上善若水,舉業(yè)德先”的文化內(nèi)涵。未來羅麥科技將繼續(xù)把維護消費者權(quán)益放在首位,把客戶服務(wù)工作做得更加到位。
羅麥科技以高標準、嚴要求的管理態(tài)度不斷規(guī)范自身行為,不僅帶領(lǐng)企業(yè)員工形成自覺自律意識,更帶動羅麥的從業(yè)人員規(guī)范經(jīng)營、凈化市場,對直銷行業(yè)內(nèi)的種種不良現(xiàn)象重拳出擊。羅麥科技的核心指導思想——“凈土思想”,旨在為羅麥的直銷事業(yè)開辟一片凈土,為直銷人贏得一份尊嚴。在這條“凈土思想”的創(chuàng)建路上,羅麥科技不斷地學習、提升和實踐,努力肅清有損羅麥直銷事業(yè)形象的不良思想和不良行為;規(guī)避虛假廣告、夸大宣傳等種種欺詐和引誘消費者的手段,倡導以誠實守信的原則從事經(jīng)營,同時保障消費者切身利益不受侵害。羅麥科技通過制度化、日?;墓芾聿呗?,積極推動“羅麥信譽體系”,通過大力加強體系建設(shè),將消費者的反饋作為對公司員工的考核標準之一,以此為導向積極引導內(nèi)部風氣。羅麥科技把企業(yè)發(fā)展和履行社會責任的工作放在同等重要位置上,我們認為消費者對品牌的信任不僅在于產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)劣,更在于企業(yè)形象和社會口碑的好壞。
在自身責任方面,羅麥科技嚴把生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),在重要部門、重要崗位積極引進高素質(zhì)人才,為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展提供有力保障。在社會責任方面,羅麥科技為全國多個貧困地區(qū)的教育建設(shè)、賑災救險、扶殘助老等公益項目進行慈善捐助,影響并帶動更多的愛心人士投入其中,奉獻愛心與力量,彰顯了羅麥品牌的文化正能量和價值內(nèi)涵。今后羅麥科技將繼續(xù)履行企業(yè)社會責任,同時持續(xù)推進保護消費者權(quán)益工作,一如既往地配合國家相關(guān)部門打擊直銷亂象,切除行業(yè)毒瘤,不斷完善企業(yè)管控機制與制度推動自身進步、行業(yè)進步。