規(guī)范行業(yè)發(fā)展,遵守經營行為,保護消費者合法權益既是政府要求,也是百姓唿聲,更是每個企業(yè)和行業(yè)從業(yè)者的責任和義務。
秉承著“自尊敬人,惠人達己 ”的核心價值觀,三生(中國)始終將遵紀守法、誠信經營作為企業(yè)生存發(fā)展的根本。十九年來,公司堅持以“自律贏尊重,規(guī)范促發(fā)展”為指引思想,嚴格遵守國家各項法律法規(guī),在合法、公平、自愿、平等、誠信原則下開展業(yè)務。
為進一步深化對公司業(yè)務伙伴的規(guī)范經營教育,本著狠抓重點、堅決落實,集中整治與長效監(jiān)管相結合的原則,即日起公司與各市場將共同開展“自律贏尊重,規(guī)范促發(fā)展,三生在行動”主題活動,對于任何擾亂市場秩序、損害消費者權益、侵犯企業(yè)權益的違規(guī)行為嚴懲不貸,以規(guī)范市場從業(yè)行為,共同凈化市場環(huán)境,維護市場良好秩序。
行動目標:規(guī)范經營行為,保護消費者合法權益。
行動口號:自律贏尊重,規(guī)范促發(fā)展,三生在行動!
一、設立全國規(guī)范日學習活動
每月15日,在全國29家分公司統(tǒng)一開展“自律贏尊重,規(guī)范促發(fā)展”兩個條例及專項行動學習。邀請當地主管領導部門,對所有資深銷售經理及以上營銷人員開展學法、普法活動,認真貫徹兩個條例規(guī)定。同時號召三生營銷伙伴成為“規(guī)范經營承諾人”,簽署承諾書,幫助從業(yè)人員樹立正確從業(yè)觀、加強規(guī)范意識,強化規(guī)范行為,以自己的承諾和行動,傳遞責任和擔當,共建良好經營環(huán)境。
二、開展專項規(guī)范整治行動
全國各分公司、各地工作室是企業(yè)對外的窗口。為了向社會公眾樹立企業(yè)規(guī)范經營的榜樣,引領塑造誠信、自律的行業(yè)形象,市場運營部將對全國分公司、各地工作室進行5S專項檢查,要求各分公司內必須懸掛十項禁令,必須保證完成警示語的擺放和粘貼,在產品宣傳時要明確“保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病”,不得宣傳批文之外的保健功效,如有違規(guī)行為將從嚴從重處理。
三、持續(xù)深化經銷商管理工作
公司對經銷商管理工作進行全面梳理。構建從準入、經營到退出的全流程管理,以更高標準、更嚴要求規(guī)范經銷商的經營行為,切實保護消費者的合法權益,承擔公司對經銷商管理的主體責任;定期對經銷商規(guī)范管理辦法的落實情況進行總結、檢討、整改,對執(zhí)行不力并造成嚴重后果的人員予以追責。
四、全面整治夸大虛假宣傳
針對部分自媒體上關于三生的夸大虛假宣傳、內容侵權等違法行為,公司將采取一系列整治舉措,包括:建立監(jiān)控預警系統(tǒng),有效監(jiān)控并鎖定在各媒體平臺上進行虛假、夸大宣傳的發(fā)布者,并將通過申訴等方式注銷發(fā)布違規(guī)信息的賬號,打擊冒充公司名義發(fā)布不實或違規(guī)信息的賬號等。每月定期公布違規(guī)人員名單,并視情節(jié)輕重進行處罰處理。
五、提倡比學趕超做規(guī)范標桿
行動期間,舉辦“自律贏尊重,規(guī)范促發(fā)展”有獎知識競答活動,進行“2023規(guī)范標兵”、“年度規(guī)范大使”評選活動,樹榜樣,學典范,對堅持自律經營的三生營銷人員進行表彰并在全國進行經驗分享,在全國營銷人員中掀起學規(guī)范、守規(guī)范的學習浪潮。
六、堅持規(guī)范宣傳推廣常態(tài)化
三生將持續(xù)在公司官網、APP、微信公眾號、服務熱線等各大平臺,通過軟文、漫畫、視頻、直播等多種形式,全面宣傳規(guī)范經營思想及要求,使規(guī)范經營意識深入人心。
企業(yè)唯有始終把誠信守法作為底線,才能永續(xù)經營、持續(xù)發(fā)展。作為從業(yè)人員,想要獲得長久生存與發(fā)展,必須加強自身建設,主動接受監(jiān)管、擁抱監(jiān)管,守法經營,規(guī)范自律。讓我們一起努力,共建誠信經營環(huán)境,維護消費者合法權益,為保健食品行業(yè)健康有序發(fā)展貢獻力量!